пришло письмо от работницы ибея,расскажу в двух словах: я сожалею ,но у вас есть только две возможности,обратиться в полицию и к адвокату,мы не можем вам ничем помочь.
vielen Dank fuer Ihre Mitteilung. Es tut mir leid zu hoeren, dass Sie
Ihren bezahlten Artikel bisher nicht erhalten haben. Gern gebe ich Ihnen einige Informationen hierzu.
Was koennen Sie jetzt noch tun?
Sie haben ausserdem die Moeglichkeit, bei der Polizei Anzeige gegen
Ihren Handelspartner zu erstatten. Legen Sie dort bitte gegebenenfalls
Ausdrucke der Artikelbeschreibung sowie der E-Mail vor, die Sie nach
Angebotsende von uns erhalten haben. Geben Sie auch das Bankkonto an,
auf das Sie den Kaufpreis ueberwiesen haben. Sie erleichtern damit die
Ermittlungen der Polizei.
Sollten Sie Anzeige erstatten, arbeitet eBay
selbstverstaendlich mit den Polizeibehoerden zusammen und unterstuetzt
diese bei ihren Ermittlungen.
Warum kann eBay nicht direkt eingreifen?
Auf dem eBay-Marktplatz kommt direkt zwischen zwei eBay-Mitgliedern ein
Kaufvertrag zustande. eBay wird nicht Vertragspartner und hat weder
Einfluss auf die Art oder den Zustand eines Artikels, noch auf die
Kaufabwicklung.
Als Betreiber eines Online-Marktplatzes darf eBay keine Rechtsauskuenfte
geben. Rechtsauskuenfte duerfen in Deutschland nur von zugelassenen
Rechtsanwaelten oder Rechtsberatungsstellen erteilt werden. Bitte wenden
Sie sich daher mit Fragen zu Ihren Rechten als Kaeufer gegebenenfalls an
einen Rechtsanwalt oder eine Rechtsberatungsstelle.
Ich bedauere sehr, dass Sie eine derart unschoene Erfahrung
mit einem anderen eBay-Mitglied gemacht haben und wuensche Ihnen, dass
Ihre zukuenftigen Kaeufe wieder rundum erfreulich verlaufen.
Mit freundlichen Gruessen
und noch ein schoenes Wochenende