Klage против Praxis
Понятно, что тут их не выпенешь с работы за такое поведение, но такие вещи допускать нельзя.
Людей не хватает. Врачей мало, пациентов много, нервных много - тяжёлая работа на Rezeption.
Была недавно свидетелем следующего случая в праксисе: Захожу в праксис, у рецептиона стоит злой и красный от негодования дядька, девчонки просят его пройти в Wartezimmer, им Datenschutz соблюдать нужно. А он упёрся, не уйду говорит от сюда, а то вы меня там 2 часа ждать заставите, а мне только что то там забрать нужно, но врач подписать должен. В это время выходит на шум врач, подходит к пациенту и говорит: выйдите из моего праксис, ich verweise Sie von diesem Platz. И выгнал его вообщем. Девчонки врача поблагодарили.
Могу
представить, что и вы там пальцы веером стояли. Я понимаю вас, но сейчас везде так. К врачу идти, нужно терпение. Девчонки на рецепционе не виноваты, что вам нужно долго ждать.
