Посылка в Россию
присоединяюсь к вопросу. На каком этапе пересылки появилась информация о возврате?
Моя посылка так и висит с 17.12. , с выходом после таможни. Поэтому не знаю что лучше, долгое нахождение в транзите или безвестность с сортировочных центрах. Особенно увидев фото пришедших посылок. :-(
Мы уже пытались узнать судьбу отправления у посты РФ, но спросить не у кого. Почта РФ отвечает, что до тех пор пока посылка не передана в доставку по РФ, они сказать ничего не могут, так как за это не отвечают. :-
ПС
Моя посылка (небольшая, 6,9 кг весом) сдвинулась, засветилась на Казанском вокзале, судя по lookpost.ru. Отправлена была 12.12.22. НО: вес с 6,9 кг сделался 3 кг. Т.е. вытащили существенно, вернее, оставили что-то для символики.
А что Вы посылали,
Да ничего особенного, как всегда, много шоколадных конфет, кофе, чай, витамины, таблетки от кашля (дм), пару вещичек, 2 пары обуви...
Зато к фиксированию на сайте track24 претензий нет - после прибытия в сортировочный центра Москва Казанский вокзал (т.е. еще до таможни!) появилась заметка (зафиксировано изменение веса!). В Германии предыдущий вес держался стабильно. Хрень короче.
Н.п.
Моя посылка в Новосибирск первый раз так долго в пути: отправлена 5.12.2022. На 2 недели данные о доставке исчезали.
Затем 22.12.2022 посылка наконец появилась в Москве на Казанском вокзале, но застряла и до сих пор лежит там.
Ищу позитив: вес посылки пока не изменился.
Пусть получатель вскрывает прямо на почте, со свидетелями! Все пусть зафиксируют и можно потом претензию предьявить. Если не будет приложено никакого обьяснения от таможни, что вскрывалась где то посылка! Распечатать этот лист "передвижения" между пунктами, где вес изменился и спросить на почте кому предьявлять претензии! Ведь посылки все страхуются.
Спасибо.
В том и дело, что резкое "облегчение" произошло еще ДО таможни, сразу по прибытию в сортировочный центр. На таможню посылка уже легкая пошла...
Все правила я уже прочитала, в т.ч. и про составление акта № 51. Посылку в таком виде уже нельзя забирать и не подписывать ничего, а потребовать вместе с актом отправить обратно отправителю.
Может ошибка какая? Подожди до получения посылки.
У меня у той, что уже получили 28 декабря, вообще 0 кг стояло.Но все было на месте. А та, что 19 декабря Берлин покинула, так нигде и не появляется. Уже и не знаю что думать.
н.п. Моя посылка сегодня подала признаки жизни и покинула центр международного обмена. Теперь теоретически должна быть передана в доставку по РФ.
Отправлена 28.11., с 17.12. лежала с выходом из таможни, не перейдя в сортировку
вес пока не изменился. Раньше при поступлении в отделение выдачи посылки взвешивали. Посмотрим, как будет в этот раз.
Сыру точно хана. Я 29.11 и 30.11 отправила посылки разным получателям, внутри был сыр (типа Камамбер). Сестра получала посылку 28.12 и почувствовала запашок от сыра еще на почте, когда коробку изъяли из мешка. А другую посылку получили раньше, 23.11, но сыр тоже помер, к сожалению.
В России праздники, думаю,что до 11 января вообще подвижек не будет. Сердит,что мою жалобу почта РФ прочитала, а ответа так и нет.