Вход на сайт
Повторная плата за доставку?!
408 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Привет всем!
Вобщем, тут такое дело. Заказали в январе на сайте www.lightinthebox.com платье. Сразу же при онлайн-заказе оплатили и товар, и доставку. Доставка стоила 27,41 евро. Товар получили в феврале из Китая, качеством остались довольны, всё вроде бы ОК. Но вчера приходит счет от UPS (через них осуществлялась доставка), в котором стоит, что мы должны заплатить ещё 41,5 евро за эту посылку! К сожалению, Lieferschein от посылки я выкинул, но не помню, чтобы мне тогда бросилось в нём в глаза, что мы ещё что-то доплатить должны были. Сегодня написал в службу поддержки на вышеупомянутом сайте, где тоже задал этот вопрос - пока жду ответа.
Что посоветуете делать? А также в том случае, если с сайтом связаться не получится? Понимаю, что деньги не самые большие, но просто не хочется всем подряд платить не понятно за что! Спасибо!
Вобщем, тут такое дело. Заказали в январе на сайте www.lightinthebox.com платье. Сразу же при онлайн-заказе оплатили и товар, и доставку. Доставка стоила 27,41 евро. Товар получили в феврале из Китая, качеством остались довольны, всё вроде бы ОК. Но вчера приходит счет от UPS (через них осуществлялась доставка), в котором стоит, что мы должны заплатить ещё 41,5 евро за эту посылку! К сожалению, Lieferschein от посылки я выкинул, но не помню, чтобы мне тогда бросилось в нём в глаза, что мы ещё что-то доплатить должны были. Сегодня написал в службу поддержки на вышеупомянутом сайте, где тоже задал этот вопрос - пока жду ответа.
Что посоветуете делать? А также в том случае, если с сайтом связаться не получится? Понимаю, что деньги не самые большие, но просто не хочется всем подряд платить не понятно за что! Спасибо!