Всем привет, услышала от соотечественницы, что за тот год ей выставили переплату за отопление ок.2500е. Такое в г слышу не впервые, в чем же у них ошибка?? как бы самому на столько не попасть. Дом многоквартирный. По ее словам,ночью везде всегда отопление выключено в ее квартире. Днём Изредка с окт по март включают в одной комнате на 3, душный воздух они не любят. Если проветривают, то отопление закрывают. В чём ошибка? Почему такая переплата?

Для вас это будет открытием, но в первую очередь проверяют, сходятся ли показания счетчиков:-)))

Может Vermieter занизил сумму Nebenkosten?
Но даже при этом 2500€ это слишком большой Nachzahlung только за отопление

По ее словам,ночью везде всегда отопление выключено в ее квартире. Днём Изредка с окт по март включают в одной комнате на 3, душный воздух они не любят. Если проветривают, то отопление закрывают.

Ничего личного, но я ни разу не встречала такого жильца)) может с опытом, приобретенным за десятилетия жизни в Германии и начинают экономить тепло и воду, но в первое время практически все « понаехавшие» топят не стесняясь. И воду льют так же. А потом им кажется что их обманули, и требуют перерасчетов, и счетчики только у них бракованные.

А уж если договариваюсь на аренду « всё включено»( в некоторых случаях иначе невозможно и мне так удобнее, я в накладе не останусь;), то все до единого ходят зимой в трусах и футболках, топят на всю катушку, не стесняясь. Прохладно обычно лишь в домах у коренного населения

Прохладно обычно лишь в домах у коренного населения

ну почему сразу лишь в домах у коренного населения. У нас тоже прохладно, зато за газ вернули 240 евро и теперь только 80 платим в месяц

Вот Вы правы, меня такая тема не касалась, поэтому даже не в курсе, как это вообще происходит)), в этой теме не знаю)

если не про нее, а про меня, то я сменила несколько квартир, но домА с газом как-то не попадались). Газ считаю удобнее

Вот Вы правы, меня такая тема не касалась, поэтому даже не в курсе, как это вообще происходит)), в этой теме не знаю)

никогда не видели счетчиков на отопление?

Я бы Вам не поверила, если бы моя бабушка с дедом 12 лет назад не вселились в дом с новомодным инфрарот-отоплением (электрическое). Которое квартиросдатчик рекламировал как супер-экономное.

Так вот за три месяца они тоже "нажгли" 750 евро, хотя температура в квартире никогда не поднималась выше 20ти градусов, была на уровне 19ти. Благо хватило ума вовремя глянуть на счётчики, слегонца прифигеть и начать поиск новой квартиры ;)

Такая переплата не есть нормально, даже если дома тепло ;) Надо разбираться.

Мы недавно получили "письма счастья" - размер доплат у близких и дальних знакомых за 2024 год колеблется от 1000 евро до 3500. Наш Baugesellschaft предупреждал об этом ещё в марте 2025 и предложил уже поднять Nebenkosten, чтобы избежать больших доплат за 2025й год. Расход у нас не увеличился, поднялись цены на энергоносители.

Нам доплачивать 1800 (семья из 4-х человек, трое весь день работают, один школьник и все хладолюбивые, отопление включаем умеренно), соседка снизу - 1000 их двое стариков, по 4-5 месяцев в году проводят у детей... Ну и так далее.

Счётчики вижу каж день. Но такая Тема меня НЕ касалась. (Если я вижу автобус каждый день,это не значит,что я на нем езжу.

Если у чела не отобрали е в аэропорту Ф, это не значит, что во Ф нет аэропорта. Одно другому не мешает).

Ответьте, пожалуйста, кто в отоплении хорошо понимает.Хотелось бы понять, в чем у ТС, про которую тема и была открыта, ошибка с этим отоплением.

Спасибо за ответ

Спасибо за ответ

Ответьте, пожалуйста, кто в отоплении хорошо понимает

так что там со счетчиками?

