Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Paket an eine Postfiliale liefern lassen

1136  1 2 все
Ursuula коренной житель06.08.21 19:35
06.08.21 19:35 
Последний раз изменено 06.08.21 19:40 (Ursuula)

Привет

У кого есть опыт адресации посылок (заказов в олайн-маназине) на адрес почты? Я недавно сделала заказ с доставкой на почту. Сделала все по инструкции: зарегистрировалась в DHL, получила свой Postnummer. Адрес указала, как требуется:

имя,

Postnummer 123456,

Postfiliale 123,

PLZ, Ort.

Правда, система продавца переставила местами строчки с Postnummer 123456 и Postfiliale 123. Но, по-моему, эта перестановка естественна, т.к. DHL просит писать Postnummer в строку Adresse Zusatz, а Postfiliale - в строку Strasse.

Тем не менее, эту посылку теперь видно в моей ДХЛ эккаунте.

Это был мой первый опыт с Postfiliale - и одновременно первый опыт с проблемой die Sendung wurde fehlgeleitet.

Не знаю, связаны ли эти две вещи друг с другом. Есть тут какие-то лайфхаки? Или лучше этим способом вообще не пользоваться? Может, работники ДХЛ сами не знают, что это за Postnummer?

#1 
  Alex Ratter 06.08.21 19:45
NEW 06.08.21 19:45 
в ответ Ursuula 06.08.21 19:35, Последний раз изменено 06.08.21 19:49 (Alex Ratter)

Я все свои посылки ( приватные, с амазона, eBay и. т. д.) получаю на Packstation. Так же и отправляю. Имхо намного удобнее, чем так, как делаете Вы.

Тем более, что за каждое отправление, получение капают пункты, при определенном количестве можно бесплатно приобрести порто.

#2 
sch_irina коренной житель06.08.21 19:50
sch_irina
NEW 06.08.21 19:50 
в ответ Ursuula 06.08.21 19:35

Много раз на Postfiliale заказывала. Без проблем. Меня там уже знают. Сразу мои посылки несут.

#3 
Ursuula коренной житель06.08.21 20:32
NEW 06.08.21 20:32 
в ответ Alex Ratter 06.08.21 19:45

Я знаю пакштацион, но не люблю и мне туда не по пути. Поэтому меня интересукт именно филиал почты, стоит ли с ним еще когда-либо связываться.

#4 
t_nova знакомое лицо06.08.21 20:33
NEW 06.08.21 20:33 
в ответ Ursuula 06.08.21 19:35

надо свою имя-фамилию указьівать, а не постнуммер.

#5 
t_nova знакомое лицо06.08.21 20:35
NEW 06.08.21 20:35 
в ответ t_nova 06.08.21 20:33

т.е. Постнуммер не нужен!.

#6 
Ursuula коренной житель06.08.21 20:41
NEW 06.08.21 20:41 
в ответ t_nova 06.08.21 20:33

я указываю имя-фамилию

имя,
Postnummer 123456,


#7 
Ursuula коренной житель06.08.21 20:42
NEW 06.08.21 20:42 
в ответ t_nova 06.08.21 20:35

Не знаю, нужно ли само слово Postnummer, но сам номер нужен, по крайней мере это стоит в правилах.

Вы пользуетесь филиалом почты?

#8 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 21:23
Marusja-Klimova
NEW 06.08.21 21:23 
в ответ Ursuula 06.08.21 20:42


Не знаю, нужно ли само слово Postnummer, но сам номер нужен, по крайней мере это стоит в правилах.
Вы пользуетесь филиалом почты?

Слово "Postnummer" не нужно.


#9 
t_nova знакомое лицо06.08.21 21:24
NEW 06.08.21 21:24 
в ответ Ursuula 06.08.21 20:42

Конечно пользуюсь. И никогда не указьіваю постнуммер

#10 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 21:25
Marusja-Klimova
NEW 06.08.21 21:25 
в ответ t_nova 06.08.21 20:33
надо свою имя-фамилию указьівать, а не постнуммер.

Имя и фамилию само собой.

При заказе на адрес филиала нужен или постнуммер, или мэил.

А при заказа на пакштацион постнуммер ОБЯЗАТЕЛЕН.

#11 
Ursuula коренной житель06.08.21 21:44
NEW 06.08.21 21:44 
в ответ Marusja-Klimova 06.08.21 21:23

ок, надеюсь, слово Postnummer это не причина не заметить Postfiliale 123.


