Вход на сайт
Куртка от Burberry, рекламация
1687 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Piranja 23.11.13 19:17
Как обещала, сообщаю результат:
Через несколько дней после отправления повторной рекламации всеми доступными способами в клиентский центр магазина (мэйл.факс.заказное письмо) мне позвонила руководитель отдела и сказала: "давайте забудем всю предысторию"(наверно ей хорошо объяснили права покупателя) и она куртку отправляет в Англию.
... нет слов ...
Сегодня позвонили из магазина и сказали, что на мое имя пришел Gutschrift.!!! УРА!!!!!
Всем очень благодарна за советы, поддержку!!! Огромное спасибо!!!
Поздравляю вас с наступающими праздниками!!!
------------------------------------
Тема закрыта.
------------------------
Через несколько дней после отправления повторной рекламации всеми доступными способами в клиентский центр магазина (мэйл.факс.заказное письмо) мне позвонила руководитель отдела и сказала: "давайте забудем всю предысторию"(наверно ей хорошо объяснили права покупателя) и она куртку отправляет в Англию.
... нет слов ...
Сегодня позвонили из магазина и сказали, что на мое имя пришел Gutschrift.!!! УРА!!!!!
Всем очень благодарна за советы, поддержку!!! Огромное спасибо!!!
Поздравляю вас с наступающими праздниками!!!
------------------------------------
Тема закрыта.
------------------------