Хотелось бы понять, в чем у ТС, про которую тема и была открыта, ошибка с этим отоплением.

Трудно сказать, не видя платёжки. Обычно в документах всё расписано - сколько нажгли, какая была предоплата.

Причины, которые приходят в голову:

1) слишком маленькая предоплата, например 50 евро за трёшку

2) неисправные батареи (если электричество)

3) ошибка в платёжке

4) открытые окна при включенном отоплении

Ещё надо учитывать: если горячая вода или тёплые полы идут через отопление - это тоже очень повышает конечный счёт.

В общем там много факторов - для анализа ситуации Вашей знакомой просто не хватает данных ;)

Ответьте, пожалуйста, кто в отоплении хорошо понимает.Хотелось бы понять, в чем у ТС, про которую тема и была открыта,
ошибка с этим отоплением.

У самой ТС нет никакой проблемы, у вас обоих коллективный страх, что может возникнуть доплата за отопление.

И вообще даже неизвестно - за отопление ли у соотечественницы доплата?

Вы обе в свои Jahresabrechnung даже не заглядавали, но хотите, чтобы вам, не зная вообще вашей ситуации - объяснили: затронет ли вас это.

Но такая Тема меня НЕ касалась. (Если я вижу автобус каждый день,это не значит,что я на нем езжу.

Если у чела не отобрали е в аэропорту Ф, это не значит, что во Ф нет аэропорта. Одно другому не мешает).

Такие ваши сопоставления вам совершенно никак не помогут.. Оперируйте понятиями и сферы отопления.

Вопросы из сообщения #15 вам в помощь.

Она сказала,что счёт за воду не приходил

Отвечу все сразу здесь. Дорогие мои, всем откликнувшимся спасибо. Если про меня, мне приходили счета,чтобы я доплатила, но суммы были так себе. так что я оплачивала, не сверяла и даже и не знаю,как это делается. А как часто вы запрашиваете сверку?

Если про меня, мне приходили счета,чтобы я доплатила, но
суммы были так себе. так что я оплачивала, не сверяла и даже и не знаю,как это делается.

Это тоже нормально,

В жизни есть моего других интересных дел, чем в счетах разбираться.

Только непонятно зачем время тратить на чужие проблемы, если в них не понимаешь?

А как часто вы запрашиваете сверку?

Я ничего специально не запрашиваю сверху.

Приходит Jahresabrechnung - смотрю какие там изменения по сравнению с прошлым годом и если вдруг что-то завышено, а тем более существенно, то всегда можно понять причину.

А далее - по ситуации, если вдруг ошибка возникла.

Для тех, кому денег жалко безоглядно платить, а разбираться не может или нет желания и если проблема

именно в тепловых расходах, то

можно свой Heizkostenabrechnung послать на бесплатную проверку на Email:

heizkosten@die-linke.de

Ответ за 2-3 дня прийдет обязательно.

При обнаружении же ошибок в расчетах обещают еще дополнительно письмо с обоснованием.

Мне оно не приходило, т.к ошибок в расчетах у меня нет, а суммы доплат мизерные.

Вода может быть включена либо Nebenkostenabrechnung, либо в Heizkosten, либо в счёт за электричество (если стоит бойлер или Durchlauferhitzer).

(Если на кухне и в ванной висит нечто рядом с/под/над раковиной, то скорее всего электричество. Если ничего нет, то надо смотреть Nebenkostenabrechnung + Heizkostenabrechnung.)

Вода может быть включена либо Nebenkostenabrechnung, либо в Heizkosten,

Вода, это самое незначительное в стоимости затрат.

Нагрев воды и отопление - вот здесь могут быть проблемы, учитывая растущие тарифы на газ и эл. энергию.

Да, сорри. Я имела в виду, конечно, горячую воду ;) (Т.е. именно нагрев).

Бойлер для горячей воды есть в квартире

Отвечу Всем ответившим здесь: позвольте вас поблагодарить)).

