Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

DHL нет ответа

1939  
Mario 15 свой человек08.06.20 08:24
Mario 15
08.06.20 08:24 

Посылка была отправлена в Амерку 4 мая. И с 7 го нет никаких движений.

Написала уже два письма ответа нет.

Покупатели меня уже растерзали, я их понимаю.

Стоит ли обрашаться за юридическо помощью? Так как посылка оценена в 500 евро. Хотя реальная стоимость товара 1600.

и в случае утери вернут ли они хотя бы 500 евро. Первый раз столкнулась с подобным и не знаю что ожидать.


#1 
spaceX патриот08.06.20 16:35
spaceX
NEW 08.06.20 16:35 
в ответ Mario 15 08.06.20 08:24
Так как посылка оценена в 500 евро. Хотя реальная стоимость товара 1600.

ну так надо было посылку страховать на 1600 евро.

вполне возможно что из за короны всё дольше длится, у меня посылка из Новой Зеландии 3 месяца шла

#2 
Mario 15 свой человек08.06.20 16:44
Mario 15
NEW 08.06.20 16:44 
в ответ spaceX 08.06.20 16:35

Ага ) На 1600.

Они уже мне ответили что и на 500 я могу не расчитывать без определенных документов на внутренности посылки

Вся эту доплнительная страховка такой блеф.

Буду надеяться что дойдет

#3 
2Dublin старожил08.06.20 16:54
NEW 08.06.20 16:54 
в ответ Mario 15 08.06.20 16:44
я могу не расчитывать без определенных документов на внутренности посылки

ну и в чем проблема, у вас же продажа явно не за 3 копейки была

#4 
Mario 15 свой человек08.06.20 16:59
Mario 15
NEW 08.06.20 16:59 
в ответ 2Dublin 08.06.20 16:54

Да нет проблем. Зачем тогда декларация при пересылке?

А если это личные вещи в подарок и они дорогие и куплены в прошлом столетии?

#5 
gendy Dinosaur08.06.20 17:14
gendy
NEW 08.06.20 17:14 
в ответ Mario 15 08.06.20 08:24

ДХЛ показывает передвижение только до границы, ищите дальнейшее передвижение на сайте американской почты

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
Mario 15 свой человек08.06.20 17:23
Mario 15
NEW 08.06.20 17:23 
в ответ gendy 08.06.20 17:14

Там USPS , написано что такой номер зарегистрирован но и все.

звонила, сказали что вся информация на сайте )) По сути нет ничего.

#7 
Sissi патриот09.06.20 00:09
Sissi
NEW 09.06.20 00:09 
в ответ Mario 15 08.06.20 17:23

Посмотрите по этому универсальному сайту отслеживания посылокн :

http://www.17track.net/ru


. Там только номер вставьте, перевозчика не указывайте и нажимайте бутон "Отследить"

Как на самом деле любишь Россию, начинаешь осознавать, когда находишься вдалеке от неё. ( C )
#8 
Maryplaya коренной житель09.06.20 18:49
Maryplaya
NEW 09.06.20 18:49 
в ответ Mario 15 08.06.20 08:24

Посылка была отправлена в Амерку 4 мая. И с 7 го нет никаких движений.

Написала уже два письма ответа нет.


У меня похожая фигня, только я в США и жду свою посылку за $300, которая 15 мая была отправлена из Нидерландов. Всё это время от неё было ни слуху, ни духу, был последний мельдунг, что она находится на пути в США. И вот, наконец, 3 июня апдейт - посылка в Чикаго и теперь её ведёт USPS. И с тех пор опять ничего.


Сейчас в США почта работает из рук вон медленно. Сначала этот долбанный ковид, а теперь ещё и беспорядки. Все посылки идут в 2-3 раза дольше.


С Алика тоже всё идёт с запозданием, все сроки прошли и они опять продлили срок доставки.


Я надеюсь, что это просто задержка и наши посылки найдутся.

#9 
Olesya_1 патриот10.06.20 06:28
Olesya_1
NEW 10.06.20 06:28 
в ответ Mario 15 08.06.20 08:24

Существуют официальные срок доставки, если ор не вышли(хотя в вашем случае наверняка вышли),то шевелится никто не будет

Далее

Есть официальные формуляры, наверное у них на странице

Рассматриваю долго, недель 6

Я в несколько лет назад сталкивалась с утерей посылки

Чеки надо было действительно предоставлять

Вернули указанную мной,заниженную сумму. Я посылала подружке конд инвентарь и естественно снизила оценочные стоимость,иначе это была бы другая сумма пересылки

#10 
Mario 15 свой человек10.06.20 11:22
Mario 15
NEW 10.06.20 11:22 
в ответ Sissi 09.06.20 00:09

Спасибо большое. Написано " в пути". Долго очень, изнервничадась )

#11 
Mario 15 свой человек10.06.20 11:23
Mario 15
NEW 10.06.20 11:23 
в ответ Maryplaya 09.06.20 18:49

Спасибо за поддержку.

Успокоюсь, буду ждать. Прошел только месяц ))

#12 
Mario 15 свой человек10.06.20 11:24
Mario 15
NEW 10.06.20 11:24 
в ответ Olesya_1 10.06.20 06:28

Да то что они бы вернули не покроет стоимость. Но надеюсь что все будет хорошо. Оказывается в таком положении находятся еще три мои посылки.

#13 
Бродягa патриот10.06.20 15:19
Бродягa
NEW 10.06.20 15:19 
в ответ Sissi 09.06.20 00:09
и нажимайте бутон

хаха Это типа английский еще не выучили, а русский уже забыли?

Помощь детям https://rusfond.ru/letters
#14 
Mario 15 свой человек11.06.20 11:16
Mario 15
NEW 11.06.20 11:16 
в ответ Бродягa 10.06.20 15:19

Вы принесли полезную информацию или тролите?

#15