мы часто не посылаем, но всегда было только фото с получателем.

Банковски сами не знают, кто и зачем сфоткал удостоверение((

пустъ разбираются. делайте запрос писъменно.

У вас естъ на квитанции номер ,пустъ проверят

кто доставлял.

И выясняют, иначе сделаете анти рекламу (ето не пишите )