Amazon.Чужая посылка?
Добрый день!
На амазоне покупаю давно,здесь сделала заказ,пришли два пакета,я получила,подумала может муж что заказал....открываю один пакет то ,что я заказывала,а другой совсем не не то что я могла бы заказать...адрес на посылке мой
Я им емайл написала,что прислали ,то что я не заказывала...ответили высылайте обратно по такому то адресу и платите порто сами ,мы потом вам восстановим сумму
Я им буду делать возврат,могу ли я в возвратный пакет положить ,то что мне по ошибке прислали?
Написала им емайл с вопросом,молчат,не получится ли ,что скажут вы нам ничего не возвращали
Посоветуйте как грамотно разрулить
Относительно недавно показывали по ящику, как Амазон, не вскрывая пакеты, уничтожал присланое назад. Для недорогих вещей так им дешевле.
Может такое ждёт и ваш возврат. Спалят, не открывая. Я бы не рисковал. Но и на ретуршайне или их абхолюнге попробовал бы настоять, чтобы не слать за свои кровные.
Спасибо вам ,вы правильно поняли мой вопрос ,я не хочу им отправлять за свои деньги,могут прислать ретуршайн...или как я и писала послать со своим возвратом ,вложить в пакет с моим возвратом их пакетик ,он не большой и им бесплатно и мне без проблем….Жду ответа от них.Причем когда я написала,что получила чужой товар,они мгновенно написали ответ...а вот с моим воросом ,что можно ли послать их товар с моим ретуром...молчание
Нет конечно,нигде они не проходят,просто случайно наклеили мою этикетку на чужую посылку....я просто честная ,можно было промолчать,а я сама себе проблему сделала...теперь сижу и жду ,не хочу за их ошибки свои деньги за пересыль платить и ждать когда они мне перечислят сумму...я думала они мне этикетку пришлют и я им вышлю их товар назад
Ну и не переживайте больше!Совесть Ваша чиста - так как Вы сообщили им,теперь это их головная боль и они должны Вам портошайн выслать.Не отсылайте за свои! Что- то на Амазоне последнее время часто какие-то косяки выходить стали,раньше было все на отлично
https://omr.com/de/amazon-paket-nicht-bestellt-fake-review...
свою посылку отправить как положено. чужую за свой счёт не отправлять, сообщить амазону, что хрнить не намерены, и выьросите через 14 дней, если не получите наклейку для почты.