Попали в очень неприятную ситуацию - почта потеряла (не доставила) официальные письма и из-за этого мы не смогли вовремя отреагировать на них. Проблема в том, что, как выяснилось, утеряно не одно, а 5(!!!) официальных писем. Назад их тоже не вернули. Письма из государственнй инстанции.

Адрес у нас не менялся, фамилия на ящике актуальная, почту проверяем ежедневно... да и дом приличный - по ящикам не лазит никто чужой.

Что можно предпринять против почты? По сути, вина их сотрудников...

наказать их рублём!

не пользоваться их услугами!

Совершенно не смешно. Ситуация вышла ужасная.

ничего вы не сделаете. у нас тоже была ситуация, когда письма из офиц инстанций валялись возле парадной на лестнице

ну пошли пожаловались и ни фига

если бы письма были заказными, то да.

А так...увы

Письма из государственнй инстанции.

Откуда, откуда ?????

Возможно из финанцамта или с ауслендеобехерде или с югендамта.

Вот мне прям очень интересно: как вы докажите, что письма вам были не доставлены почтой? Мамой клянусь или просто чессслово? Да еще и 5!!! штук.

Прям хотелось бы посмотреть на этот цирк с конями.

как вы докажите, что письма вам были не доставлены почтой?

А не надо ничего доказывать, доказывать будет отправитель( Bundesarbeitsgericht 2 AZR 173/59)

Вопрос как убедить чиновника о пересмотре решения или изменения сроков из-за недоставленного письма? Но суд будет на Вашей стороне.

И Айншрайбен, который обычный Айнвурф, и который любят рассылать все амты и суд в том числе, не является доказательством того, что письмо дошло до получателя.

Да, Айнвурф подтверждает тот факт, что работник почты доставил его в почтовый ящик. Но ящик - не получатель. BGH, Urteil vom 25.01.2012 – Az.: VIII ZR 95/11

Смешно то, что все суды об этом знают и сами продолжают рассылать обычный Айншрайбен Айнвурф.

Т.е. в Германии любое письмо, которое тебе не нравится (содержанием) ты можешь объявить "не полученным" и типа с тебя взятки гладки? Да ладна ...

Вот тот же суд, лет 15 назад, "прислал" мне Mahnbescheid и потом еще уведомление о дате суда (ну как то так), которые я и в глаза не видел. Зато увидел гериxтфольциера, который уже за долгом пришел. Так вот, при обжаловании, судья отклонил протест моего адвоката о том, что письма мне не доставлялись. В его ответе написано, что письма были зарегестрированы в журнале, а значит были отправлены и я якобы их просто проигнорировал.

Суд то я потом выиграл, но по совсем другой причине.

ты можешь объявить "не полученным" и типа с тебя взятки гладки? Да ладна ...

На сегодняшний день так и есть. Уж слишком много идёт нареканий на Почту, которая как часы.

Вот тот же суд, лет 15 назад, "прислал" мне Mahnbescheid

15 лет назад так и было, но времена изменились. И сегодня любое судебное решение опирается на уже существующее ранее. До тех пор, пока не вступит в силу новое.

Последние 3-4 года мне все важные письма приходят или под подпись, или с Рюкшайном. Эти костены в любом случае на кого-то лягут, поэтому Амтам, Анвальтам и прочим цена вопроса не из их кармана.

Т.е. в Германии любое письмо, которое тебе не нравится (содержанием) ты можешь объявить "не полученным" и типа с тебя взятки гладки? Да ладна ...

Ну во первых не любое,а то на котором сэкономили при отправке,тотесть без уведомления.

Из пенсионной страховки письмо. Бешайд. На который надо было отреагировать... Мы ждали бешайд, но сами тоже к ним не совались, мало ли, сколько надо времени на обработку. И тут - нате пожалуйста, уже крайние меры.

И да, это действительно лично мне непонятно - как могло не дойти целых 5 официальных писем. Всякая мелкая фигня и диалогпост приходит, как часы, а тут... в общем, я объяснила на термине и дама имела основания верить мне (потому что я сразу сказала - почему крайние меры, если не было ни одного бешайда? Нелогично) Она позвонила выше - и тут только выяснилось насчет пяти писем... М-да... но, вроде, отменить крайнюю меру (воздействия за отсутствие реакции на письма - гиганская сумма Mahnung...) можно. Хоть это хорошо.