#12 
Ursuula коренной житель06.08.21 21:46
NEW 06.08.21 21:46 
в ответ Marusja-Klimova 06.08.21 21:25
или постнуммер, или мэил

ДХЛ пишет на своем сайте

Geben Sie hierzu bei der Bestellung im Adresszusatz unbedingt immer Ihre persönliche Postnummer
#13 
Ursuula коренной житель06.08.21 21:48
NEW 06.08.21 21:48 
в ответ t_nova 06.08.21 21:24

вас никогда не было fehlgeleitet?

Может, у меня просто совпало, что именно с этой посылкой проблемы

#14 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 21:57
Marusja-Klimova
NEW 06.08.21 21:57 
в ответ Ursuula 06.08.21 21:46
ДХЛ пишет на своем сайте
Geben Sie hierzu bei der Bestellung im Adresszusatz unbedingt immer Ihre persönliche Postnummer

Я знаю, что они там это пишут.

Но я уже много раз отсылала пакеты в филиал без постномера.

Программа без проблем выдает этикетку, если есть мэил ( может, и номер телефона можно, не помню).

И покупатели без проблем посылки получали.

С пакштацион это не проходит.


#15 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 22:01
Marusja-Klimova
NEW 06.08.21 22:01 
в ответ Ursuula 06.08.21 21:44, Последний раз изменено 06.08.21 22:02 (Marusja-Klimova)
ок, надеюсь, слово Postnummer это не причина не заметить Postfiliale 123.

Для нашей программы это причина не выдать этикетку.

Приходится вручную удалять слово "Postnummer"


Пока ваш пакет еще не отправлен назад.

После fehlgeleitet пакет может прийти по правильному адресу.

#16 
Ursuula коренной житель06.08.21 22:06
NEW 06.08.21 22:06 
в ответ Marusja-Klimova 06.08.21 22:01

Что такое 'ваша программа'?

#17 
schizo коренной житель06.08.21 22:10
schizo
NEW 06.08.21 22:10 
в ответ Ursuula 06.08.21 19:35

как правильно заметили, слово Postnummer не нужно. кроме того, в филиал не ысе отправления принимают. не берут, к примеру, отправления в конверте

Храни Вас Г-дь!
#18 
Sergej__36 коренной житель06.08.21 22:12
Sergej__36
NEW 06.08.21 22:12 
в ответ Ursuula 06.08.21 21:48, Последний раз изменено 06.08.21 22:14 (Sergej__36)

Я запретил своим отправлять на Постфилиал ДХЛ. Я Гросхендлер.

С Пакетшопами всё ок. С филиалами просто какая-то беда.

Мы уже как не пробовали вводить адрес, Интрашип и Изилог их пропускают, всё верно. А потом из 10 пакетов 8-9 возвращается с пометкой «Empfänger nicht zu ermitteln». Тупо ручкой перечёркнут адрес получателя.

ДХЛ не видит проблемы, по их сведениям всё отлично работает. Мне, как Унтернемеру, предлагают стандартный механизм запроса бесплатных марок(1 служба) и возврат удержанных стоимости доставки туда и обработку ДХЛ обратно(2 служба).
Именно так. За вернувшийся пакет я плачу 4 Евро за возврат ДХЛем.

Учитывая, что двойные костены и по кассе бьют, и нет никакого желания за каждый пакет биться с ДХЛ я просто принял решение на Постфилиалы не отправлять. Либо мне дают другой адрес, либо шторно.

А пакетов с филиалами у меня в месяц несколько сотен. Поэтому мне лично так проще.


#19 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 22:13
Marusja-Klimova
NEW 06.08.21 22:13 
в ответ Ursuula 06.08.21 22:06
Что такое 'ваша программа'?

Программа, которая установлена у нас на работе для печати этикеток DHL

#20 
Sergej__36 коренной житель06.08.21 22:19
Sergej__36
NEW 06.08.21 22:19 
в ответ Marusja-Klimova 06.08.21 22:13

Обе программы, и Интрашин, и Изилог, выбрасывают со словом Постфах или Постномер. Только цифры в поле Имя получателя.

А в поле Название фирмы прописываются Имя и Фамилия одной строкой через пробел.

При отправке на Постфилиал все те же правила. Исключения составляют некоторые филиалы, у которых у получателя есть 4 или 5 значный Кунденномер.


#21 
Sergej__36 коренной житель06.08.21 22:22
Sergej__36
NEW 06.08.21 22:22 
в ответ Sergej__36 06.08.21 22:19

Кстати, автору темы. Проверьте PLZ. Быть может Вы на автомате внесли свой домашний индекс. И у Пакштацион, и у Постфилиалов, как правило, они другие.


