Бизнес-переговоры с немецкими партнерами
Здравствуйте!
Меня интересует вопрос по переговорам с немецкими предпринимателями и бизнесменами, малого, и среднего бизнесов.
1. На что обращать внимание при встрече с коренными немцами?
2. Как строить диалог?
3. Что в переговорах им нравится?
4. Что в переговорах категорически они не принимают?
5. Честны ли они, или по разному....?
Буду благодарен за ваши ответы и любую информацию по данному вопросу.
Хотите совет, проверено 100%. Приглашаете в Россию, желательно летом, на юг, желательно туда, где водятся осетровые или другие ценные породы рыб, в сезон, чтобы фрукты и овощи "с грядки", домашний самогон и вино хорошего качества обязательно. В ощем задача - устроить командировку немецким партнерам "аля корпоратив" - купание, теплоход, на пушногрудых казачек полюбуются...что ж там не люди :)
Не надо самогона и выпивки!!! Не позорьтесь. Они то и не пьют совсем в большинстве своем. Вести конструктивный диалог с ними намного легче, чем с англосаксами. Принципиально более читаемы и просты, чем англосаксы. Смотрите чтобы тайминг и организация были на уровне вплоть до мелочей.
Ох, мой опыт кричит о другом. Все эти пляски под балалайку лучше не устраивать. Простой деловой формат. Лучше детали все продумать до мелочи, организовать все грамтно и профессионально. Никакой неопрятности ни в разговоре, ни в документах, не переходить личные границы, поменьше эпатажа, переводчики хорошие чтобы были. Достаточно просто все, но простота должна быть "на уровне".
Не согласна. Даже на уровне мелкого или среднего бизнеса немцы очень аккуратны, педантичны, внимательны к деталям, привыкли к дотошной организованности, закрывают личные границы, но прекрасно ведут смолток, скорее спортсмены-любители, чем знатоки выпивки. Намного более сухие и сдержанные, чем россияне, не надо их пугать широтой души, лучше быть конструктивныМ и деловым. Подходить к организации переговоров надо не с душой, а с максимальной педантичностью, даже занудствоМ.
Близки к русским в том смысле, что американский стиль презентаций и американская манера ведения диалога им чужды и часто неприятны. Построить диалог ними несложно. Схема примитивно проста -- днем переговоры, вечером отведите в хороший (не пафосный и не пошлый, а с хорошим современным интерьером и кухней) ресторан. Культурная программа это излишек, это только для совсем близких, ошибетесь 100%. Не надо экзотики, не надо их развлекать.
Не надо заискивать, не надо доминировать, этим на русских тоже похожи. На равных, максимально конкретно.
Но это и не так просто. Основная сложность -- недостаточно проработаны детали и языковой барьер.
Удачи.
Добавлю:
Держите личную дистанцию! Домой не приглашать!! И на дачу не приглашать! Знали бы вы, какие люди на этом поскальзываются ...
На столе должны быть кофе-молоко-сахар-вода-печенюшки.
Если переговоры затягиваютася неплохо организовать легкие закуски. Царских гулянок с икрой-цыганами-медведями не надо.
В любом их предложении надо найти позитивные стороны, и сначала сказать о них, и только потом что вас собственно не устраивает. Избегайте слов с негативной окраской ("проблема", все слова с частицей "не"). Вместо: "Меня не устраивает Пункт Х" "Как мы можем улучшить пункт "х".
Избегайте шуток, юмор в каждой стране свой.
Особая тема - запахи, никаких лука, чеснока, перегара, ну и дезодорант разумеется не помешает.
По пункту 5, вам никто в глаза не скажет что ваше предложение туфта, такой ответ - хамство, скорее скажут что им нужно все обдумать.
Здесь есть еще предприниматели старой закалки, для которых достаточно устной договоренности, но есть
и другие. Тут уж как повезет.
нп
Люди советуют кому? Смотрим в профиль ТС https://my.germany.ru/1037232
Занятость:
Собственник, бизнес-консультант
Тот кто мог бы что-то действительно посоветовать, тот промолчит, потому что они этому консультанству учились в учебных заведениях, и это их заработок на хлеб с икрой :))
Вот вы к этой теме серьезно, а я с иронией. Почему? Да, потому что каждый человек, не зависимо от его национальности - индивидуален. Опять же, о каких партнерах речь? Может тот немец в России уже прописался, живет на две семьи и самогон гонит. А может и "отличник" - будущий Европарламентарий, который без бумажки не плюнет. Что можно здесь посоветовать?