Ситуация такова: Молодая семья с 5-ти летним ребёнком. Путешествуем первый раз в Россию. Через немецких тур агентов в сентебре заказали билеты от компании S7 с пересадкой в Москве. Сейчас, на обратном пути, нашего ребёнка не выпустили из Москвы аэропорта Домодедово. Естественно мы его одного не оставили и ждём понедельника, для поездки в генеральное консульство Германии в Москве. Имеем такие документы, как: я Муж (гражданин только России) - российские внутренний и загран паспорта, и вид на жительство в германии; Жена (двойное гражданство) - российский загран паспорт и немецкий паспорт; ребёнок 5 лет (двойное гражданство) российский загран паспорт и копия свидетельства о рождении в Германии.

Проблемма заключается в том, что пограничники в Москве нас пропустили, а перед посадкой в самолёт нашего ребёнка снимают с рейса и мы, естественно, остались с ним.

Вопрос:

1) какие документы на ребёнка нам надо сейчас сделать в консульстве, имея только копию свидетельства о рождении ребёнка и копию свидетельства о браке, и выше перечисленные паспорта?

2) компания сняла с себя ответственность, не предоставляя каких либо услуг, как сейчас с ними... судиться или нет, т.к. 3-и билета из Москвы в Германию были онулированы и теперь нам надо за свой счёт приобретать новые билеты?

Народ... нужна срочная помощь...