А то я как Шерлок Холмс, в каких-то областях-да, зато в других-нет, помните из давнего фильма)? Ватсон был очень удивлен

Только на кухне или в ванной тоже?)

У нас в одной квартире на кухне висел бойлер (то есть электричество), а горячая вода в ванной шла "центрально". Уже не помню, в каком из счетов она учитывалась.

Тёплые полы? Помню, тут как-то была тема, тоже не могли понять, почему большая переплата - оказалось, в ванной тёплые полы и они всегда были включены.

Если про меня, мне приходили счета,чтобы я доплатила, но суммы были так себе. так что я оплачивала, не сверяла и даже и не знаю,как это делается. А как часто вы запрашиваете сверку?

Например, если отопление идёт маслом (Heizöl), то в том же годовом счёте дожен быть расчёт и по отоплению, где указано потреблённое количество масла и заплаченная сумма. Делите одно на другое, получаете среднюю цену литра масла. Потом смотрите, сколько в округе оно стоит в среднем. Фермитер не должен завышать цену - т.е. покупать масло явно сильно дороже, чем в среднем вокруг. Ну и контроль счётчиков, в том числе через статистику, если долго живёте уже - сколько каждый год обычно топите, сколько тепла потребляете. Если вдруг где-то сильный выброс - по потреблению, цене масла или ещё чему, значит что-то неисправно, или кто-то врёт, или кто-то мутит хитрые схемы с закупкой теплоносителей.

У нас в одной квартире на кухне висел бойлер (то есть электричество), а горячая вода в ванной шла "центрально".
Уже не помню, в каком из счетов она учитывалась.

У вас был отдельный эл.счетчик для бойлера?

На сколько я понимаю: нагрев воды от бойлера не имеет никакого отношения к тому Abrechnung'у, который представляет ежегодно Vermieter / Verwaltung.

Затраты же на электричество - это отдельный Abrechnung от Stromanbieter'а.

Нет, бойлер на кухне шёл от электричества (розетка) - мы его сами покупали и устанавливали, поэтому хорошо помню. А горячая вода в ванной шла как-то иначе - Durchlauferhitzer-а там не было.

Каким именно образом это оплачивалось я уже не помню ;)

Тёплых полов нет. Горяч вода не центрально идёт, только от бойлера. Бойлер висит в абштельрауме между кухней и ванной.

Буду иметь ввиду, спасибо), за местными, действительно, надо 'уховостро'

Ок, тогда надо смотреть на Abrechnung отопления. Возможно имеет смысл сходить в Verbraucherzentrale и попросить проверить счёт ;)

Буду иметь ввиду, спасибо), за местными, действительно, надо 'уховостро'

Все это бесполезное время провождение предпринять ничего заранее будет нельзя.

До тех пор пока не будет получен Jahresabrechnung и он не будет проанализирован - все "гадание на кофейной гуще".

Возможно имеет смысл сходить в Verbraucherzentrale и попросить проверить счёт ;)

Вы там были и уверены, что Verbrauchzentrale занимается проверками Jahresabrechnung'ов?

Сама с этим вопросом я там не была, были знакомые с подобной проблемой, но уже давно. Поэтому и написала, возможно ;)

Я к ним обращалась онлайн, когда были проблемы с установкой PV-Anlage - они мне очень помогли, причём абсолютно бесплатно.

Глянула сейчас в Гугле:

Значит до сих пор подобными случаями там занимаются. Попытка, как говорится, не пытка ;)

Счётчики вижу каж день. Но такая Тема меня НЕ касалась. (Если я вижу автобус каждый день,это не значит,что я на нем езжу.Если у чела не отобрали е в аэропорту Ф, это не значит, что во Ф нет аэропорта. Одно другому не мешает).
Ответьте, пожалуйста, кто в отоплении хорошо понимает.Хотелось бы понять, в чем у ТС, про которую тема и была открыта, ошибка с этим отоплением.

показания счетчиков с тем, что прислали, сходятся?

