посоветуйте как быть. Заказал по интернету фотографии . Получил сч╦т на который нузно было перевести деньги. Что я и сделал. Там было сказанно, что после получения денег в течении 4 дней фото будут отправлены заказчику. Через 2 недели я забеспокоился и написал им майл(телефона на сейте не было).Получил ответ ,что я получю ответ в течении 2-3 рабочих дней. Через 3 дня написал опять майл с подтверждением получения и прочтения.Оказалось , что они даже не открывают свою почту!!! На их странице статус моего заказа : Не производилось заказов.В общем нарвался на аферистов!!Их физический адрес находится во франции.. Куда я и написал им неделю назад. Пока никакого ответа. Думаю ,что ничего и не получю.
Как быть? Куда можно обратится? Адвокатская страховка у меня на такие случаи не распространяется.
Да , сайт называется www.pixdiscount.de .

А я там несколько раз уже заказывал и все было отнють не плохо.

Через 3 дня написал опять майл с подтверждением получения и прочтения.Оказалось , что они даже не открывают свою почту!!!
Подтверждение приходит не всегда. Многие люди вообще не любят, когда запрашивается подтверждение прочтения, и соответственно настраивают почту.

Хм... странно. Больше года заказываю у них фотки и все было ОК. Правда последний раз они недоделали 5 фоток, но на мыло отвечали всегда... просто мне все как-то некогда сделать у них следующий заказ, чтобы и те забытые фотки получить....

Master,
со мной такая же история: я фотки загрузила, получила номер заказа и реквизиты для перевода денег, денйги перевела 5.10, и до сих пор никакой реакции, мой заказ у них не числится, как и ваш.
В субботу 14.10 написала запрос в их Kundendienst, толйко у них тоже на ответ 2-3 дня предписано. До сих никакой реакции.
Подозрителйно, что оплата через какую-то Бибит-контору и идентификация платежа в неи может длитйся 10 дней. Но эти 10 дней уже прошли.
У меня маленкий заказ, на 4.55, но все равно неприятно.
Выжду пару дней ,потом попробую найти телефон или факс и буду звонитй.
Если вы что-то выясните, держите меня тоже пож-та в курсе.

И еще:
посмотрела комментарии об этой конторе на ciao.de
Почти сплошной негатив. Фото доходят через 2 недели, качество паршивое, feed-back не работает, как в нашем случае.
Поэтому мой совет всем: болйше не связыватйся с этой pixdiscount и заказыватй в другом месте.

в фербраухерцентрале обратитесь, авось поможет

Хм... что-то у них, похоже, сильно поменялось за пару месяцев, что я к ним не обращалась... раньше фотки приходили быстро (за 3-4 дня), качество фоток было отличное, а вот деньги они сами со счета списывали (что мне не очень нравилось)....

Самое интерессное , что до того как я у них заказал фото, они меня буквально заваливали майлами. После заказа уже месяц ничего!!!
У меня заказ как раз не маленький .Около 28 ┬. Но даже не в етом дело.Неприятно когда тебя наглым образом кидают, а ты ничего не можеш сделать.
Если кто найд╦т их телефон или фах, сообсшите пожалуйста.

Я получил свои фото через 2мес.
Так они работают. Задай в Google и посмотри в форумах, что о них говорят.
Здесь эта тема тоже уже была. Я в частности предупреждал.
Короче, как всегда и везде: Никогда деньги впер╦д!!!
Только несерь╦зные фирмы этим занимаются. Выбор слава Богу есть.
Мой фаворит ALDI

советую заказывать фотки в
www.foto.com
они тоже "иностранные", но все телефоны есть в Германии, и дозвонится можна!
У нас заказ был на 2000 фоток, больше 100 евро стоило! Никаких проблем!
Через 5 дней все пришло по почте!
а насчет этой вашей канторы - обратитесь в "фербраухершутц!"
они там такие случаи только и ждут!
удачи!

Заказываю всегда в Schlecker Foto-Digital Service и в ближайшем филиале забираю. Очень доволен.
http://www.schlecker.com/foto_digital_service_at.htm

У меня с ними тоже печальный опыт. Хоть и прислали, но фоток ждала почти две недели.
А теперь ещё от их спама не могу избавиться, всё время свою рекламу присылают.
У них больше не заказывала. Заказывала в ALDI онлайн, довольна и качеством, и сервисом!

странно, а я у них почти ежемесячно и в течении 2 лет заказываю..все приходило вовремя..обычно 7-8 дней..правда я делаю20х30 и много..