Купили NAVI у часного лица. Вс╦ бы ничего.но ... отходит контакт при зарядке батареи и если не следить,то можно "заблудиться". Были на выходных за 400 км. от дома а Navi заглох.... потом пришлось его в руках держать пока не зарядился. Так вот сам вопрос - имею ли я шанс на возврат . Продавец молчит ,14 дней ещ╦ не прошло ( если это имеет значение).

если купленная вещь отличается от того что было указано в описании, то имеете право вернуть в течении 14 дней.

Мне кажется нет так как лицо было часное, которое не даёт гарантию и не забирает вещи назад.
Почти на всех ауктионах на последней строчки стоит что
Privatverkauf, daher erklart sich der Kaufer damit einverstanden, auf sein Gewahrleistungsrecht zu verzichten и так далие.

Дайте ссылку на купленный Вами товар. Не видя описания говорить трудно.

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280066193284

У него внизу написано Ich weise darauf hin, dass es sich hierbei um eine Privatauktion handelt unter Ausschluß jeglicher Gewährleistung und Rückgaberecht.
Так что не возмет он его назад, мы купили точно такой Navi новый в Интернетшопе, за 520 евро с пересылкой

К сожалению, я очень плохо разбираюсь в технике. То есть, можно-ли сказать - "Gerät ist defekt"?
Продавец пишет:
"Das Gerät ist wenig benutzt und hat keinerlei Kratzer oder Gebrauchsspuren !!!
Also fast wie neu."
Ну если "fast wie neu", то и работать должен как часы.
В любом случае обязательно связаться с продавцом и обрисовать ему ситуацию. Акцент сделать на то, что товар не соответствует описанию.
Если сразу не ответит, написать в eBay.
У продавца это первая сделка-продажа, может быть он не захочет себе сразу Bewertungsprofil портить. Все от человека зависит, но вы хотя бы попробуйте.
Надежды на успех мало (и времени-то к сожалению уже немало прошло), но хоть будете знать, что все сделали.

Soweit auf Mängel nicht ausdrücklich hingewiesen wurde oder das Gerät nicht ausdrücklich als defekt verkauft wurde, darf der Kunde somit ein funktionierendes und im weitesten Sinne mangelfreies Gerät erwarten.
Grundsätzlich ist bei privaten Verkäufen ein Verkauf unter Ausschluß der Gewährleistung möglich. Dies gilt jedoch dann nicht, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat.
Der Verkäufer kann die Gewährleistung somit nur dann ausschließen, wenn er den Käufer über Mängel an der Sache vollständig aufgeklärt hat. Hierbei kann rundsätzlich jeder Sach oder Rechtsmangel betroffen sein und die Haftung entsprechend ausgeschlossen werden. Erforderlich ist jedoch eine konkrete und bestimmte Angabe des Mangels. Dem Verschweigen eines Mangels steht das Vorspiegeln einer bestimmter Beschaffenheit oder einer nicht gegebenen Freiheit von Mängeln gleich.
Wenn also aus einer Produktbeschreibung zu entnehmen ist, dass der Gegenstand eigentlich funktionsfähig ist, darf der Käufer davon ausgehen, dass er ihm auch als funktionierend verkauft und übergeben wird. Passiert dies nicht, ist der Haftungsausschluß für die Gewährleistung unwirksam und der Käufer kann entsprechende Rechte geltend machen.

Вот и представьте !!
Муж поехал сегодня в рейс в Бельгию, а Navi умер... Сижу весь день у комп. Routenplaner не удаляю ( хорошо хоть у меня выходной).... Звоню мужу время от времени.... он на нервах ,сама злая.. его жаль..... А продавец молчит.

C продавца ничего не выбьете- 100% И как вы умудрились купить дорогую вещь у продавца с 8бевертунгов, трусы у него можно было бы купить за ойру-две...
Попробуйте обратиться к производителю, может гарантийный срок еще не истек (проверят по серийному номеру)...

Дык я мужу вставила за такой произвол,но было поздно... Теперь сам за это ещ╦ и страдает - опоздал на разгрузку и сидит теперь в порту ,кукует..... без одеяла и продуктов. "поубывав бы" Хорошо ещ╦ хоть деньги есть.....
Ну неужели совсем ничего не придумать ,а ???!!!!

на будущее не покупайте такие дорогие ( относительно ) вещи у продавца с 8 бевертунгами, и кот на ебай всего 6 мес, это всегда риск!

Вам же уже посоветовали: попробуйте связаться с производителем.Самый верный вариант. Если гарантия не вышла, то поменяют. Мы так поменяли фестплату, тоже на Ебее купленную.

С одной стороны, Вам абсолютно правильно сказали:
Soweit auf Mängel nicht ausdrücklich hingewiesen wurde oder das Gerät nicht ausdrücklich als defekt verkauft wurde, darf der Kunde somit ein funktionierendes und im weitesten Sinne mangelfreies Gerät erwarten.
С другой стороны, практика показывает, что в таких случаях дело часто не стоит потраченных нервов.
Т. е. если Вы уже пробовали связаться с продавцом и он не реагирует либо отказывается принять товар, то у Вас, грубо говоря, 4 варианта действий:
1) забить;
2) написать ему негативный бевертунг, и больше ничего не предпринимать (и, естественно, смириться с тем, что он Вам тоже напишет негативный);
3) идти до конца через адвоката, суд и т. д. Адвокат с самого начала Вам скажет, выигрышное ли дело или нет, так что особо большого риска в этом варианте нет.
4) как уже советовали, обратиться к производителю.
В любом случае, не расстраивайтесь особо - shit happens, как говорится...

...клин-клином.... попробуйте спихнуть Ware точно-также в ebaye

У нас тоже томтом, только другая модель, мы когда выбирали нави, муж весь инет перекопал на предмет проблем и кучу ерфарунгсберихтов перечитал
Kontaktprobleme TomTom GO 910
Seit einigen Tagen ist das 910er Modell der TomTom Go Serie erhältlich. Bei der im Lieferumfang enthaltenen Autohalterung soll es nun bei einigen Geräten (das Aus- maß ist noch schwer abzuschätzen) zu Kontaktproble- men bei der Stromversorgung kommen. Wie Benutzer in unserem Forum berichten, schaltet sich die Ladelampe des TomTom Go 910 nach kurzer Zeit aus. Das Gerät wird nun nicht mehr mit Strom versorgt und bootet neu. Die Kontaktprobleme werden wohl durch die Fahrzeug- vibrationen ausgelöst. Ersten Kunden haben ihre Geräte bereits problemlos umtauschen können, doch auch bei den Tauschgeräten soll der Fehler wiederholt aufgetreten sein.
Offizielle Stellungnahmen von TomTom oder ATU gibt es zu diesem Thema noch nicht. Einige Nutzer wollen vom TomTom Support gehört haben das der Fehler bekannt sein, man aber die Produktion nicht stoppen werden und an einer Lösung arbeite. Einige User wollen von ATU gehört haben, dass die Geräte an TomTom zurückgeschicht wurden und die Auslieferung gestoppt werde. Ob diese Aussagen glaubwürdig sind ist unklar, unstrittig ist, dass es Problem vorhanden zu sein scheint.

Отличный "совет", ничего не скажешь.
Нормальные люди так делать не станут.

Ну вы пойдите вполне официальным путем и нажалуйтесь в Ебей: Nicht erhaltenen oder von Beschreibung abweichenden Artikel melden. Если в течение какого-то времени продавец не отвечает, то подайте на Käuferschutz. Впринципе дело должно быть беспроигрышным. Ну и это никаким образом не мешает вам пойти другим путем - нажать на продавца через адвоката.