вы не теряете надежду получить ответ на этот вопрос?:-)))

В этом смысле тоже могут быть проблемы. У нас в Гельзенкирхен было отопление от газа, так вот там счётчики на батареях были без цифр - приходили дяди/тёти с специальным устройством и считывали. Благо, переплат никогда не было - как сверять такие счётчики у меня лично фантазии не хватает :))

В этом смысле тоже могут быть проблемы.

Проблем со считыванием информации с аналоговых регистраторов никаких не вообще.

У нас в Гельзенкирхен было
отопление от газа,
так вот там
счётчики на батареях были без цифр -

Вид отопления: газ, масло не имеет никакой связи с типом регистратора.

Даже на аналоговых регистраторах были цифры. Если бы там их не было, то и считывать нечего было бы.

Единственное из неудобств - это затраты на оплату труда Ableser'ов и последующем вводе снятых показаний в систему расчета потребления тепла.

приходили дяди/тёти с специальным устройством и считывали.

Они записывали показания со шкалы, где стояли ампулы и меняли затем их на новые.

Старые переставляли (для возможности визуального сравнения в течение года в правый отсек регистратора.

Благо, переплат никогда не было - как сверять такие счётчики у меня лично фантазии не хватает :))

Переплата или ее отсутствие не зависит от типа прибора регистрации (аналоговый, глазами или электронный).

Здесь главное, что во всем доме - они всегда одного и того же типа.

С цифровыми регистраторами есть одно удобство для жильца - показания с них можно в любой момент посмотреть в цифре и даже итог за прошлый год.

Так я о том и говорю, что мы, как жильцы, не могли считать данные со счётчика - а поэтому и проверить правильность платёжки было бы сложно. Я никогда этим не заморачивалась, потому что переплат не было.

Так я о том и говорю, что мы, как жильцы, не могли считать данные со счётчика

Это не сложнее, чем определить показания термометра после измерения температуры тела.

Кроме того по завершению снятия показаний Ableser оставлял квитанцию с показаниями регистраторов со всех батарей, которые можно было снова (при желании / сомнениях) сверить с показаниями на ампуле справа.

При поступлении Heizkostenabrechnung эти же значения стоят как исходные данный для расчета стоимости потребленного тепла.

Возможно мы просто не умели это делать :) Цифровые для меня были намного понятнее.

А на квитанции всегда было так написано, что непонятно было от слова совсем.

Справедливости ради - это была единственная квартира с подобными регистраторами. В остальных я всё всегда могла отследить заранее, что нас ждёт :)

Цифровые для меня были намного понятнее.
А на квитанции всегда было так написано, что непонятно было от слова совсем.
Справедливости ради - это была единственная квартира с подобными регистраторами.
В остальных
я всё всегда могла отследить заранее, что нас ждёт :)

Очень интересно как именно цифровые счётчики помогают вам отследить заранее то, что вас ждёт?

Мне кажется, что вы сильно преувеличивает улучшенную возможность контроля потребления отопления при наличии цифровых регистраторов тепла.

Заранее - это не всмысле на год вперёд. Но посмотреть сколько нажгли и примерный прогноз составить можно.

Ладно, не столь важно :)

посмотреть сколько нажгли и примерный прогноз составить можно.

Т.е. всего лишь сравнить сколько потребили с аналогичными промежуточными периодами

(не уверен, что это кто-то вообще систематически контролирует)

прошлых лет.

В цифре это естественно делать удобнее, но принципиально такой же контроль с таким же успехом возможен при наличии аналоговых регистраторов.

Ладно, не столь важно :)

Не видно, что вы смогли воспользоваться преимуществами цифровых регистраторов.

Вам нравится спорить ни о чём? :))

В цифре это естественно делать удобнее, но принципиально такой же контроль с таким же успехом возможен при наличии аналоговых регистраторов.

Принципиально, наверное, возможен - я просто, как уже писала выше, не умею считывать аналоговые :)

Не видно, что вы смогли воспользоваться преимуществами цифровых регистраторов.

