Deutsch

Общение с BVA по эл. почте

1164  
Frisii прохожий24.08.21 15:00
Frisii
24.08.21 15:00 

Здравствуйте.

Много читал на форуме, что BVA отвечает на запросы о состоянии дела по эл.почте. В худшем случае пишут стандартную фразу - ждите дальше. Но у меня с самого начала общения с BVA по эл.почте начались ответы в стиле - мы не передаем данные по эл.почте, если заявитель не давал такого разрешения:

mangels Überprüfungsmöglichkeit bzgl. der Übereinstimmung mit dem E-Mail-Account-Inhaber, darf ich Ihnen leider aus Datenschutzgründen zu einem evtl. hier anhängigen Spätaussiedlerverfahren keine Auskünfte erteilen

На последующие вопросы, о том как мне дать такое разрешение никто уже не отвечает)

Может быть кто-то сталкивался с таким безобразием и знает как сообщить в BVA свое согласие на обсуждение дела по эл.почте?

#1 
atlant91 посетитель24.08.21 15:20
NEW 24.08.21 15:20 
в ответ Frisii 24.08.21 15:00, Последний раз изменено 24.08.21 15:25 (atlant91)

Никакого безобразия тут нет. С вами вопросы дела по Емайл никто обсуждать не будет, так как в итоге только письменный ответ имеет юридическую силу. Нам Бератер ответил на Емайл в следующем допзапросе, ссылаясь на Емайл и разьяснил, чтобы в дальнейшем все вопросы задавали в письменном виде, а не по Емайл.

На простые информативные запросые не касающеяся непосредственно дела они могут ответить и через Емайл, так как часто ответы на такие вопросы можно найти и где-то в сети.

На письменные запросы отвечают максикум в течении недели, если не сразу на следующий день.

#2 
D1966 знакомое лицо24.08.21 16:41
NEW 24.08.21 16:41 
в ответ atlant91 24.08.21 15:20

В Германии электронная почта не в почете. Для связи используется бумажная форма или факс. По электронке только с помощью электронно-цифровой подписи. Короче-бюрократия. Нужно привыкать.

#3 
charanor коренной житель24.08.21 17:03
charanor
NEW 24.08.21 17:03 
в ответ D1966 24.08.21 16:41

Правда? А я уже даже забыл, когда последний раз бумажное письмо писал или факс использовал.

#4 
Nata2307 свой человек24.08.21 17:24
NEW 24.08.21 17:24 
в ответ charanor 24.08.21 17:03

А вот, кстати, расскажите, можно ли в банке получить цифровую подпись пользоваться ею в переписках со всякими госструктурами?

#5 
D1966 знакомое лицо24.08.21 17:25
NEW 24.08.21 17:25 
в ответ charanor 24.08.21 17:03

Да, а в суд да разный амт тоже электронкой?

Да, в ферайн можно, в школу можно. Но в официоз бумаги. В полицию только по велику и электронной торговле можно с сайта податься. А так в бумаге. Страховку можно, но карту кредитную нужна живая подпись.

#6 
charanor коренной житель24.08.21 17:43
charanor
NEW 24.08.21 17:43 
в ответ D1966 24.08.21 17:25

С судами дела не имел, а с амтами да, практически все дела по мылу решаются. И БФА мне уже доки присылал в ответ на запрос по мылу, и Штандесамты. С ФА уже давно только онлайн всё делаю.

Последнее, что подписывал на бумаге в реале, это были кредитный договор и страховочный договор.

#7 
charanor коренной житель24.08.21 17:45
charanor
NEW 24.08.21 17:45 
в ответ Nata2307 24.08.21 17:24

В банке? Без понятия. По моему надо просто иметь аусвайс с чипом и с активированной функцией электронной идентификации и специальный девайс дома.

#8 
Frisii прохожий24.08.21 18:02
Frisii
NEW 24.08.21 18:02 
в ответ D1966 24.08.21 16:41

Как правильно оформить факс, чтобы не было вопросов в BVA?

#9 
D1966 знакомое лицо24.08.21 19:02
NEW 24.08.21 19:02 
в ответ charanor 24.08.21 17:43

Последняя страховка через чек24 ADAC без подписи, и членство в клубе так же. И адвокат мой только почтой. Ну благо я живу не далеко, я ему сам в ящик отвожу.

#10 
D1966 знакомое лицо24.08.21 19:04
NEW 24.08.21 19:04 
в ответ Frisii 24.08.21 18:02

Да никак. Отправляете факс и получаете в ответ факс-репорт, это является подтверждением получения факса. Сам лично в суд посылал, вроде все факсы должны слать репорт с количеством принятых страниц.

#11 
D1966 знакомое лицо24.08.21 19:08
NEW 24.08.21 19:08 
в ответ Nata2307 24.08.21 17:24

Типа как в России? Нет, думаю нет, причем банки здесь привязывают к номеру телефона и на программу приходит так называемый ТАН номер для осуществления платежа. Это в интернет банке когда.

Возможно, есть такая, но здесь межведомственное взаимодействие туговато, они из соседнего дома в дом почтой шлют.

#12 
Frisii прохожий25.08.21 08:02
Frisii
NEW 25.08.21 08:02 
в ответ Nata2307 24.08.21 17:24, Последний раз изменено 25.08.21 09:31 (Frisii)

http://www.bva.bund.de/kommunikationshinweise

здесь написано, что каждый гражданин Германии может получить авторизованный емайл для общения с гос структурами

#13