Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

computer bild abo kündigen

2535  1 2 все
Мамба свой человек31.10.22 18:49
Мамба
NEW 31.10.22 18:49 

Добрый вечер.

В июне я обратилась volders.de: онлайн сделать кюндигунг computer bild ,они мне прислали 100% киндигунг отправлен.Я спокойно, что у меня все в порядке ,а 26 сентября снимают деньги 83 евро .уже не за 6 месяцев,а за 9 месяцев и теперь до июня 2023 .Я обнаружила только сегодня в выписке из банка.Я сегодня написала volders.de: письмо с просьбой обьяснить мне почему они взяли деньги с меня за кюндигунг и его не сделали.Ответ будет позже.


Помогите мне разрулить эту ситуацию.

Как сделать кюндигунг ,мы отправляли по почте заказный письмом под подпись ,письмо вернулось назад.Онлайн volders.de: не получилось.Я уже создавала на форуме тему летом и мне посоветовали онлайн сделать.У кого какой опыт.


Спасибо.


Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#1 
lazy66 коренной житель31.10.22 19:43
lazy66
31.10.22 19:43 
в ответ Мамба 31.10.22 18:49

отправить письмо напрямую в Computerbild

#2 
gendy Dinosaur31.10.22 20:28
gendy
NEW 31.10.22 20:28 
в ответ Мамба 31.10.22 18:49
Как сделать кюндигунг ,мы отправляли по почте заказный письмом под подпись ,письмо вернулось назад.

никогда так не делайте, надо отправлять Einschreiben mit Einwurf. Ваше письмо просто не забрали, оно и вернулось.

Но так делают только если уже сроки поджимают. Если времени достаточно можно отрпавить кюндигунг и емайлом, и только если через месяц нет ответа продублировать заказным. Как правило если отправить кюндигунг сильно заранее он не теряется и тратиться на заказное не придется.

Самое удобное конечно это факс, если вы можете его отправить. И бесплатно и надёжно


И никогда не пользуйтесь службами типа volders . Они собственно ни за что ответственности не несут.


С недавних пор все онлайнервисы обязаны предоставлять возможность онлайн кюндигунга . Если у вас есть логин на computer bild, зайдите туда и нажмите кюндигинг

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#3 
Мамба свой человек31.10.22 22:31
Мамба
NEW 31.10.22 22:31 
в ответ gendy 31.10.22 20:28, Последний раз изменено 31.10.22 22:36 (Мамба)
Если у вас есть логин на computer bild, зайдите туда и нажмите кюндигинг

Спасибо за ответ.Дело в том, что муж заказывал аво онлайн и сейчас уже нет ни логина ни пароля.Времени полно.Попробую емайлом отправить им конкретно на computer bild abo

Как найти этот емайл? Помогите мне пошаговоflowerпожалуйста

Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#4 
ivansch знакомое лицо01.11.22 18:58
NEW 01.11.22 18:58 
в ответ Мамба 31.10.22 22:31, Последний раз изменено 01.11.22 19:02 (ivansch)

Срочно идёшь в банк там говоришь что кундиговала . Незаконное снятие денег. Тебе покажут где расписаться в формуляре . И банк вернёт снятые деньги вам. Дальше самостоятельно разбирайтесь компютер бильд

Sollten Sie unseren Computer Bild Kundenservice telefonisc...


Sicher und schnell COMPUTER BILD kündigen

https://www.lesershop24.de/computer-bild/kuendigung-comput...

Unser Service-Team nimmt Ihre Kündigung entgegen:

0800 / 58 89 74 7 *

Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr & Sa: 09:00 - 14:00 Uhr

*Kostenlos aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz


#5 
Девочка.ру посетитель02.11.22 07:13
NEW 02.11.22 07:13 
в ответ Мамба 31.10.22 18:49

когда у вас кончается договор и какой кюндигунгсфрист? Возможно, кюндигунг поздно отправили. Подтверждение вам пришло от компьютербильд или почему вы были спокойны? 🙂

#6 
gendy Dinosaur02.11.22 07:39
gendy
NEW 02.11.22 07:39 
в ответ ivansch 01.11.22 18:58
Срочно идёшь в банк там говоришь что кундиговала . Незаконное снятие денег. Тебе покажут где расписаться в формуляре .

