Моя мама потеряла паспорт и не поехала на шпрахтест а новый не успела получить???

как быть?

Срочно необходимо сообщить по телефону ,который написан в приглашении,о том ,что вы не смогли приехать по такой то такой то причине......Иначе они расценивают это как недостаточное содействие (Вами) в обработке дела...

Срочно просить о переносе времени шпрахтеста, вообще-то это надо было сделать ДО шпрахтеста.