Я уже писала и повторяюсь: вряд ли посылки за несколько месяцев собрались на таможне, какой смысл был их там собирать, если предыдущие месяцы таможню не могут пройти? Июль лежит на таможне, сентябрь вполне возможно тоже (частично, да и на другом таможенном посту), про октябрь - не верю абсолютно. Фирма же продолжала же набирать посылки и на сегодняшний день скрывает их местонахождение от клиентов, отговариваясь проблемами на таможне, которые затронули только часть отправленных посылок. Отправляют авиапочтой тоже малую часть, остальные посылки скорее всего лежат на их складах, фирма ждет, что проблемы на таможнях через некоторое время "рассосутся" и они проведут посылки не затрачивая на них больше средств, чем раньше. На то, что наши получатели ждут отправленные посылки, а мы нервничаем, находясь в неизвестности, где посылки, да и скорее всего все потратились, собирая посылки родственникам к Новому Году, им абсолютно наплевать.