Один из вариантов вредных советов. За отзыв денег по ластшрифту возьмут гебюр с получателя, а так как у ТС нет подтверждения кюндигунга, то закончится всё выбиванием денег у неё самой через инкассо

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#7 
Oberbayer посетитель02.11.22 08:51
Oberbayer
NEW 02.11.22 08:51 
в ответ Мамба 31.10.22 18:49

Эффективный способ. Это стоило мне 4 евро в прошлом году.


aboalarm – Verträge online kündigen, verwalten und optimieren

if (ahnung == NULL) {read manual; read faq; use search; use google; } else {use brain; make post; }
#8 
Мамба свой человек03.11.22 15:01
Мамба
NEW 03.11.22 15:01 
в ответ Мамба 31.10.22 18:49, Последний раз изменено 03.11.22 15:05 (Мамба)

Спасибо всем кто мне помогает.

Сегодня мы с мужем позвонили по телефону 0800 / 58 89 74 7 который дали выше ,они посмотрели по номеру и сказали что выделали полписку на журнал через другую фирму по телефону там и кюндигунг делайте, дали телефон.Потому кюндигунг не прошел и через онлайн и не прошел и вернулся по почте .

Дали нам телефон звоним там автоответчик телефон 0451-4906600

Вопрос как сделать кюндигунг если подписка на журнал была через непонятно что и по телефону???


Помогите пожалустаflower

Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#9 
Мамба свой человек03.11.22 15:02
Мамба
NEW 03.11.22 15:02 
в ответ gendy 02.11.22 07:39
Один из вариантов вредных советов
.

Согласна и так не делаю никогда дороже выйдетflower

Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#10 
gendy Dinosaur03.11.22 17:07
gendy
NEW 03.11.22 17:07 
в ответ Мамба 03.11.22 15:01

Вы счета какие-то получаете? От кого они, какой обратный адрес?

Вот туда и пишите.

Никаких телефонов, все в письменной форме

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#11 
Девочка.ру посетитель03.11.22 21:29
NEW 03.11.22 21:29 
в ответ Мамба 03.11.22 15:01

это телефон Pressevertriebzentrale, вы можете написать им здесь https://www.pvz.digital/kundenservice/kontakt

Или пошлите кюндигунг еще раз почтой, Einschreiben Einwurf.

#12 
Мамба свой человек10.11.22 20:00
Мамба
NEW 10.11.22 20:00 
в ответ Мамба 31.10.22 18:49, Последний раз изменено 10.11.22 20:04 (Мамба)

Добрый вечер.

Обращаюсь к коллективному разуму.flower

Мне написали из computer bild ,что подписка была с нашим партнером туда и обращайтесь чтобы кюндигунг сделать и дали мне адрес

Sehr geehrter Herr .....,
Da Sie Ihren Auftrag über unseren Partner abgeschlossen haben, kann eine Kündigung ausschließlich über diesen Partner erfolgen.

Bitte wenden Sie sich daher mit Ihrem Anliegen an:

PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Bahndamm 9
23617 Stockelsdorf

Tel.: 0451 490 66 00
Fax: 0451 490 66 70
E-Mail-Adresse: info@pvz.de


на журнале который приходит по почте стоит абонеменский ящик


Я хочу послать им по почте кюндигунг под подпись и рюкеншайн


Как выдумаете на какой адрес мне посылать письмо?


Писала PVZ на емайл с вопросом ответа нет,звонили много раз чтобы выяснит не дозвонились

Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#13 
gendy Dinosaur10.11.22 22:32
gendy
NEW 10.11.22 22:32 
в ответ Мамба 10.11.22 20:00
на журнале который приходит по почте стоит абонеменский ящик

Туда и слать

Я хочу послать им по почте кюндигунг под подпись и рюкеншайн

Ни в коем случае. Через пару недель получите письмо назад с пометкой не доставлено.

Пишите простое письмо. Если через месяц не будет ответа дублируйте einschreiben mit einwurf

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#14 
gendy Dinosaur10.11.22 22:38
gendy
NEW 10.11.22 22:38 
в ответ Мамба 10.11.22 20:00

Посмотрел отзывы о этой лавочке.

