Deutsch

Как вернуть деньги?

1797  
biserinfo знакомое лицо20.04.21 13:46
biserinfo
20.04.21 13:46 

Сделали заказ в Kibek... Товар пришёл. Почти через четыре недели. Не тот. Другой расцветки, другого размера, дешевле почти в 2 раза. Отослали обратно. Магазин получил товар перед Пасхой (доставка отслеживалась). . Сегодня 20 апреля. Денег нет. Не дозвониться. Не дописаться. Нет ответа.

Это нормально сегодня? Это нормально для Kibek? Что делать?

#1 
Muenchausen завсегдатай20.04.21 14:06
Muenchausen
NEW 20.04.21 14:06 
в ответ biserinfo 20.04.21 13:46

просмотрите агыбы еще раз у них на сайте, возможно там есть дополнения о измененном режиме работы в период мамамии , сумма то хоть трехзначная ?

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#2 
biserinfo знакомое лицо20.04.21 14:12
biserinfo
NEW 20.04.21 14:12 
в ответ Muenchausen 20.04.21 14:06
О!!! Мамамия!!!! Какое слово весёленькое в сегодняшнем контексте !
#3 
biserinfo знакомое лицо20.04.21 14:14
biserinfo
NEW 20.04.21 14:14 
в ответ Muenchausen 20.04.21 14:06

Да , собственно, количество знаков в сумме не имеет значения в данной ситуации. Или двухзначные можно и подарить?

Сумма трёхзначная

#4 
Yoyohoo посетитель20.04.21 14:33
Yoyohoo
NEW 20.04.21 14:33 
в ответ biserinfo 20.04.21 14:12

Где покупали? Амазон разруливает ситуацию обычно.

Чем платили? Виза-мастеркард-пэйпал решают проблему в вашу пользу мгновенно.


#5 
Sissi патриот21.04.21 02:06
Sissi
NEW 21.04.21 02:06 
в ответ biserinfo 20.04.21 13:46, Последний раз изменено 21.04.21 02:12 (Sissi)

. Вы онлайн заказывали? почему спрашиваю, потому что следующий вопрос будет : как платили? Обращались письменно: по почте или на емайл?

Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#6 
biserinfo знакомое лицо21.04.21 06:33
biserinfo
NEW 21.04.21 06:33 
в ответ Sissi 21.04.21 02:06

Да, онлайн. Пришло подтверждение на е-мэйл. Даже один раз, икогда товара, долго не быдо, удалось дозвониться. После получения неизвестно, чего, было написано несколько сообщений. Полный игнор.

Моя дочь платила sofort. Я не знала. Пользуюсь тоже только пэйпалом при заказах через интернет....

#7 
Sissi патриот21.04.21 07:37
Sissi
NEW 21.04.21 07:37 
в ответ biserinfo 21.04.21 06:33


Recht haben und Recht bekommen sind – wie Sie wissen – zwei Paar Schuhe. Per Mahnverfahren können Sie Ihr Recht (hoffentlich) durchsetzen und beispielsweise eine Forderung in geringerer Höhe von einem säumigen Schuldner eintreiben. Zum Beispiel wenn Sie von einem Kaufvertrag wegen eines mangelhaften Artikels zurückgetreten sind und Ihr Geld wiederhaben wollen. Anwälte winken in diesen Fällen meistens ab, da wegen des geringen Streitwertes ihre Anwaltsgebühren den Arbeitsaufwand kaum decken. Eine Klage scheint wegen eines geringen Geldbetrages zu aufwendig. Per Mahnverfahren kommen Sie vielleicht doch an Ihr Geld.
https://www.vzhh.de/themen/einkauf-reise-freizeit/mahnunge...

Как способ получения своих денег назад. Затраты перекладываются на должника.Я сама не делала такое( не доходило у меня), но думаю сперва нужно будет оплатить ( где-то в размере 30 евро) , но при заполнении формуляра смотрите не пропустите пункт о возмещении Вам этих средств, если он имеется.

https://www.mahngerichte.de/online-mahnverfahren/vorausset...

Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#8 
biserinfo знакомое лицо29.04.21 19:48
biserinfo
NEW 29.04.21 19:48 
в ответ Sissi 21.04.21 07:37

Как-то я не сторонница таких экспериментов. Но за ссылку спасибо!

#9