Дочь купила в Евау себе плащ за 70 Евро.
Мы переехали на другую квартиру.Адрес соответственно изменился.
Как только она сказала, что сделала покупку-я сразу поменяла адрес в Евау.
Как позже оказалось, что адрес поменялся. Но в артиклях,которае я продавала или покупала до изменения адреса - адрес не меняется.Продавец отправил посылку по старому адресу.Жд╦м посылку, засыпаем вопросами продавца.Он отвечает, что отправил и кто-то получил и расписался.
Раньше , когда мы там жили, если меня не было дома-посылку отдавали в магазине рядом с домом.
Дочь вс╦ обошла.Ни кто не получал.
Может кто знает, куда звонить и как узнать, кто получил посылку.
Конечно понимаю, что сама виновата, но денег жаль.Прошло уже почти 2 месяца.С переездом не было времени вс╦ узнать.

По-моему, надо на почту запрос сделать.

Вообще-то должен продавец заниматься поиском посылки, т.к. у него квитанция на отправку (т.е. доказательство). Может вам стоить объясниться с продавцом, пусть выяснит фамилию, кто получал посылку. Чем вообще отправляли?

не, продавец тут не при чем, он свое сделал. Спросите у него номер посылки и запрашивайте на почте, кто расписался за эту посылку.

Это восможно если посылка была застрахованна.

Спасибо за советы
Быстренько вс╦ решилось.
Написала продавцу.Он выслал номер квитанции.Мы позвонили на почту GLS.
Нам должны ответить , когда узнают -кто получил и расписался за нас.

Да..... весело. Позвонили и сказали, что подпись стоит получателя т.е моя.Хотя я там с конца октября не живу.
Что теперь делать ума не приложу

Ужас
Я когда у родителей посылки принимаю, просят PA показать и записывают с него данные.
Почтовый работник не добросовестно отнёсся к работе, попробуйте обратится на почту.
Удачи.