Здравствуйте
Моя история такая...В Июле 2009го С Ирландии отправила посылки в Россию. 8 посылок 200 кг в целом отдала 1500 евро(2.5 за кг). Отправляли в Дублине через Украинский магазин Казак."BPD" - Эту фирму посоветовал знакомый который благополучно отправлял свои вещи в Казахстан уже какое то время.
Я очень торопилась , так как должна была лететь домой, вещи были не собраны... Как только приехали сразу не понравилось - вот говорят же люди - учиться нужно на чужих ошибках, а не на своих; нужно обращать внимание на первое впечатление - хохлы вообще вели себя очень грубо, у меня принемали и взвешивали хозяева - некто Сергей и его жена. Опять таки - ни документов удостоверяющих личность я не попросила предьявить и не списала их, не попросила показать лицензию, что это правда, как они сказали, работают с немецкой компанией BPD в которой два первых слова польские - просто мы с сыном очень спешили. Даже квитанции заполняли мы сами - мол "а почему мы будем заполнять если это, мол, вам надо отсылать?". Да потому что я деньги плачу - опять , на это не обратила внимания.
Квитанции тоже были интересные, одну сторону они брали, а то что отпечатолось на другой стороне нам(отпечаталось очень плохо и практически ничего не видно). в квитанциях было только указано посылка, адресс, сколько килограм - ни описи вещей, ни описи суммы сколько эти вещи стоят , ничего подобного написано не было.
В конце они меня удостоверили что посылки дойдут за 1 месяц - мол, сначала их повезут в германию на рассортировку , а потом уже по месту назначения В Москву, а с Москвы уже по мелким городам.
И вот уже как 8 месяцев(!) прошло, и ничего не известно, что? где? как?...сейчас вот сын нашёл информацию, мол, что задержали на границе мои посылки, мол, контробанда наркотиков.
Уже очень много писем , майлов посылала - нету ответа.
Это такой стресс, все вещи - всё имущество своё послала.
Потскажите - что делать?