Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Посылка с того света !

688  
Budda81 знакомое лицо22.09.05 20:40
Budda81
NEW 22.09.05 20:40 
Шучу Заказал посылку с книгами гдето пол года назад, вдруг получаю е╦ и теперь должен платить. Так как я подумал что на мой заказ забили, выписал многие книги из других каталогов. Но вс╦равно думал их забрать и попросил фирму о небольшой ценовой уступке, но меня вежливо послали .... и сказали так как я заказ не отклонил то должен платить. Знаю даже что если фирма не предоставила в течении определенного времени свой сч╦т за свои услуги, то тоже можно не платить, но тут немного другой случай и должны быть другие правила. Я не хочу сказать что хочу их иметь бесплатно а хотел отослать их, но фирма опять говорит только за свой сч╦т и в оба конца. Тогда я сказал приезжайте и забирайте и они сослались с того с чего я начал - так как я заказ не отклонил то должен платить.
Я желаю всем счастья))!
#1 
Konfuzius местный житель22.09.05 21:33
Konfuzius
NEW 22.09.05 21:33 
в ответ Budda81 22.09.05 20:40
Почитай внимательно AGB этой фирмы, Lieferzeiten и прочие условия.
WER FRAGT, IST EIN NARR FÜR EINE MINUTE. WER NICHT FRAGT- SEIN LEBEN LANG.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#2 
Budda81 знакомое лицо22.09.05 21:42
Budda81
NEW 22.09.05 21:42 
в ответ Konfuzius 22.09.05 21:33, Последний раз изменено 22.09.05 21:46 (Budda81)
У них видать идёт изменение условий и сайт несколько минут будет не доступен(там так написано, правдо сегодня я ещё не смог зайти на него). А вообще он и раньше часто не работал. Пробовал последний раз в 21.45
http://www.wodopad.de/
Я желаю всем счастья))!
#3 
tanusik знакомое лицо23.09.05 00:38
NEW 23.09.05 00:38 
в ответ Budda81 22.09.05 21:42
0.34
не могу ещ╦ зайти, они наверное специально для тебя условия меняют .
Немецкие фирмы, если не мог выполнить заказ, уведомляют об этом. Пишут когда товар появится и если товар тебе ещ╦ нужен, нужно ещ╦ раз подтвердить заказ.
У меня всегда так было. Если не подтверждала, то ничего не получала .
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#4 
Apollon старожил23.09.05 08:39
Apollon
NEW 23.09.05 08:39 
в ответ Budda81 22.09.05 21:42
а где проблема? Верни им товар в двухнедельный срок. Fernabsatzgezetz. Предупреди их, что у тебя есть законная возможность вернуть им товар и не платить за него. Если они опять не захотят сделать скидку, то верни им эти книги.
-------------------------
Аахен. Только для своих.
#5 
tanusik местный житель23.09.05 13:43
NEW 23.09.05 13:43 
в ответ Apollon 23.09.05 08:39
Вы можете вернуть заказанный товар (не нарушая товарного вида) в течении 14 дней без объяснения причины, но с оплатой доставки в оба конца.
Чего не хочет делать Budda81, он об этом написал, а условия я прочитала на их сайте.
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#6 
tanusik местный житель23.09.05 13:46
NEW 23.09.05 13:46 
в ответ Budda81 22.09.05 20:40
У каждого наименования товара указаны приблизительные сроки доставок, товары, доставляемые со склада в Германии имеют срок доставки 1-2 дня.
Вам пришло через полгода.
Но вы написали:
В ответ на:
Но вс╦равно думал их забрать и попросил фирму о небольшой ценовой уступке, но меня вежливо послали

Когда просили? Сейчас или полгода назад?
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#7 
slata0 прохожий23.09.05 15:51
NEW 23.09.05 15:51 
в ответ Budda81 22.09.05 20:40
Если вас не устраивает:
Вы можете вернуть заказанный товар (не нарушая товарного вида) в течении 14 дней без объяснения причины, но с оплатой доставки в оба конца.
Взято с их сервера.
И в чем проблема?
Либо оплачивайте полученный товар, либо возвращайте его оплатив все доставки.
Условия все ясны, и абсолютно стандартны, как во многих магазинах.
#8 
Apollon старожил23.09.05 18:09
Apollon
NEW 23.09.05 18:09 
в ответ tanusik 23.09.05 13:43
если стоимость посылки больше 40 евро, то все равно, что на их сайте написано. Доставку в оба конца оплачивает продавец.
-------------------------
Аахен. Только для своих.
#9 
tanusik местный житель23.09.05 20:59
NEW 23.09.05 20:59 
в ответ Apollon 23.09.05 18:09
В ответ на:
если стоимость посылки больше 40 евро, то все равно, что на их сайте написано. Доставку в оба конца оплачивает продавец.

