Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Stornorechnung как быть? Срочно нужна помощь

1705  
Ulian@ постоялец16.07.18 14:21
Ulian@
16.07.18 14:21 

Добрый день всем.

Такая ситуация: забронировала тур через Check 24. Фирма прислала счёт, где было написано оплатить в течении 48 часов. Я счет не оплатила, написал им письмо что отказываюсь покупать этот тур, так как купила уже у другой компании. В тур съездили от другой компании. Тут через меСяц 14.7 приходит счёт, якобы мы должны отплатить сторнорешнунг до 16.7.

Теперь спрашивается должна ли я платить? Хоть я и не ездила от этой фирмы никуда. Документы на путешествие от них не получила.

Приложу последний скрин от Check 24

#1 
NightWatch коренной житель16.07.18 14:35
NightWatch
NEW 16.07.18 14:35 
в ответ Ulian@ 16.07.18 14:21, Последний раз изменено 16.07.18 14:39 (NightWatch)

Stornierungsrechnung - это Gutschrift. Отменяет ранее выставленный Rechnung. Что его оплачивать-то?

Im Nachgang wird die Senkung...

Жди, когда check24 в соответствии с AGB (7. Umbuchung und Stornierung) рассчитает Stornierungskosten.

#2 
Ulian@ постоялец16.07.18 14:43
Ulian@
NEW 16.07.18 14:43 
в ответ NightWatch 16.07.18 14:35

Вот они прислали мансторно

#3 
NightWatch коренной житель16.07.18 15:04
NightWatch
NEW 16.07.18 15:04 
в ответ Ulian@ 16.07.18 14:43, Последний раз изменено 16.07.18 15:09 (NightWatch)

https://lm.5vorflug.de/agb/5VF/2018-05-01?backlink=1&ibe=

ab 7 Tage vor Reisebeginn bis Reiseantritt 95% des Reisepreises.


Похоже на этот пункт. Когда ты отослала письмо с просьбой отменить Reise?

#4 
Ulian@ постоялец16.07.18 15:22
Ulian@
NEW 16.07.18 15:22 
в ответ NightWatch 16.07.18 15:04

я отменила 15.6, поездка типо должна была быть 22.6. Но я же не платила это путешествие. И написала что не поеду через их фирму.

#5 
NightWatch коренной житель16.07.18 15:37
NightWatch
NEW 16.07.18 15:37 
в ответ Ulian@ 16.07.18 15:22, Последний раз изменено 16.07.18 16:13 (NightWatch)

Die Reise wurde verbindlich gebucht.
А поскольку ты от него отказалась за 7 дней до начала,

я отменила 15.6, поездка типо должна была быть 22.6.

то Reiseveranstalter в соответствии с AGB насчитал тебе Stornokosten 95% стоимости тура.


Stornokosten платить придется.

#6 
ANDERE свой человек16.07.18 15:38
ANDERE
NEW 16.07.18 15:38 
в ответ NightWatch 16.07.18 15:37
Stornokosten платить придется.

УГУ.... Без вариантов.

Уступаю дорогу дуракам:)
#7 
spaceX патриот16.07.18 17:46
spaceX
NEW 16.07.18 17:46 
в ответ Ulian@ 16.07.18 15:22
Но я же не платила это путешествие. И написала что не поеду через их фирму.

ну и что что вы не оплатили. Надо всегда сначала смотреть сколько это будет стоить от уже заказанного тура отказаться, а потом хорошо подумать и только потом заказывать.

#8 
Nichja патриот16.07.18 18:37
Nichja
NEW 16.07.18 18:37 
в ответ Ulian@ 16.07.18 14:21, Последний раз изменено 16.07.18 18:38 (Nichja)
Такая ситуация: забронировала тур через Check 24.

А почему вы фирме сказали, что это были не вы, что кто-то третий, не имея на это права, забронировал путешествие от вашего имени?


Фирма прислала счёт, где было написано оплатить в течении 48 часов. Я счет не оплатила, написал им письмо что отказываюсь покупать этот тур, так как купила уже у другой компании. В тур съездили от другой компании. Тут через меСяц 14.7 приходит счёт, якобы мы должны отплатить сторнорешнунг до 16.7.
Теперь спрашивается должна ли я платить? Хоть я и не ездила от этой фирмы никуда. Документы на путешествие от них не получила.
Приложу последний скрин от Check 24

Вы платите за то, что вы путешествие "заказали"

Отказ от путешествия стоит денег. Вот эти деньги от вас хотят.


