Всем привет! Скажите, как долго сейчас идёт посылка из России? Была отправлена 28.05. Сейчас статус от 13.06 «выполнение перевозки».

До Германии моя посылка долетела, а вернее доплыла очень быстро. А вот на границе в Германии, в Радефельде лежала 2 недели. Потом привезли домой.

С моей посылкой что-то не так. На сайте ДХЛ стоит информация, что посылка прибыла в Германию 29 мая и до сих пор (28 июня) она находится без движения. Сегодня отправители подали в розыск. Такого ещё никогда не было...

вот что это за издевательство такое 😒 вы не обращались в дхл

вот только что, моя посылка тоже очутилась в Radefeld. Очень надеюсь, что пройдёт быстрее

У многих посылки в Радефельде долго лежат, бывает до месяца. Если в России всё правильно заполнили, то посылка дойдёт без проблем. Главное научиться ждать. А посылки доходят, это точно. Я с девочками в одном чате переписывалась. Кому то быстро доходят, но в 90% надо ждать от недели до месяца из Радефельда.

Очень надеюсь, что пройдёт быстрее

Моя посылка из Москвы три недели шла до Радефельда (Ankunft im Zielland/Zielgebiet).

И уже почти месяц, как лежит там без движения.

посылка с EMS дошла из Воронежа до Германии за 9 (девять!) дней.Но, сук@, дорого....Больше таких экспериментов ставить не будем!

Подскажите пожалуйста, что такое EMS? И какая стоимость была?

https://ru.m.wikipedia.org/wiki/EMS - это про EMS. По цене - мама в Воронеже платила что-то около пяти тысяч рублей, а дочь, при получении ,заплатила ещё 45 евро, из них 9 евро курьеру. Оплата при получении только наличкой..

Очень дорого. Спасибо что объяснили. Но это хорошо, что такое есть.

вот что это за издевательство такое 😒 вы не обращались в дхл

Обращалась, ответили, что отправление к ним не передавалось. Оно зарегистрировано как прибывшее в Германию и больше по отправлению никаких данных нет.

Сегодня на обращение ответила почта России:

По факту проверки в отношении международного почтового отправления

сообщается, что, ксожалению, в установленный внутренним законодательством

30-дневный срок, она не завершена, что допускает её продление на месяц.

Следует обратить внимание, что в случае необходимости привлечения

иностранной почтовой администрации, в соответствии с положениями

Всемирной почтовой конвенции (Стамбул, 2016), все этапы проверки, а также

выплата материального возмещения, при выявлении нарушений, должны быть

произведены не позднее 3-х месяцев с момента направления запроса

(рекламации). В случае, если обмен рекламациями между иностранными

почтовыми администрациями осуществляется не посредством использования

информационных систем, а в почтовых отправлениях, сроки пересылки

рекламаций и ответов на них не входят в общий срок рассмотрения обращения.

В связи с изложенным, АО «Почта России» искренне сожалеет о

доставленном беспокойстве, приносит извинения за вынужденное ожидание,

и надеется на Ваше понимание данной ситуации.

О результатах проверки Вы будете проинформированы дополнительно.