Вход на сайт
Дошли ли документы
NEW 31.01.15 19:08
Отправила документы обычной почтой (заказная бандероль) в июле, до сих пор тишина, просматриваю форум, вижу, что многим еще ответа с июля не было,
а тут вдруг озарило проверить трекинг (что-то раньше эта мысль в голову не пришла),
так вот по трекингу письмо "в пути", последний пункт - "экспорт международной почты" (таможню прошло),
возможно: 1) письмо потерялось 2) глюк системы трекинга,
подскажите, пожалуйста, если сделать запрос, подтвердят ли, что письмо было получено?
... а вообще конечно, почтой россии не стоило...
а тут вдруг озарило проверить трекинг (что-то раньше эта мысль в голову не пришла),
так вот по трекингу письмо "в пути", последний пункт - "экспорт международной почты" (таможню прошло),
возможно: 1) письмо потерялось 2) глюк системы трекинга,
подскажите, пожалуйста, если сделать запрос, подтвердят ли, что письмо было получено?
... а вообще конечно, почтой россии не стоило...
NEW 31.01.15 19:14
в ответ marina-abcd 31.01.15 19:08
и я в июле отправлял, но через дов. лицо, предположительно Ваши могли в БФА в августе поступить(если через почту РФ), пишите запрос должны ответить. нам уже номера дали и сказали ждать приглашения на ШТ
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker.
NEW 31.01.15 19:29
в ответ marina-abcd 31.01.15 19:08
спасибо огромное!!!
я думала, запрос можно посылать только с номером дела, а пока его нет - не ответят,
помогите, пожалуйста, если можно составить правильно запрос,
уместно ли писать в духе "я не уверена получили ли вы мои документы, могли бы вы подтвердить получение..."
спасибо заранее!!!
я думала, запрос можно посылать только с номером дела, а пока его нет - не ответят,
помогите, пожалуйста, если можно составить правильно запрос,
уместно ли писать в духе "я не уверена получили ли вы мои документы, могли бы вы подтвердить получение..."
спасибо заранее!!!
NEW 31.01.15 19:34
У нас тоже так было на сайте http://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html вбила данные и получила число когда они письмо получили. Дату вводила "экспорт международной почты" и код для отслеживания.
Хочешь быть умным-научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать...
NEW 31.01.15 19:50
в ответ marina-abcd 31.01.15 19:08
Здравствуйте, у меня была такая же ситуация, как у вас. В июле я отправила документы на пересмотр, заказной бандеролью(но с уведомлением и авиа-почтой). В конце августа так и не получила в обратную уведомление и стала волноваться. Посмотрела в интернете, бандероль зависла в Самаре. Пришла с чеком на почту, а они мне говорят, что да, зависла, они не знают почему. Дали писать заявление о розыске бандероли. Про нервы за документы не буду рассказывать. Разыскала в интернете телефон международного отдела Самары, а они мне ответили по телефону, что бандероль отправлена в германию. Дома написала запрос в BVA ( на всякий случай). Вурцель ответил, что все на месте. Я в шоке. Рада, конечно. Ну уж а потом пошли из Москвы письма из отдела
претензий по моему заявлению, что бандероль найдена в Германии и даже прислали мне ответ из bva на их запрос. Потом,в октябре, пришло официальное письмо-подтверждение из bva с присвоенным мне номером и запросом информации. И,наконец, моё уведомление о бандероли, все порванное, и заклеенное в какой-то целофан. Вот какая длинная история. Обязательно надо послать хотя бы запрос в Германию, посмотрите, сколько у вас времени прошло ( как у меня). Желаю удачи!
31.01.15 19:51
в ответ VitalyM 31.01.15 19:41
мы отправляли док-ты в конце июня, в начале июля наше дов. лицо их в Кельн отослал, я писал по мылу в октябре - отвечали, ноябре - тоже, в декабре пришло бумажное дов. лицу, что номер присвоен. в январе написал - ответили ждите приглашения на ШТ. мне отвечали максимум дня 3
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker.
NEW 31.01.15 19:54
в ответ marina-abcd 31.01.15 19:08
спасибо всем за помощь!
я и это и это сразу пробовала:
http://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
http://www.trackitonline.ru/?service=track
ничего, "нет такого письма"
а рецепт ms-mary сейчас помог, я до этого дату отправления из России вводила, без результата, а сейчас по дате "экспорт международной почты" сработало! -
Die Sendung wurde am 21.08.2014 ausgeliefert
Спасибо!!!


уфф, а я уже переживать начала, что потеряли.
раз только в конце август получили, еще ждать и ждать ...
я и это и это сразу пробовала:
http://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
http://www.trackitonline.ru/?service=track
ничего, "нет такого письма"
а рецепт ms-mary сейчас помог, я до этого дату отправления из России вводила, без результата, а сейчас по дате "экспорт международной почты" сработало! -
Die Sendung wurde am 21.08.2014 ausgeliefert
Спасибо!!!
уфф, а я уже переживать начала, что потеряли.
раз только в конце август получили, еще ждать и ждать ...



