вчера написала в бфа, хотела узнать как обстоят мои дела. попросила копию протакола. а они мне вот что прислали. Dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Bitte antworten Sie nicht darauf. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an mailto:internet-bva@bva.bund.de. я не туда отправила запрос?

А Вы куда отправили?

зашла на сайт вфа, потом в контакты там заполнила формуляр....не туда?

Получается не туда. Хотя раньше можно было. Отправьте на тот адрес, который указывают в письме

Все туда.
Это автоматический ответ, отправляемый почтовой программой на входящие мэйлы.
Просят просто не использовать адрес, с которого пришло сообщение, для ответных обращений. А использовать адрес internet-bva@bva.bund.de

спасибо большое. я сразу не заметила, ещё было Sie werden in Kürze eine Antwort erhalten. это получается они мне ответ выслали? по почте? как думаете стоит на другой адрес ещё раз написать? я там нашла какойто spaetaussiedler@bva.bund.de

Это значит, что совсем скоро вы получите ответ.

спасибо! наверно не стоит больше им писать?

Пока не надо. Надо ответ дождаться. Если после 2-3 месяцев ответ не придёт, то тогда тормошите их.

А вообще лучше запросы делать "бумажные", на них они точно не забывают ответить! такие письма (не электронные) всетаки более официальные!