Я продал один артикул через ебей. Покупатель перевёл мне деньги на мой банковский счёт (НЕ Paypal). Сейчас он утверждает, что он не получил товар. Прошло две недели.

У меня нет чека и я отправил пакет через фирму) что делать в этом случае?

никогда не продавайте через пэйпал!!!это старый кидок.меня так кинули по первяни и теперь только банк.перевод.

он сделал банкперевод. Что мне ждать от ебея?

извините не заметил форму оплаты.забейте,всякое бывает. если дхл и не застраховано,то все может быть.вы не можете за них отвечать.если начнет пугать, не трепите свои нервы,если как приват вы не несете никакой ответственности.

выдохните

ебэй это голимая шарага которая лупит хорошее бабло с нас.и ни куда не в писывается.если с вас конечно нет серьезного нарушения......типа фальшак и т.д.

спасибо. а что мне ответить покупателю?
у меня есть цойге, который со мной в одной комнате работал и пакет видел.

Наверно тогда кроме негативного отзыва ничего не будет.

В первый раз сталкиваюсь с этим

Если вы отправили так как было указано в ангеботе ебея, то можно забыть. Но если вы взяли деньги за пакет а отправили без кода, то если покупатель будет настойчивым деньги придётся вернуть. В худшем случае через суд со всеми издержками.

речь идёт о пакете в 10 евро.

Я через unternehmen отправил. То есть печать на письмо и в ящик для отправки, без зендунгнумер

Скорее всего, покупатель получил товар. Просто хочет деньги назад вернуть, на дурака сыграть.

Я зарегистрирована на Ebay с 2010 года и продаю свои вещи,которые мне не нужны...никогда не ставлю пересылку без страховки,только с номером для слежения

Если мне пишет покупатель и просит выслать без страховки,то я емувысылаю и пишу на вашу отвественность, никогда проблем не было

Напишите на него ебай письмо,где даете бевертунг Bewertung abgeben Käufer melden,напишите подробно ситуацию и в конце я выслал товар,может он такое проворачивал уже и ебай его знает

Если покупатель согласился на не застрахаванную пересылку самое плохое что он может сделать,это поставить отрицательный отзыв,под которым вы можете вежливо написать коментарий для других покупателей

У меня был случай,я продала вещь и мне покупатель пишет,что он с дыркой,я его анмельдовала и написала обращаясь к Ebay ,что пиджак без дырок,у меня есть подробные фото и копия этого письма пересылается покупателю....с тех пор молчок и притензий нет,оценку он мне не поставил ни какую.

Пробуйте,хуже не будет

совет......в следующий раз отправляйте с хермес.там самая дешевая посылка за 4,30 застрахована на 50 ойро.

по соотношению цена/качество халявное пиво не имеет конкуренции!

Если парень отправил за 10 евро не застрахованную ,там большие габариты,а за 4,30 малюсичкая коробочка на двум сторонам не более 37 см,туда входит мало

вещь стоила 10 евро; отправка костенлос, через фирму

Ну пишите на покупателя жалобу и он отстанет

вещь стоила 10 евро; отправка костенлос, через фирму

Аааааа,так бы и сказали,нанимайте адвоката и выводите деньги со всех счетов в офшоры как можно скорее,за такие бабки вас в покое не оставят.

А лучше покиньте страну

Да причем здесь стоимось,парень отправил ,а его обвиняют во лжи...вещь может 10 центов стоить,а отрицательный отзыв никому не охота ни за что получать

совет......в следующий раз отправляйте с хермес.там самая дешевая посылка за 4,30 застрахована на 50 ойро.

так у него же чека нет ? Там же на ебей можно сразу автоматом наклейку напечатать,вот и доказуха что отправил.

Только посылку отдал на почтe а у них уже отметка.

парень отправил

Парень отправил через фирму! И не называет эту фирму! Фирма явно не занимается пересылкой пакетов, тем более бесплатно. Тогда надо винить не покупателя, а ту фирму, через которую отправил БЕСПЛАТНО! И самого "парня". Пожадничал платить за пересылку с "ферфольгунг"