Проблема на ebay
Всем добрый вечер.
Возникла такая вот проблема - продал на EBAY вещь (как частное лицо). покупатель заявил, что блок питания, который приложен к товару, не подходит и не является рекомендуемым фирмой производителем. У меня с этим блоком все работало. Видно у него ноут потребляет больше, вот моего блока и не хватает. Я предложил ему вернуть товар, если он оплачивает обратную пересылку или купить подходящий блок питания. Он отверг оба предложения.
На мое замечание, что в описании не стояло, что этот блок питания ТОЧНО это этого прибора, стояло только, что блок оригинальный от производителя. И если у него были сомнения, то можно было спросить.Но он не спросил. В результате влепил мне негативный отзыв и затребовал полного возврата денег плюс пересылку
обратно за мой счет.
В описании стояло, что возврат и гарантия невозможны.
Если я проигнорирую и он откроет фаль, который я тоже проигнорирую, что можеть быть?
За этот год у меня есть один негативный отзыв, все остальные положительные.