вот предоставляю вам текст для дальнейшей расшифровки,
подскажите пожалуйста:
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärungen-sowohl hinsichtlich der verschiedenen Arcor-Produkte als auch hinsichtlich eines möglicherweise erworbenen Endgeräts-innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-mail) widerrufen. Den Kauf eines Endgerätes können Sie auch durch Rücksendung der Ware (Sache) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.Zur Wahrung der Widerrufstfrist genügt die rechtzeitige Absendung ders Widerrufs oder der Sache. Der Widerrufs ist zu richten an : Arcor AG&Co.KG,
vertreten durch ihre persönlich haftende Gesellschafterin Arcor-Verwaltungs_AG, diese vertreten durch ihre Vorstände, Abteilung Widerrufe, Alfred-Herrhausen_allee 1, 65760 Eschborn. Fax_Nr.:....... (имеется) Die Rücksendung der Sache hat zu erfolgen an:....... (далее адрес)
как я понимаю втечении 2 недель можно сделать видерруф, хотела бы по е-маил, т.к. почтой смысла думаю нет, а их е-маила нигде нет,
только интернет страница www.dsl.arcor.de