#22 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 22:43
Marusja-Klimova
NEW 06.08.21 22:43 
в ответ Sergej__36 06.08.21 22:19
Обе программы, и Интрашин, и Изилог, выбрасывают со словом Постфах или Постномер. Только цифры в поле Имя получателя.

А в поле Название фирмы прописываются Имя и Фамилия одной строкой через пробел.

При отправке на Постфилиал все те же правила. Исключения составляют некоторые филиалы, у которых у получателя есть 4 или 5 значный Кунденномер.



Постфилиал от пакштацион отличается.

В easylog я отправляла на адрес постфилиала без постномера.

Клиент пакет получал

#23 
Marusja-Klimova коренной житель06.08.21 22:46
Marusja-Klimova
Sergej__36 коренной житель06.08.21 23:26
Sergej__36
NEW 06.08.21 23:26 
в ответ Marusja-Klimova 06.08.21 22:46

Ещё раз. Дело не в АПИ и правильности заполнения. ДХЛ спокойно даёт этикетку, с этим проблем нет.

Проблема - вернувшийся обратно пакет с абсолютно верным заполнением.


#25 
DX4 завсегдатай07.08.21 04:39
DX4
NEW 07.08.21 04:39 
в ответ Sergej__36 06.08.21 23:26

н. п.


Max Mustermann

1234567

Postfiliale 439

20095 Hamburg


Вот так всегда отправляю. Без номера не совсем ясно как дойдёт посылка. Фамилии одной не достаточно

#26 
Marusja-Klimova коренной житель07.08.21 09:50
Marusja-Klimova
NEW 07.08.21 09:50 
в ответ DX4 07.08.21 04:39
Max Mustermann

1234567

Postfiliale 439

20095 Hamburg


Вот так всегда отправляю. Без номера не совсем ясно как дойдёт посылка. Фамилии одной не достаточно


Без номера дойдет нормально..

Для того, чтобы в филиал что-то доставить, кроме адреса самого филиала ничего не нужно.

Чтобы получатель мог свою посылку получить, нужны его ФИО.


Имеющие постномер видят посылку в app и еще получают сообщение на мэил.

Не имеющие номера получают уведомление о том, что пакет лежит в филиале, на мэил.

Приходят с документом, удостоверяющим личность, и забирают его.


PS

В пакетшопы посылки отправляете?

Вот с филиалами все работает точно так же.

#27 
berlije патриот08.08.21 12:15
berlije
NEW 08.08.21 12:15 
в ответ Marusja-Klimova 07.08.21 09:50, Последний раз изменено 08.08.21 12:16 (berlije)

Заметки на полях. Про gls. Пишу адрес ближайшего gls-пакетшопа

(лавчонка с шурум-бурумом, газеты-сигареты).

Прихожу за посылкой, показываю паспорт. Они его переворачивают и смотрят какую улицу искат.

Я говорю,

- вы там не смотрите, я директ на ваш адрес отправила.

- Пачему, зачем....

- Затем, что gls предлагает такое, а домой я не хочу.

- НЕ ДЕЛАЙТЕ БОЛ*ШЕ ТАК!

Такой диалог 2 раза за 2 последние недели. Вот что это было. Разве gls им не платит копеечку за организацию шопа и каждую посылку.

Слово - не тетка, не вырубишь топором!
#28 
Ms_McQueen свой человек08.08.21 17:55
Ms_McQueen
NEW 08.08.21 17:55 
в ответ berlije 08.08.21 12:15

GLS такое не предлагает. Можно только указать свой адрес, а потом пакет в Paketshop перенаправить.

#29 
berlije патриот08.08.21 18:07
berlije
NEW 08.08.21 18:07 
в ответ Ms_McQueen 08.08.21 17:55, Последний раз изменено 08.08.21 18:08 (berlije)

Да нет же, сами прямо предлагают

Frage:

Kann ich ein Paket auch in einen GLS PaketShop senden?

Um ein Paket an einen GLS PaketShop zu senden, wählen Sie beim Paketversand auf unserer GLS-ONE Website „Send@ParcelShop“ aus. Anschließend können Sie über die PaketShop-Suche einen GLS PaketShop in der Nähe des Empfängers auswählen. Diese Versandart ist besonders günstig.
Der Empfänger erhält nach Zustellung eine Nachricht und kann das Paket im GLS PaketShop abholen. Nutzen Sie diesen Service, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Empfänger das Paket zu Hause entgegennehmen kann.


https://www.gls-pakete.de/faq/de/category/pakete-versenden...

Слово - не тетка, не вырубишь топором!
#30 
1 2 все