Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Посоветуйте как разрулить ситуацию с покупателем на ибее

2306  
arbeitswillige коренной житель26.05.20 14:38
arbeitswillige
NEW 26.05.20 14:38 

тут такое дело, продала копеечную вещь и уже получила деньги PayPal, а вещь испортила, сама. Ну так получилось. Как выйти из этой ситуёвины, чтобы не получить негатив или ещё что. Цена вопроса 10 евро. Сначала написать покупателю, попросить пейпал, чтобы вернуть деньги и объяснить, что не могу выслать товар. 2. Гебюр ибею за продажу конечно заплачу. Это вообще мелочь. Правильно? Что ещё?

#1 
CallMeByYourName гость26.05.20 16:02
26.05.20 16:02 
в ответ arbeitswillige 26.05.20 14:38
. Сначала написать покупателю, попросить пейпал, чтобы вернуть деньги и объяснить, что не могу выслать товар.

написать можно, просить ПП не надо, через ебей вернется автоматом, надо просто отменить продажу.

#2 
arbeitswillige коренной житель26.05.20 16:59
arbeitswillige
NEW 26.05.20 16:59 
в ответ CallMeByYourName 26.05.20 16:02

Не поняла. Я же УЖЕ продала и получила деньги. Как можно отменить продажу? И тогда пей пал сам снимет деньги назад?

#3 
Muenchausen завсегдатай26.05.20 17:15
Muenchausen
NEW 26.05.20 17:15 
в ответ arbeitswillige 26.05.20 16:59

Ага, там есть койфэршутц, если вы просто отмените продажу под предлогом что артикель таво.. то деньги автоматом вернутся покупателю. Если у вас куча времени , то можете попытаться связаться с покупателем и сказать что вы сами переведете , чтоб он негатив не ставил бевертунга если вам важно, но ! Если он потом нажмет тревожную кнопку что его на ибее " обEbay-или" то пэйпэл снимет еще и ту десятку с вас, потому как у вас не будет подтверждения что вы послали именно вещь а не покупателя. Потому можете связаться проверив адекватность, а нет то просто отменить и надеяться что он не выставит негатив, если он например на день победы подарок дедушке покупал и вовремя не пришло то может и снегативить.

Я никогда не боялся быть смешным , это не каждый может себе позволить ...
#4 
CallMeByYourName гость26.05.20 17:31
NEW 26.05.20 17:31 
в ответ arbeitswillige 26.05.20 16:59, Последний раз изменено 26.05.20 17:32 (CallMeByYourName)
arbeitswillige коренной житель27.05.20 22:12
arbeitswillige
NEW 27.05.20 22:12 
в ответ CallMeByYourName 26.05.20 17:31

н.п. Всем спасибо. Покупателю написала, извинилась. В ибее нажала на аббрух сделки. Написали ок.деньги вернут покупателю автоматом. Посмотрим, что будет дальше

#6