продажа на ebay
Всем привет, допустил крайне глупую ошибку при продаже на eBay и хотелось бы спросить, есть ли у кого-то схожий опыт.
Выставил на продажу электронную книгу, которая торчала долго без дела, а потом написала женщина и предложила определенную цену. Я согласился, предложил ей напрямую перевести деньги через PayPal, чтобы не платить eBay, она согласилась. Продажа состоялась, книга уехала, женщина ее получила.
Сегодня уже лежит письмо с eBay, которые наезжают за нарушение их условий и требуют немедленно "dafür zu sorgen, dass Ihre Verkaufsaktivitäten den Vorgaben entsprechen".
Что посоветуете делать в данном случае? Отдать им их "законные" деньги? Просто умолчать или они все равно не слезут? В принципе, даже если они закроют мой аккаунт, не имеет значения. Лишь бы не пошли суды, инкассо, ШУФА и прочее. Речь о 15 евро, их жалко терять с единоразовой продажи, но они не стоят того, если eBay упрется и захочет наехать юридически.
Спасибо за мнения.
Продавайте через Ebay-Kleinanzeigen и не надо будет платить
Спасибо всем большое за мнения! Klein Anzeige, в моем опыте, не слишком эффективная площадка. Вспомнил, что выставлял книгу тогда по акции "1 евро" eBay гебюр и что-то тогда не сработало. Сейчас доказать что-то будет крайне сложно, но попробовать стоит.
Написали стандартное письмо, если я правильно понимаю его смысл, то нужно как угодно платить. Продал или нет товар, а заплати, ибо не фиг помимо нас пытаться продавать.
Я написал, что готов отдать им честно положенный 1 евро в любое время.
Warnhinweis – Angebote für den Verkauf außerhalb von eBay
Guten Tag,
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bestimmte Aktivitäten, die mit Ihrem eBay-Konto in Verbindung stehen, eventuell gegen einen wichtigen eBay-Grundsatz verstoßen, laut dem alle Transaktionen und Zahlungen bei eBay abgewickelt werden müssen. Angebote, den Kauf oder Verkauf von Artikeln außerhalb von eBay abzuwickeln, sind unzulässig. Das umfasst Folgendes:
- das Anbieten oder Anfordern von Kontaktinformationen oder das Angeben von
Links in E-Mails zwischen Mitgliedern, ohne dass es eine aktuelle Transaktion gibt
- das Anzeigen von Kontaktinformationen oder Links in Angeboten, es sei denn, dies ist laut Grundsatz erlaubt oder gesetzlich vorgeschrieben
Im Folgenden finden Sie Einzelheiten dazu, wo es zu diesen Aktivitäten gekommen ist:
"..."
Um Sie und Ihre Käufer zu schützen, wenn es einmal zu Problemen kommt, müssen Transaktionen bei eBay selbst abgeschlossen werden. Wir helfen Ihnen, mehr Käufer zu gewinnen und Ihr Geschäft auszubauen. Das möchten wir auch gern in Zukunft tun.
eBay bietet Möglichkeiten, Transaktionen individuell anzupassen. So können Sie beispielsweise in Ihren Angeboten angeben, dass Sie Preisvorschläge akzeptieren.
Möglicherweise waren Ihnen diese eBay-Grundsätze noch nicht bekannt. Wir
ergreifen daher momentan keine Maßnahmen gegen Ihr Konto. Allerdings müssen Sie weiterhin alle anfallenden Gebühren für die Angebote bezahlen, bei denen es zu diesen Aktivitäten gekommen ist. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Details des Grundsatzes vertraut zu machen, damit Sie wissen, was erlaubt und was verboten ist. Sie haben jetzt 3 Tage Zeit, dafür zu sorgen, dass Ihre Verkaufsaktivitäten den Vorgaben entsprechen. Sollte dies nicht geschehen, behalten wir uns vor, entsprechende Maßnahmen einzuleiten, wie z.B.:
- Wir können Angebotsgebühren schätzen und erheben, wenn Sie Angebote für Verkäufe außerhalb von eBay haben, auch dann, wenn die Artikel gar nicht verkauft wurden.
- Wir können Sie für bis zu 7 Tage daran hindern, Artikel einzustellen oder zu kaufen.
- Wir können einige oder alle Ihrer Festpreisangebote 7 Tage lang in den Suchergebnissen ausblenden, ohne dass die Gebühren erstattet werden.
- Wenn Sie gerade keine aktuelle Transaktion haben, können wir Sie daran hindern, Nachrichten an eBay-Nutzer zu senden oder von ihnen zu empfangen.
Это просто предупреждение - ничего делать не нужно.
Они фильтруют определённые слова и проверяют почту. Старайтесь перейти в таких случаях на приватную почту, хотя это тоже не просто - как только пишите имейл эго тут же удаляют и присылают такое письмо.
Главное слово в вашем письме ЕВЕНТУЕЛь - доказывать никто ничего не будет - не та суммa ... Зря Вы покаялись...;)
Верно, ничего делать не надо. Следующий раз лучше шифроваться и переходить на личные емейлы. Адрес тоже надо изловчиться написать , многие пишут, например mueller(adddd)gm)x)punktde
Всем еще раз спасибо за ответы! Я не торгую на eBay и, когда я теперь знаю, сколько они хотят иметь с продажи, тем более не буду. Просто было обидно отдавать 14.50 самому eBay и около 3 евро PayPal, который опять же eBay, с продажи стоимостью 140 евро.
Ответ с их саппорта не заставил себя ждать, никто даже разбираться не стал, что к чему, перепутали меня с покупателем, сказали, что это просто предупреждение и "исключительно для того, чтобы предоставить мне идеальную защиту от мошенничества", нужно все покупать и продавать только через них. Похоже, что от меня отстанут, покупательница довольна, я тоже:)
