Почта
Здравствуйте.
Очень нужна ваша помощь.
С одной из наших посылок произошла мистическая история. И самое ужасное, что эту мистику дойче пост объяснить не может.
Двум нашим посылкам после таможни был присвоен один dhl номер ( вроде как)
Одну мы благополучно получили.
Другая висит со статусом «неудачная попытка вручения». Но её нет. Нигде. И ни у кого она не трекается.
Потом мы увидели, что первая посылка ( которую получили) по трекингу выдана дважды, но с разными номерами)
В нашем филиале разводят руками.
В центральном офисе разводят руками.
Они даже не говорят, что это за номера.
Я их подчеркнула.
Думается мне, что это внутренние номера филиалов!!!!
Если у вас есть какие-либо ваши скрины ваших трекингов посылок, отправленных в Германию, посмотрите, пожалуйста!!!! Есть ли совпадения по вот этим номера????????
Может, я так узнаю хотя бы филиал или город, в котором может быть посылка, одинокая. Забытая и заброшенная
Anhang
Anhang
Anhang
Дайте просто номера посылок. С Вашими скринами ничего не понятно.
Да, похоже затерялась вторая. Первая - доставлена и номера, на которые вы обратили внимание, тут ни при чем.
Ставьте антраг на поиск.
это совет, который нам дал работник центрального офиса. Он сказал, что эти два номера - внутренние номера филиалов, но у него нет информации, что это за филиалы. Предложил узнать их самостоятельно и тем самым выяснить, где могла быть зафиксирована недоставленная посылк
Anhang
а где ты контролируешь в России посылки? На каком сайте?Я вот 16.12 выслал через дхл 20 кг и не могу отследить.
Не волнуйтесь, я выслала 10.12. в Россию, она зависла на 12 дней в Германии в пункте отправки за границу,
а вот сегодня наконец-то прибыла в Россию на перевалочный пункт.
Сайт: gdeposylka.ru
та не волнуюсь я:(( фиолетово мне.
Из за бугра спрашивают где как и что а я бильмим, что б я похудел....
Не первый раз шлю, всегда доходило.
Anhang
.png)
https://t.17track.net/de#nums=CY282867585DE
А я бы волновалась и волнуюсь)) у меня 3 посылки по 20кг висят с таким же статусом с 18.12... но т.к. с НГ вступают в силу новые таможенные лимиты и если посылки не трекунутся в России за это время, то кто будет платить пошлины???
Во первых ДХЛ поднимет цены примерно на 3%, а во вторых таможенные лимиты опустят до 200ев
С 1 января 2020 года не облагаемые таможенными платежами нормы снизят до 200 евро. При этом пошлина снизится до 15% от суммы превышения.
Вес посылки — как и раньше не более 31кг. Если одновременно превышен и вес, и стоимость, то будет начислена наибольшая пошлина из двух,
но не меньше 2 евро за 1 кг веса в части превышения. Кроме этого физическое лицо оплачивает таможенные сборы в сумме 250 руб., как и раньше
(в некоторых источниках - поднимут до 500 руб).
Важное уточнение: пошлина будет рассчитываться на одну посылку, а не на все посылки за месяц. То есть, если в течение одного месяца вы
отправили
5 посылок в разных партиях с товарами на 199 евро каждая, пошлину начислять не станут. Но тут есть нюанс: посылки, прибывшие на таможню одновременно
(в составе одной партии), могут трактоваться ею как одно отправление.
Anhang
Отправила 07.12. посылку в Россию..во Владивосток. С 16.12. болше не прослеживается. 20 кг. Видимо новый год. Радефелд и казанский вокзал в Москве прошла быстро...и всё...где-то едет...10 дней не прослеживается.
нп
сравниваю на этих сайтах
или региональных International Track & Trace | PostNL
https://www.royalmail.com/track-your-item#/
всё зависит от номера, вернее от букв в номере
Belarus auf dem Weg der Veränderung "Выходи гулять" --> https://youtu.be/aOnp0kfAr80