Deutsch

Call Center - вопросы, опыт, проблемы, стоимость

534  
Ddov постоялец16.05.18 10:55
16.05.18 10:55  Call Center - вопросы, опыт, проблемы, стоимость

Здравствуйте, дорогие форумчане!

Задумался развивать один продукт в строительной сфере в Германии. Но пока без офиса. Только сайт и номер телефона.

Но так как немецкий у меня с акцентом, появилась идея заказать услуги Call Center.

Поискал в интернете цены, кто-то предлагает 22 Евро в час, кто-то 49 Центов за минуту, кто-то 50 Евро в месяц.

Есть ли у кого нибудь опыт работы с предоставлением данных услуг?

Поделитесь, пожалуйста, опытом, проблемами, мнениями по этому вопросу.




alex_martirosov свой человек16.05.18 11:50
alex_martirosov
16.05.18 11:50  Re: Call Center - вопросы, опыт, проблемы, стоимость
В ответ Ddov 16.05.18 10:55

за 22 евро будет отвечать оператор с турецким акцентоm

Ddov постоялец18.05.18 12:11
18.05.18 12:11  Re: Call Center - вопросы, опыт, проблемы, стоимость

У меня акцент хуже.
А если по существу?

alex_martirosov свой человек18.05.18 14:28
alex_martirosov
18.05.18 14:28  Re: Call Center - вопросы, опыт, проблемы, стоимость
В ответ Ddov 18.05.18 12:11

давно очень пользовался 1 месяц.

нам это не подошло. Они, просто записывали данные звонившего и говорили, что наш специалист с вами свяжется.

у них был бек енд, где всё документировалось



Ddov постоялец19.05.18 16:30
19.05.18 16:30  Re: Call Center - вопросы, опыт, проблемы, стоимость

А только так. И даже не объясняют по товару? Или это зависит от стоимости?

Перейти на