Второй раз уже посылка «теряется». В sendungsverfolgung Dhl написано, что посылка доставлена успешно вчера в 12:30. Но если бы я ее получила, то тут не спрашивала бы.
Как найти ответственного, кто доставляет посылки. Предполагаю, что тот кто доставляет сообщил в систему что посылка успешно доставлена, взяв ее при этом себе. Соседей я уже опросила, ни у кого моей посылки нет.
На странице дхл написано, что контакт с цустеллером невозможен, телефон общий занят.
что посоветуете сделать, чтоб такое не повторилось?

это старый китайский трюк, работает следующим образом, одна посылка отправлена другая нет, но второй дают номер первой, можно выяснить сл образом, звоните в дхль и спрашивайте куда доставили, вам не скажут но если вы попросите сверить PLZ то обычно не отказывают тут и увидите вам пришла или за 500км отдали хозяйну.

Инфа от одной милой тетки с дхл

писать на мыло.

отвечают всегда.

‭0228 4333112‬

Телефон сервис-службы дхл

Было так два раза. Нужно подождать 5-10 раб. дней

попросите сверить PLZ то обычно не отказывают т

так его и так видно, зачем отдельно просить

а Вы в самом DHL зарегистрированы? Там если ввести номер посылки , то высвечивается кто подписался.

В трекинге али экспресс стоит что посылка доставлена на мой адрес.
в дхл, я не зарегистрирована, но там тоже сказано доставлена, деталей - на какой адрес - нет.

Писать на мыло

где их мыло (емайл я не нашла, только телефон)

Где найти емайл?

от дхл только вот такое (заносила только дату отправки и номер посылки)

Прикреплённые файлы

На телефон позвонила, они сегодня не работают, только в понедельник 🙄

нашла емайл, написала, жду ответа.

что посоветуете сделать, чтоб такое не повторилось?

Все эти же товары заказывать на eBay (на пару копеек дороже) платить Paypal и, если вы посылку не получали или нет вашей подписи или ещё какие китайские трюки, то ебей с азиатами даже не разбирается, возвращает вам деньги и всех делов.

Єти « посьілки» с китая идут к нам как einschreiben- Einwurf. Как правило, в почтовьій ящик не влезают, поєтому почтальон просто оставляет под дверью. Ответвенности за такую посьілку никто не несет. Может еще найдеться...

У меня так было, когда стали копать , то посылку отдали в руки получателю из Прибалтики. Я тогда с Алиэкспресс вернула свои деньги.

Потерпите дня три. У меня было так же с aliexpress 2 раза, приносили на следующий день или через день.

уже номер не действителен, не показывает у меня. Обычно должно стоять кому отдал

У меня в ноябре была ситуация один к одному как у вас. Написала алиэкспресс, они через пару дней ответили, что посылка застряла на таможне.

Позвонила туда, чтобы узнать когда ее можно забрать, а на таможне ответили, что она ушла уже обратно отправителю. Так как посылки они хранят всего 6 дней. Уведомления о том, что посылка находится на таможне не получила, потому что на него неверно переписали мою фамилию и номер дома (кто - неизвестно).

Деньги до сих пор не вернули...

у меня посылка на таможню попала 2 декабря, получила ее 19 января...

На таможне скорее всего застряла, подождите.