Но вы же ничего НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, как вы фирме заявили

Это же кто-то третий заказал.

Вам предлагают обратиться в полицию.

И тогда, если выяснится, что это были не вы, вам, возможно, и не придется платить за шторно.

🤣


В полицию готовы идти?


#9 
Ulian@ постоялец16.07.18 21:43
Ulian@
NEW 16.07.18 21:43 
в ответ Nichja 16.07.18 18:37

да, конечно готова. Если это поможет. Я заказывала, но все писала от лица мамы. Может же мама пойти в милицию и сказать ничего не знаю, ничего не заказывала? . И не выдавать меня, допустим.

На дороге 904 евро не валяються. Я уже так не один раз делала, заказала , всегда пишется что если в течении какого-то периода нет оплаты то заказ автоматически шторнируется. То в этой ситуации я прям в шоке

#10 
alex-650 старожил16.07.18 21:54
NEW 16.07.18 21:54 
в ответ Ulian@ 16.07.18 21:43, Последний раз изменено 16.07.18 22:11 (alex-650)

да ладно, всегда наоборот пишется что и сколько стоит и за сколько дней до начала тура можно бесплатно отказаться. Потом по нарастающей чем ближе к дате тем дороже.

Наоборот если бы вы оплатили и отказались то вам бы вернули(разблокировали с визы) или бесплатно или с вычетом процентов....

в условиях было что при не оплате заказ шорнируется автоматически бесплатно?

"Игры" с полицией ещё те штучки....

Думаете там наивные дурочки сидят?

Если маховик закрутился, дать заднюю не получится.....

Счет может "увеличится" в разы!!!! С вами понятно. Ваша мама готова на этот блудняк?

Там в счёте два имени Татьяна и Виктор это вы? Полиция вас пробьёт на раз! :-))

И кто кем приходится в этой схеме!

У меня был случай: звонок в дверь в 2 часа ночи полицай! Ищут брата моей бывшей жены!!!! (Её дома не было, я оказался следущий по их списку) .

#11 
  Bukem знакомое лицо17.07.18 00:18
NEW 17.07.18 00:18 
в ответ Ulian@ 16.07.18 21:43

Правильно! Втяните маму тоже сюда и получите обе по статье за обман.


Вы сделали заказ и заключили договор. Кто-же виноват, что Вы решили поехать с другой фирмой?

#12 
Nichja патриот17.07.18 06:26
Nichja
NEW 17.07.18 06:26 
в ответ Ulian@ 16.07.18 21:43
да, конечно готова. Если это поможет. Я заказывала, но все писала от лица мамы. Может же мама пойти в милицию и сказать ничего не знаю, ничего не заказывала? . И не выдавать меня, допустим.

В данном случае не поможет.

Я уже так не один раз делала, заказала , всегда пишется что если в течении какого-то периода нет оплаты то заказ автоматически шторнируется.

А в этот раз так было написано?

#13 
Гастролёр местный житель17.07.18 06:59
Гастролёр
NEW 17.07.18 06:59 
в ответ alex-650 16.07.18 21:54
Там в счёте два имени Татьяна и Виктор это вы? Полиция вас пробьёт на раз! :-))

нее, она Ирина, она же Ульяна, она же......


писец.... это же надо додуматься такое замутить....

Всё, что нам дается даром, лучше брать деньгами.
#14 
Cataplana гость17.07.18 14:29
Cataplana
NEW 17.07.18 14:29 
в ответ Ulian@ 16.07.18 14:21

вся беда что не читаем условия Stornierung.

Теперь хоть перечитайте.

А полиция как дважды два получит ай пи адрес и придёт к вам.

Часы повешали сюдой, хорошо ходют. (Диалекты)
#15 
avangardservice коренной житель19.07.18 08:12
avangardservice
NEW 19.07.18 08:12 
в ответ Ulian@ 16.07.18 14:21

отельи и самолеты не принадлежат фирмам, вы заказываете у них и они специально пишут verbindlich. Так как после этого бронируются места в транспорте, отелях и тд. С чего бы они должны оплачивать неустойки изза ваших туда-сюда?

#16