Добрый день!
Подскажите номер телефона BVA.
На номер телефона, который мне дали в посольстве, мы не можем дозвониться неделю. Никто не берёт трубку.
Тел.:2217580
Заранее спасибо.

Никто не дозванивался в BVA?

Bundesverwaltungsamt - Außenstelle Friedland
Adresse: Heimkehrerstr. 16, 37133 Friedland
Telefon: 05504/801-0
Telefax: 05504/801-391
E-Mail: poststelle@bva.bund.de
Internetadresse: www.bva.bund.de
Kельн
Sollten Sie Ihren bzw. Ihre Ansprechpartner/-in nicht finden, so wählen Sie bitte
Telefon: 0228 99 - 358 0 bzw. +49 (0)221 - 758 0
Telefax: 0228 99 - 358 2823 bzw. +49 (0)221 - 758 2823
E-Mail: poststelle@bva.bund.de

Adresse: Heimkehrerstr. 16, 37133 Friedland
Telefon: 05504/801-0
Telefax: 05504/801-391 Мне здесь не помогут, ещё рано. Я даже на шпрах тест не ездила, т.к. не вызывают.
Sollten Sie Ihren bzw. Ihre Ansprechpartner/-in nicht finden, so wählen Sie bitte
Telefon: 0228 99 - 358 0 bzw. +49 (0)221 - 758 0
Telefax: 0228 99 - 358 2823 bzw. +49 (0)221 - 758 2823 А здесь не берут трубку. Что делать?

обед у них скорей всего, через час перезвоните

Да звонили и в разные дни, и в разное время. Никто не подходит к телефону. Скажите, а Вы лично дозванивались по этим телефонам?
Есть ли другие телефоны, по которым можно дозвониться? Может кто знает.

Попробуйте 05504/801-202 на всех бумагах из Кельна стоит этот номер. Если даже это Фридланд, у них единая компьютерная система, они подскажут нужную информацию, или дадут нужный номер телефона в Кельне. Если вы в России, во всех телефонах первый ноль не набирайте.

Спасибо!

Ну что, дозвонились?

Всегда звонил в Кёлн и всегда дозванивался.
Луче звонить кому нибудь у кого нет русского акцента.

А какая разница? Они всегда очень вежливо разговаривают и стараются помочь.

Вежливо - это ещё далеко на значит что помогают. В моё время, когда я только приехал мы сразу сообразили, если тебе говорят"Das tut mir leid", это значит, что тебя по русски послали на три буквы.

Я думаю, что по поводу переселенцев им одни русские и звонят. Когда я звонила, лично мне помогали. Даже люди, которые напрямую не занимались моим вопросом, сами звонили коллегам, узнавали, искали для меня информацию, хотя запросто могли бы меня перенаправить на другой номер. Когда потеряли наше дело, девушка в Кельне, я на нее случайно попала, обзвонила все филиалы, узнала, куда в принципе оно могло деться, потратила на меня кучу времени, хотя вообще-то переселенцами даже не занималась. Другой работник, к которому попало дело одного моего родственника, увидел в компьютере, что есть и другие, посмотрел, кто их обрабатывает и что по документам там все в порядке, сам предложил мне, что он поднимет это дело и передаст коллеге, чтобы тот его побыстрее обработал, через несколько дней мы получили от обоих документы. Так что я с вами абсолютно не согласна в этом вопросе))

Блажен кто верит.

Добрый день!
У меня печальные новости. Мои документы тоже потеряли. Сегодня мы дозвонились. Мужчина взял трубку, спросил ФИО и дату рождения. Посмотрел в базе и сказал, что документы от такого человека в BVA не получали и в базе не зарегестрированы. Посоветовал написать запрос, который я уже отправила в августе и в получении которого они также, как и за документы расписались. Уведомления о вручении у меня дома лежат, но есть ли от них смысл? Если документы потеряны и прошло уже 8 месяцев, их уже не найдут. Мне так кажется. Была ли такая ситуация у кого-нибудь и как Вы из неё выходили?

А повторно отправить документы реально? Мне кажется, это самый быстрый способ. А пока будете заново собирать бумаги, напишите запрос со всеми датами и с копиями уведомлений. И звоните сразу же после получения, контролируйте процесс. Может найдется

Вы знаете, я не страдаю комплексом неполноценности по поводу своего происхождения, может поэтому у меня нет ощущения, что меня в чем-то зажимают или обделяют. К нам относятся так, как мы этого заслуживаем.

Другого выхода нет. Буду заново собирать доки и напишу ещё один запрос. И звонить, звонить... Я теперь с них не слезу. Жалко потерянного времени и только. А стремление добиться заветной цели, только укрепилось.

Может найдется

Я думаю не найдётся, 8 месяцев не находили и сейчас не найдут. В BVA своя политика отбраковки документов. Я за потерю доков не первый раз слышу. Просто не думала, что сама с таким столкнусь.

Вы сколько лет живёте в Германии?
Не пишите за всех.
Все отношения в Германии, да и наверное во всём мире, строятся не по заслугам, а по деньгам.

В нашей стране точно. Ещё ни в одном гос.учереждении мне делали всё в срок, ну если конечно презент или знакомые, то это другой разговор.