Я периодически проверяла потребление - этого хватало.

Мне это уже больше десяти лет как не актуально - сейчас просто смотрю, сколько масла осталось в бочках. И считывать ничего не надо.

Удачи ;)

Вам нравится спорить ни о чём? :))

Мне не нравиться то, что люди уверенно дают советы в то время, когда у них совершенно другая ситуация.

смотрю, сколько масла осталось в бочках.

У вас (как я понимаю) вообще никакие регистраторы потребления тепла не нужны.

У вас (как я понимаю) вообще никакие регистраторы потребления тепла не нужны.

Правильно понимаете. Их и нет :)

Я написала лишь о своём опыте исходя из старых квартир - что лично мне неудобно было считывать с не цифровых регистраторов. Ибо для обывателя на них мало что понятно. На тему регистраторов я ничего и не советовала ;)

У вас (как я понимаю) вообще никакие регистраторы потребления тепла не нужны.

Правильно понимаете. Их и нет :)

Теперь я это понимаю, но до этого вы не писали что у вас вообще нет регистраторов и вы можете по уровню масла в баке и стоимости масла определить во сколько вам это в год обойдется.

Но вы вначале начали писать так,

Возможно мы просто не умели это делать :)
Цифровые для меня были намного понятнее.
А на квитанции всегда было так написано, что непонятно было от слова совсем.

Справедливости ради - это была единственная квартира с подобными регистраторами.
В остальных я всё всегда могла отследить заранее, что нас ждёт :) #41

что после того, как была сменена квартира с аналоговыми регистраторами тепла на квартиру с другими, где были только цифровые - вы смогли производить периодический контроль потребления тепла в течении года.

Как оказалось - никакого контроля не было и не могло эффективно производится.

PS

Для ТС - исходя из содержания дискуссии (которая похоже вам уже утомила) что-то проконтролировать заранее возможно только, если нагревательный котел только для конкретной квартиры и щначит никаких неожиданных счетов по доплате в этом случае никаких не должно поступать.

Вы ведёте речь о квартире в многоквартирном доме, там возможности заранее "подстелить соломку" / избежать доплаты - весьма незначительные и при этом требуют пунктуальности по соблюдению рекомендаций, как например частично указанных shenchik #15 .

Как оказалось - никакого контроля не было и не могло эффективно производится.

Был контроль потребления - я видела, сколько мы сожгли в прошлом году и сколько в этом. В те года цены на энергоносители были относительно стабильны, поэтому можно было приблизительно предсказать, сколько мы нажгём за год.

Вообще не понимаю, к чему эта дискуссия на полторы страницы из-за одной фразы о том, что цифровые датчики считывать легче аналоговых 🤷

Всё, ушла с концами, ибо смысла нет ;)

Поделюсь своим опытом- нам ежемесячно на имейл , или письмом( на выбор) приходит ежемесячный расход .

Не только расход , но и сравнение с соседями и своим же расходом за предыдущие пару лет .

Все это в цвете-зеленым экономия , красным -перерасход .

Все очень удобно и наглядно .

Но ..некоторые жильцы забывают пароль от странички и ссылаясь на все 10-летние гутхабены и отсутвствие изменений в жизненной рутине получают сюрприз в виде доплаты ..

В Германии все очень долго и медленно решается .Доплату быстро сняли со счета в апреле , а разбирательства тянутся ..

Не буду обсуждать квалификацию специалистов...(((- (как можно утверждать , что счетчик исправен , просто осмотрев его , если поверка проводится на стенде ).

Термин назначили на летний месяц и потому , что трубы холодные ,специалисты не смогли определить ,где чья труба - две квартиры на этаже ))

Резюме- ждать до начала сезона отопления.

Но сезон и не прекращался , разве что в июле соседи не включали батареи .

А показания мне так и дальше приходят на имейл , бешенный расход .

Но меня заверили -все пересчитают и вернут деньги .