Я бы послал факс на 0451 490 66 70

Если такой возможности нет сразу слать заказное мит айнвурф на абонентский ящик. Никаких рюкшайнов, вам до лампочки кто именно откроет письмо

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#15 
Девочка.ру посетитель11.11.22 07:14
NEW 11.11.22 07:14 
в ответ Мамба 10.11.22 20:00

я вам выше давала на них ссылку, у них есть на сайте FAQ, вы можете через контакт-формуляр на сайте также послать кюндигунг. Почтой ещё для подстраховки.

#16 
Анонимус постоялец11.11.22 09:25
Анонимус
NEW 11.11.22 09:25 
в ответ Мамба 10.11.22 20:00

День добрый!

Из моего опыта: пару раз заказывал по акции разные журналы (и ComputerBild auch) за пару Euro.

Заказывал online, кундиговал по Маилу, всё проходило.

Тут важно понять:

1. Журнал "Computer Bild"

2. Наклейка на каждом номере с названием Фирмы, которая занимается только РАССЫЛКОЙ! с АБО они не свзаны!

3. Вам же нужен Адрес и название Фирмы, с которой Вы заключали АБО!


Вот мой последний Маил с Кюндигунгом (прошло всё удачно):


----------

Вася Пупкин · 06.07.2020

Мустерштрассе 13 ·

13130 Мустерланд Kundennummer 97864ХХХХХ




EXCLUSIV Marketing GmbH

PresseShop.news

Kistlerhofstraße 170

81379 München


Kündigung der „ComputerBild“ - Abonnements

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein oben genanntes Abonnement Ihrer Zeitschrift fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Mit freundlichen Grüßen

Вася Пупкин

----------

Но у меня был Маил с подтверждением, поэтому я знал с кем я заключал АБО и мой Кунденнуммер.

Вспоминайте, с какой фирмой Вы заключали договор.

#17 
Программист коренной житель11.11.22 12:54
NEW 11.11.22 12:54 
в ответ Мамба 10.11.22 20:00
Fax: 0451 490 66 70

Я бы послал бы кундигунг по факсу и при этом сохранил бы отчет факса.


Ну и адрес партнера вроде вполне ясно написан:


PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Bahndamm 9
23617 Stockelsdorf


#18 
Анонимус постоялец11.11.22 14:12
Анонимус
NEW 11.11.22 14:12 
в ответ Программист 11.11.22 12:54, Последний раз изменено 11.11.22 14:43 (Анонимус)

Как я писал выше, нужно понять отличие:

1. Фирма, которая только доставкой занимается и

2. Фирма, с которой был заключён Абонемент.


По поводу PVZ нашёл следующее:

Die PVZ ist ein Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. ....

Bei Fragen zu diesen oder ähnlichen Themen wenden Sie sich gern an den Vertragspartner, mit dem Sie Ihren Abo-Vertrag geschlossen haben.

Т.е. Вы заключили АБО с одной фирмой (в моём случае это был EXCLUSIV Marketing GmbH), а кундиговать пытаетесь с другой, которая к этому "отношения не имеет".

Подозреваю, что в лучшем случае они ответят, что они никакие АБО не заключают, или вообще проигнорируют Кюндигунг.


ТС: Ищите Маил с подтверждением на АБО - от кого это было? Им и посылайте Кюндигунг.

Я пару раз заключал такие АБО, всегда получалось Майлом кундиговать.

#19 
Мамба свой человек12.11.22 20:11
Мамба
NEW 12.11.22 20:11 
в ответ Девочка.ру 03.11.22 21:29

Спасибоflower,написали на емайл кюндигунг сразу как вы дали эту ссылку,пока ответа нет.В понедельник пошлю Einschreiben Einwurf.

Простите за глупый вопрос Einschreiben я знаю что это,получатель должен расписаться,а что такое Einwurf? Никогда так не посылала.

Всю жизнь я страшно боюсь глупых. Особенно баб. Никогда не знаешь, как с ними разговаривать, не скатываясь до их уровня.Фаина Раневская
#20 
1 2 все