Login
Janzen пакет на Россию
1403 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort u!topija 27.01.15 16:43, Zuletzt geändert 29.01.15 11:57 (D-e-m-i-d)
Полгода назад супруга переезжала их Казахстана в Германию.
У Janzen предлагается услуга перевоза багажа.
Забрали 8 коробок. Через неделю, в ночь отлета, позвонили и сообщили что коробки украли. И вместо прощания с родителями, супруга провела ночь в отделении составляя заявление и опись пропавшего.
Сотрудник Janzen всю неделю провозил их в багажнике, и у него машину вскрыли и коробки унесли.
Одного материальго ущерба более чем на 8500 евро.
Пытался решить данную проблему мирным путем - но руководство офиса в Германии и в Казахстане "нет на месте, вам перезвонят", а письма просто игнорируют.
Причем юридически немецкий и казахстанский Janzen абсолютно разные компании )))
Здесь GmbH, а там ТОО. И то что координация шла через нем. офис - всё равно разные ))
Вот такой сервис.
Я то казахский офис засужу. Их халатность.
Но вещи супруги не вернуть этим, а там вся жизнь была, то что повторно не купишь, воспоминания.
У Janzen предлагается услуга перевоза багажа.
Забрали 8 коробок. Через неделю, в ночь отлета, позвонили и сообщили что коробки украли. И вместо прощания с родителями, супруга провела ночь в отделении составляя заявление и опись пропавшего.
Сотрудник Janzen всю неделю провозил их в багажнике, и у него машину вскрыли и коробки унесли.
Одного материальго ущерба более чем на 8500 евро.
Пытался решить данную проблему мирным путем - но руководство офиса в Германии и в Казахстане "нет на месте, вам перезвонят", а письма просто игнорируют.
Причем юридически немецкий и казахстанский Janzen абсолютно разные компании )))
Здесь GmbH, а там ТОО. И то что координация шла через нем. офис - всё равно разные ))
Вот такой сервис.
Я то казахский офис засужу. Их халатность.
Но вещи супруги не вернуть этим, а там вся жизнь была, то что повторно не купишь, воспоминания.