Добрый день всем.Проблема в заголовке.

Я 20 лет отправляю почтой DHL в Россию и всегда все отлично,но сейчас в таком отчаянии что не знаю даже с чего начинать.

Посылка 29 января была принята и 2 февраля получила статус: отбыла в пунк назначения и ТИШИНА.Главное что немцы утверждают (и я им верю,посколько каждое действие было показано) что она на территории России а почта,ру утверждает что посылка находиться в обработке здесь в Германии.Господи Я так уже переживаю,сколько сил и денег вкладывает,кто посылает постоянно тот знает как всё не просто.

Пожалуйста поделитесь опытом,что делать то

С уважением.

Точно такая же ситуация с моей посылкой в эти же даты. 2 февраля покинула место транзита и пропала. Также часто и давно отправляю, всегда было все в порядке.

Подать на розыск, здесь.

Простите,где здесь

в месте отправления

Никуда не подавайте, ждите. Это нормально.Как только немецкая почта передает посылку в другую страну,1- 2 недели на сайте тишина, потом появится сразу и много)

И смотрите свою посылку на www.gdeposylka.ru

Вот посмотрите как моя шла:

https://foren.germany.ru/showmessage.pl?Number=38840128&Bo...

У меня с 3 февраля в транзите. Никогда такого не было. С Росс. почты шаблонные ответы, толку нет туда писать. Слышала, в Роскомнадзор люди жалобы пишут. Там этих жалоб, наверное, тысячи. Остаётся только ждать и надеяться..

Не переживайте. Наша посылка была отправлена 19 января. Потом инфо от 21 января и тишина. И вот, 15 февраля появилось сообщение, что посылка пришла в Россию, а 16 покинула Москву. Надеюсь, за пару - тройку дней до Сибири доберётся.

Может ещё дойдёт, не переживайте заранее. Моя ползла 60 дней!!! Видимо на оленях....

с Китая бывает на месяц зависает. Не переживайте, это знак, что бы а будущем не тратить столько сил и денег 😀

у меня тоже самое, 31 января ушла из Германии и все, больше нет новостей. То есть шанс, что не потерялась?

Чаще всего завис происходит здесь, в Радефельде откуда отправляются посылки в Россию.

Самый неторопливый логистический пункт это, до двух недель бывает лежат там посылки.

а почта,ру утверждает что посылка находиться в обработке здесь в Германии.

И правильно они утверждают, пока она в России не зарегистрирована, она находится в Германии

Доброго дня всем,кто участвует в этой ветки.

Вы пишите что она в Германии,но они по телефону утверждают что она 2.02. отправлена в Россию.

ой,как то уж совсем на душе беспокойно.

Так мало этого… я тоже отослала из Германии в начале февраля. Посылка уже пришла. Но с таможенным уведомлением. Не отдают. Теперь посылку трясти будут, людям нервы портить. Сначала нужно поехать за талончиком в почтовое отделение на один конец города, потом с этим талончиком на таможню, в другой конец огромного города. Попытаются на налог раскрутить. Это в России. Ловили бы бандюков: блин!

Ну хоть дошла,и это уже большая радость.

Вы, наверное, оценили ее выше лимита.

вот когда получат, тогда «дошла» наверное, а так- весь сюрприз теперь коту под хвост. Это очень неприятно, когда на таможне будут рыться в посылке чужие люди и пересматривать каждую вещь. Во первых унизительно очень и нервотрепка. Я здесь на таможню ездила. До книг даже доколупались. И содрали 5 евро пошлины! Лишь бы хоть клок вырвать.

нее, лимит 200 долл.

2 пальто б.у. И 4 одежды новые, не фирменные. Остальное пару продуктов, конфеты, салями. Чувствую себя шмугглером из колумбии какой -нибудь. Капец.