Напомнила о себе в Вогева- скоро позвонят и дадут термин ,что б методом щупанья тпуб и батарей наконец-то определить , что мой( по номеру) счетчик считает расход тепла соседей .Жду 3 недели ..

Соседям сочувствую- это ведь они получили за 24год мой гутхабен , и думают , что отопление ничего не стоит ..Они живут тут с прошлого лета , и с тех пор котовасия со счетчиками .

Не думаю , что у вашей знакомой такая же история , но все ж стоит сверить расход в абрехнунгах за пару прошлых лет.

Там только поначалу кажется непонятно , а когда вчитаешься- все понятно .

Все ж коллективное безсознательное делает подсказки нам))

Ночью тут описала ситуацию , а сейчас получила звонок с термином на сегодня : с 10 до 12 придут техники проверять-сверять счетчики-трубы . Посмотрим ..

(на графике в коменте выше это общая схема за 3 года , а ежемесячно приходит точное кол-во потребляемых кубов воды и киловаттчасов тепла -очень удобно , не будет в конце года сюрпризов)

Дорогие мои, всех ответивших благодарю, Вы помогли прояснить.

Про ТС: она сказала трое соседей за год съехали, а в доме всего 7 кв

на графике в коменте выше это общая кто за 3 года , а ежемесячно приходит точное кол-во потребляемых кубов воды и киловаттчасов тепла -очень удобно ,
не будет в конце года сюрпризов)

Как вся эта помесячная детальная информация (потребленное кол-во воды и kWh тепла) превращается в Euro?

Можно ли как-то увидеть текущее накопление Guthaben'а или Nachzahlung'а?

настойчивый, пробивной, уверенный, с аналитическим складом ума, и немецкий С2.

Я так понял, что вы здесь представили подробное руководство к действию для каждого домашнего хозяйства по самостоятельному отстаиванию своих прав,

чтобы ещё и коренные не съели?

Как вся эта помесячная детальная информация (потребленное кол-во воды и kWh тепла) превращается в Euro?

Никак .

Можно ли как-то увидеть текущее накопление Guthaben'а или Nachzahlung'а?

Нет.

Просто сравнение со средним по дому расходом , и со своим прошлогодним .
Обсчет происходит раз в год по разнице показаний счетчика , цене энергоносителя и плюс дополнительные расходы на что там..амортизация оборудования наверное .
Не вникала честно говоря ..наверное плюсуется прогон теплоносителя по системе , ведь даже если не включать хайцунг платить придется ,обслуживание системы , поверка оборудования и тд.

Накосячила с цитированием , но вы поняли )

н.п.

Воспользуюсь чужой веткой пока,а получу перерасчет , тогда отпишусь отдельно-

Не в 10.00 ,как заявлено , а в 8.30( не люблю непунктуальных людей))

я услышала шорох в подъезде , открыла дверь : в шахте ковырялся вероятно техник ,соседка тоже стояла на пороге .

Я заранее подготовилась - в 7 отключила отопление , что б наверняка труба полностью остыла и было легко определить ,которая из всех двух идет в мою квартиру .

Хотя! Отопление у нас ведь было и летом , соседи пользовались , ведь я получала имейлы с их теплорасходом , но вот такая тягомотина .

Мастер попросил включить все батареи на 5 , через минуту сказал ,что можно отключать .

Ушел не попрощавшись ...

Всего делов на 5 минут , а ждали 7 месяцев .

Жду перерасчет от Тесhem с указанием причины .

Не думаю ,что это быстро будет ...

Всего делов на 5 минут , а ждали 7 месяцев .
Жду перерасчет от Тесhem с указанием причины .
Не думаю ,что это быстро будет ...

Так это ваша проблема:

Счетчик тепла врет -мои действия?

https://foren.germany.ru/advice/f/41727592.html?Cat=&page=...

с 03.06.25 08:32 все никак не решится?