Скорее всего у компании которая разносит почту нет ключа от вашего подъезда где находятся почтовые ящики.

Вы можете их найти и дать им свой ключ от подъезда, тогда ваши письма будут доставлять вовремя.

У моих родителей была такая ситуация, и тоже 5 писем, из социаламта. Не такие важные, как у вас, но они их ждали. Я в итоге позвонила и выяснила, что 5 писем ушло. Им сделали копии и они их лично забрали. Причина была такая: гос. учреждения с большим оборотом писем часто пересылают не обычной почтой, а например (в нашем случае) postcon. Это такие непонятные рассылочные фирмы, которые, видимо, для отправителя дешевле. Работают на них (у нас) полуасоциальные типы, реально хмыри. Так вот, судя по всему, в тот период времени в нашем районе работал кто-то, кто письма просто выбрасывал! Потом человек сменился и все приходит (пока приходит).

ничего с ними не сделаешь.

Скорее всего у компании которая разносит почту нет ключа от вашего подъезда где находятся почтовые ящики.

нет ,д пост заставляют или более -принуждают брать на работу бродяг типа беженцев.Для того что бы они имели доход

и могли притащить сюда семью.Тоже самое ДХЛ. Сделать ничего нельзя,бродяги теряют письма а ДХЛ разносит памятки типа вас не было дома

а потом завез на опорный пункт и сдал все посылки .Я сам видел недавно бородатый завез полную машину посылок на почту.

Второе - русский менталитет,крошечные буквы на почтовом ящике,часто от руки,почтальоны меняются часто бросает письмо не туда.

Кстати письма с ..вручением ..бродяги тоже кидают в ящик.

кстати, автор, а с чего Вы взяли, что недоставленные письма это вина почты?

У меня была ситуация, когда я отправляла письма, а они не доходили. Я приезжала в амт и забрасывала письма во внутренний ящик и они все равно не доходили. Но! Не доходили только до одного отдела, бухгалтерия например все исправно получала.

Так что не грешите на почту раньше времени

Ящики у нас не в самом подъезде внутри, а прямо на входной двери (одной из двух). Все исправные, рукой внутрь залезть непросто. И, повторяю, дом маленький (на 6 квартир) и приличный - как и та часть района, где он находится.

Да и почтальона я не единожды видела - это женщина, немка, приезжает на велосипеде обычно... Посылки доставляют тоже вполне адекватные люди, тут я не хочу углубляться в национальность, но объясняются по-немецки очень хорошо и всегда поднимают посылки на этаж. Думаю, тут не в почтальоне дело - потерять письма могут отлично и до того, как их выдают почтальону.

Тут правильно написали, что такие письма может доставлять и не Deutsche Post, а какие-то фирмочки, чьим сотрудникам на всё начхать. У нас была ровно такая же ситуация, которая нам чуть не стоила места в детском саду. Переехали в другой город, подали заявление на место в саду для ребенка и стали ждать. И тут вдруг в одну из пятниц звонок мне на мобильный - директор сада. Спрашивает, почему мы не ответили на письмо, в котором она нам место предлагает и что сегодня последний день, когда мы можем на это место претендовать. Мол, я вам звонить вообще не обязана, но по доброте душевной решила узнать, в чем дело. А мы и не получали ничего! Я, естественно, сразу понеслась в садик, уладила там все бумажные формальности, ребенка т-т-т взяли, но директор еще долго не могла поверить, что письмо нам не приносили. Я поговорила потом с нашим почтальоном от Deutsche Post, он сказал, что доставкой писем от ведомств и служб в нашем городе занимаются не они, а другая фирма, которая дешевле, и что я не первая, которая на их работу жалуется. Сказал, что им иногда целые кипы писем приносят на почту, которые просто на улице валялись, у них даже целый ящик для таких вот "потеряшек". Так что не спешите обвинять Deutsche Post, она, скорее всего, не при чем.