Я с вами не согласна.
Вот что там написано:
ВНИМАНИЕ! Почтовые расходы клиентов, сделавших заказ товара на сумму свыше 49,99 ┬, оплачивает фирма!
Товары, отправленные в наш адрес "Unfrei" (без оплаты почтовых расходов) без предварительного согласования с нами, не принимаются.
Это значит купил на 50 ┬, фирма тебе за это в подарок оплачивает почтовые расходы.
Если назад отсылаешь, то это больше не действует.
Это везде так.
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#10 
Apollon старожил23.09.05 21:43
Apollon
NEW 23.09.05 21:43 
в ответ tanusik 23.09.05 20:59, Последний раз изменено 23.09.05 21:43 (Apollon)
В ответ на:
Я с вами не согласна.

отвечу цитатой из закона:
Der Verbraucher ist beim Widerruf verpflichtet, die Ware auf Kosten und Gefahr des Unternehmers zurückzusenden. Der Unternehmer kann dem Verbraucher jedoch die Rücksendekosten bei einem Warenwert von bis zu 40 Euro auferlegen.

http://www.rechtspraxis.de/fernabsatzgesetz.htm#top3
И что написано в АГБ по этому поводу меня уже не интересует
-------------------------
Аахен. Только для своих.
#11 
Apollon старожил23.09.05 21:47
Apollon
NEW 23.09.05 21:47 
в ответ tanusik 23.09.05 20:59
В ответ на:
Это значит купил на 50 ┬, фирма тебе за это в подарок оплачивает почтовые расходы.
Если назад отсылаешь, то это больше не действует.
Это везде так.

Это не везде так :)
Тот же закон говорит, что если заказ оформлен как "kostenfreie Lieferung", то и обратная посылка тоже kostenfrei для клиента. Можно даже выслать unfrei :)
-------------------------
Аахен. Только для своих.
#12 
tanusik местный житель24.09.05 00:04
NEW 24.09.05 00:04 
в ответ Apollon 23.09.05 21:43
В ответ на:
. Der Verbraucher ist beim Widerruf verpflichtet, die Ware auf Kosten und Gefahr des Unternehmers zurückzusenden. Der Unternehmer kann dem Verbraucher jedoch die Rücksendekosten bei einem Warenwert von bis zu 40 Euro auferlegen.

Получается у них вс╦ не законно?
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#13 
tanusik местный житель24.09.05 00:06
NEW 24.09.05 00:06 
в ответ Apollon 23.09.05 21:47
В ответ на:
И что написано в АГБ по этому поводу меня уже не интересует

Тем не менее Budda81 согласился с ними прежде чем сделать заказ.
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#14 
gendy Динозавр24.09.05 08:35
gendy
24.09.05 08:35 
в ответ tanusik 24.09.05 00:06
Тем не менее Budda81 согласился с ними прежде чем сделать заказ.
если АГБ приворечат закону это значения не имеет, закон сильнее
Помни, ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник".
http://www.logogle.com/ggl.php?hl=ja&lo=Gendy

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#15 
tanusik местный житель24.09.05 10:57
NEW 24.09.05 10:57 
в ответ gendy 24.09.05 08:35
В ответ на:
если АГБ приворечат закону это значения не имеет, закон сильнее

Если это так, то прямая дорога к адвокату.
Из за 10 евро на почтовые расходы .
Что Вас поражает в науке? Пасту для зубов проверяют на яйцах
#16 
slata0 прохожий24.09.05 11:30
NEW 24.09.05 11:30 
в ответ gendy 24.09.05 08:35
Но вс╦равно думал их забрать
Он согласился и перед получением заказа.
Стоит ли из за 10-30 евро трепеть себе нервы?
Тем более книги все равно нужны, раз согласился их забрать.
Нет гарантий в выигрыше дела в суде, подводных камней всегда валом.
Знаю на личном опыте
Потом придется платить значительно больше.
#17 
Budda81 знакомое лицо25.09.05 21:43
Budda81
NEW 25.09.05 21:43 
в ответ slata0 24.09.05 11:30
Спасибо всем за разяснение Да не буду мелочиться, просто такое отношение к клиентам ещ╦ написали что на следующий заказ у меня будет скидка 5%
Хотя если попад╦тся чтонибудь более серь╦зное то буду знать !
Я желаю всем счастья))!
#18