Соседям сочувствую- это ведь они получили за 24год мой гутхабен, и думают, что отопление ничего не стоит ..
Они живут тут с прошлого лета , и с тех пор котовасия со счетчиками .

Сожалению, что пока все в том же состоянии - уже скоро год закончиться.

Но может быть после посещения техника Techem что-то сдвинется с места.

Поделюсь своим опытом- нам ежемесячно на имейл , или письмом( на выбор) приходит ежемесячный расход .
Не только расход , но и сравнение с соседями и своим же расходом за предыдущие пару лет .
Все это в цвете-зеленым экономия , красным -перерасход .
Все очень удобно и наглядно.

Удобство неоспоримое - особенно выделенное красным.

В каком же месяце и какого года вам впервые сообщили и вы обратили внимание, что у вас перерасход?

Как перерасход (красным) менялся по месяцам?

У вас информация с 2023 г. - соседи с 2024 г.

Чрезмерное потребление по месяцам (столбики, в дополнение к красному) наглядно это показывает. .

Вся информация есть и очень удобно представлена

и тем не менее вы почему-то забили "в колокола" лишь в июне 2025 г., когда потребление незначительное?

Т.е. если бы не появился Nachzahlung, то вся месячная ибформация бесполезная?

Это я также хотел довести до сведения ТС.

Да, вы все правильно подтвердили , сама идея информирования жильцов и ее исполнение не желает стать лучше, чем есть .

Сделано это было в связи с удорожанием теплоносителей и для оптимизации потребления .

Раньше мы могли смотреть расход на "компьютере" в коридоре , там же выставляли -задавали по часам желаемую температуру-напр.к утреннему подьему согреть ванную комнату, к вечеру- общую ..А потом все упростили , отключили эти приблуды и на все батареи привинтили терморегуляторы со снежинкой .

В своей теме я описала причину , по которой я поздно спохватилась .

У меня каждый год была экономия и я просто не читала эти оповещения про расход тепла и воды ,зачем грузиться лишней информацией .

И со временем забыла пароль для входа на сайт Techem .Попыталась получить новый , там есть функция " забыли пароль" , но что-то пошло не так, превысила попытки и забила на это дело , ведь столько лет все норм.было .

А дальше вы знаете , в апреле получила нахцалюнг , это полбеды- они ж выгребли деньги с карты и Альянс, Телеком и Еон остались без оплаты , и я полиняла на манунги ..

Тогда уже с другого компа человек зашел на страничку мою , и пароль я уже внесла с запоминанием , теперь забыть не страшно .

А дальше вы знаете )

Я изучила устройство теплосчетчика , нашла теплотехников , правда в снг

Такое им не встречалось ..

Один только написал-у вас воруют тепло , а вы спокойно оплачиваете?

Мой предположение -так как все началось с лета , с новыми соседями , то это или воровство , или ошибка техника .

Хотя - конструкция там примитивная : врезка прибора в трубу , в трубе лопасти , вода их вращает -это расход , а датчики T входящей и приходящей обратно воды × расход = и есть клджоули в кваттчасы ( образно )

Возможно меняли летом 24го года счетчики , поверяли по графику напр.и перепутали местами , возможно датчики - проводки не в те трубы воткнули ..

Думаю , что причину мне ответят .

Бесит то , что в апреле сотрудник Вогевы сам лично щупал батареи( они были холодные) , трубы в шахте -мой счетчик был на горячей трубе , предлагал мне вести фото учет ( есть видео и фото у меня) но вот так долго немцы запрягают ..

Простите,что так подробно , но это для того , что б не возникали вопросы .

Я тогда была в шоке , не из-за денег , социаламт без слов оплатил нахцалюнг и платит миту , которая из-за этого "перерасхода" выросла на 70 евро , но сам принцип ..

