Die Sendung wurde beschädigt und wird zur Nachverpackung in das Paketzentrum zurückgesandt.

посылку надо на почте забрать, если упаковка была повреждена на что обратить внимание?

На содержимое. Откройте посылку на почте. Может не хватать будет чего-нибудь или повреждено что-либо. Отошлёте тогда сразу назад.

Повреждённую посылку можно не брать у почтальона. Если её открыть, то пересылка будет за ваш счёт. Будет составлен акт и посылка вернётся назад за счёт фирмы, у которой был сделан заказ. А так как это не вина фирмы, то они затраты возместят, так как у них договор с почтой. Вам должны новый заказ выслать. Всё зависит, что в посылке лежит. Если через дырку, например, в коробке могло что-то выпасть или вытекло в коробку, то это плохая транспортировка и вина почты. Такую посылку не брать.

Спасибо за быстрые ответы, на почте попрошу пусть сами вскрывают, может содержимое подменили

Сам процесс вскрытия посылки _работником почты_ заснять на телефон.

Я в пятницу хотела забрать посылку на почте, когда работкик вынес пакет, было видно что в пакете что то разлилось, работник почты предложил мне посылку не брать , а отослать ее обратно не вскрывая.