Вход на сайт
привезли мебель с дефектом .как вернуть обратно ?
696 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Здравствуйте . Посоветуйте , как мне поступить правильно . В ноябре заказали диван , нам сказали сразу о том что привезут его в конце января. Вот привезли...Смотрим в постельный ящик , а там ужас..прямо в центре боковая стенка треснута , как раз в месте привинчивания механизма подъема этого ящика . Грузчики сфотографировали эту трещину и сказали , что нам позвонят в течении недели , но я думаю что надо наверное ехать и разбираться с ними быстрее. На что я имею право в этом случае ( диван делали на заказ) _на ремонт ? частичный возврат денег ? могу ли я вернуть его вообще назад ( если да , то кто оплатит доставку ) ? Помогите пожалуйста советом . Заранее спасибо.