Я же получила подтверждение утверджения- нет минуса без плюса)) теперь могу устраивать дома Африку , или ежедневно принимать аромаванны) ( шучу конечно ) ведь мне на + 70 евро ого-го сколько можна обогреваться )

Поделюсь своим опытом- нам ежемесячно на имейл , или письмом( на выбор) приходит ежемесячный расход.
Не только расход , но и сравнение с соседями и своим же расходом за предыдущие пару лет.
Все это в цвете-зеленым экономия , красным -перерасход .Все очень удобно и наглядно.
Но ..некоторые жильцы забывают пароль от странички и ссылаясь на все 10-летние гутхабены
и отсутвствие изменений в жизненной рутине получают сюрприз в виде доплаты ..

Немного не стыкуется:

- если ежемесячно на выбор (емаил или письмом) приходит ежемесячный расход - то для чего еще и пароль от какой-то странички?

У меня тоже с ноября 2024 г. все регистаторы тепла цифровые, но никому в нашем доме ежемесячно ничего не приходит.

Несколько вопросов - может вы знаете:

- какая информация в этих ежемесячных отчетах:

. стоит у вас (ваша, соседей, по всему дому, ...)

. где-то определен ее полный перечень

- эта дополнительная услуга - платная и сколько это стОит?

- у вас приведены три года: 2023, 2024, 2025 - по цвету они плохо различимы

и кроме того столбики потребления по месяцам имеются не за каждый год.

Указание красным, что в сентябре 2025 г. потребление 38 kWh (еще и красным) выглядит несколько неуместным,

т.к. никто в летний месяц отоплением не пользуется.

Как я понимаю это все в kWh.

Если бы все это было бы еще и в Евро, то каждый мог бы сам расчитывать - нужно ему увеличить Vorauszahlung

или он сможет доплатить ожидаемый в конце года Nachzahlung.

Для этого вся инфомация имеется:

- текущий Vorauszahlung

- текущая стоимость энергоресурса и его израсходованное количество.

Всякие дополнительные накрутки (они зависят от стоимости потребленного теплоносителя)

можно было бы уже учесть каким-то коэффициентом - это будет небольшая погрешность.

Когда ввели эту систему информирования( в связи с подорожанием ) то можно было выбрать форму-имейл, или письмо , то есть сообщить адрес или почту .

Я выбрала почту-приходит имейл в котором написано-перейдите по ссылке на страничку , вот там и нужен пароль .

Фирма называется Techem .de

Летом некоторые пользуются отоплением , как в нашем случае -только в августе соседи не вкл.батареи ..

Вот такое оно лето в Мекленбурге ...

Столбики по цвету хорошо различимы , где нет столбиков-там нет расхода -все просто .

Платно , или нет не знаю , вероятнее всего платно , но где искать цену услуги не знаю .

Еще один скрин приложу для вас , как это выглядит помесячно .

Ничего личного, но я ни разу не встречала такого жильца)) может с опытом, приобретенным за десятилетия жизни в Германии и начинают экономить тепло и воду, но в первое время практически все « понаехавшие» топят не стесняясь. И воду льют так же. А потом им кажется что их обманули, и требуют перерасчетов, и счетчики только у них бракованные.А уж если договариваюсь на аренду « всё включено»( в некоторых случаях иначе невозможно и мне так удобнее, я в накладе не останусь;), то все до единого ходят зимой в трусах и футболках, топят на всю катушку, не стесняясь. Прохладно обычно лишь в домах у коренного населения

у нас и сейчас всегда тепо, даже леом может отопление включить, если дома прохладно, не люблю дома в валенках и шубе ходить. Ну и про про коренное население давно пора забыть байки как они мёрзнут, им при +25 дома холодно

на тему растущих цен

У нас наоборот гутхабен +1500 евро за пару последних лет. Мы не экономии ни воду, ни отопление.

Есть ещë соляркой(дизель) топят и сумму раскидыают на весь дом. Да, да, не зависимо сколько нажгли. Так у моих родителей было. Прожили год в доме и были в шоке. Не пользовались практически отоплением, а прошёл нахцалюнг 280 евро и это в 2007 году.

Благо съехали сразу из этого дома.