Посылайте любой другой фирмой, но только не Янцен !!!! Мы долго были у них клиентами и много раз
бывало ждали месецами, пока наши посылки дойдут до места. По телефону, если проблемы,
нахамят, наобещают с гору и никакого результата. Терпели мы терпели и решили, что они уже не
исправятся. Давно они на рынке и обнаглели, думaют, что клиенты от них не уйдут.

я через янсен посылку ждала 7 месяцев ужас как долго , больше никогда не буду через их фирму обращаться

Просто ужасный сервис. Посылали много раз в Новосибирск и всегда проблеммы. Но последний раз дошли за 5 месяцев и на половину пустые...Обратились через адвоката...и получили 100 евро компенсации вместо разграбленных на 400 евро. Да Банковски в этом плане порядочнее...но дороже. Может кто посоветует более деш╦вый способ...