Здраствуйте!Отправила первичку с России 15.02.20.в Германии они 5 .03.И вот вчера истек срок хранение т.к. они не были врученны адресату,где мне их теперь искать?Помогите советом пожалуйста,может у кого то был подобный случай??

Раз не были вручены, должны быть пересланы обратно с оплатой вами.

Где они были в последний раз? В Германии? Нужно узнавать, кто посредник у Почты там и писать им.

Ну и в саму Почту звонить, в службу международной доставки.

У меня со СДЭК такая проблема была. Курьер идиотом оказался.

Четыре часа на телефоне висел, чтобы узнать, где мои документы.

Да они ещё в Германии,как узнать кто посредник??

Прикреплённые файлы

Да они ещё в Германии,как узнать кто посредник??

99,99% ваши документы уже у BVA

Да ладноооо???Такое может быть???

Да ладноооо???Такое может быть???

Часто почту для таких амтов не разносят почтальоны "поштучно", а просто "складывают", и получатель их сразу "скопом" забирает несколько раз в неделю

Поэтому, скорее всего, после того, как ваше письмо попало в такой "сборный ящик", его больше не отслеживают.

Просто почтальон забыл галочку на планшете поставить.

В БФА приходит куча писем каждый день, там не будут за каждое отдельно расписываться.

Спасибо за надежду!!!Здоровья Вам!!

Дай Бог ,чтоб всё так было!!Спасибо!!

Да ладноооо???Такое может быть??

Такое не просто может быть, а так оно и есть

А вот второй вопрос это уже сложнее.

Ваши документы наверняка уже в БВА и номер будет присвоен не так скоро, это мы все понимаем. Однако вопрос может возникнуть в другом.

Прямо уже традицией становится, что документы внутри БВА, попадают не в тот отдел, не к тому бератору, не в ту папку, не в ту стопку, не на ту полку......

Вот у них, хорошо бы, узнать о получении.

Ого!!Это что то новое..никогда бы не подумала,что у них тоже может бардак творится в организациях!

Это не бардак, а человеческий фактор.

Такое бывает и в других организациях, но я знаю просто такие случаи. Поэтому, лучший для вас вариант, это узнать получили ли ОНИ ваши документы.

Огромное спасибо!!