Банкомат выдал недостаточную сумму наличных
Сегодня в первый раз за двадцать с лишним лет банкомат недодал денег.
Поскольку такого не ожидала - повода не было, не стала тут же пересчитывать, положила
в кошелек, как обычно. Через полчаса уже далеко от этого автомата пересчитала -
не хватает 100 евро. Банкомат на территории супермаркета.
Со счета списали, конечно, же всю сумму, которую заказывала.
Понимаю, что сейчас уже ничего нельзя сделать и впредь всегда буду
пересчитывать "не отходя от кассы", которая по возможности будет находиться
на территории банка в часы его работы. Но хотелось бы узнать,
бывали ли у кого-то такие случаи и как вы поступали.
Вы наверное не поверите, но у меня сегодня случилось похожее - банкомат денег дал в 10 раз больше, чем просила, а списал, сколько заказала. Конечно сразу поехала в банк и описав ситуацию, их вернула, по сути это кража.
банкоматы - точные машины с многоступенчатой системой контроля. Им камеры не нужны. Аппарат точно знает, сколько денег в него было загружено и сколько он выдал. Если обращается клиент и говорит, что автомат недодал денег, снимается касса, пересчитывается, сверяется и т.д. Ваш случай не первый и не единственный. Заявите в банк. Если автомат денег недодал, значит они остались в его кассе и разница будет (или уже) выявлена. Естественно, аппарат "думает", что он выдал всю сумму, поэтому вся сумма и была списана со счета.
Вот и выше описано: если бы деньги не были бы возвращены, было бы считано из "мозгов" машины, на какой именно операции произошла ошибка, номер счета и т.д. и сумма была бы востребована обратно.
P.S. У вас и у банка много контрольных точек: дата, время, место, сумма и ваш счет. Если данные совпадут, вернут вам деньги, если вы их просто не потеряли складывая в кошелек.
Банкомат может быть манипулирован, внутри может быть клейкая лента, которая часть денег или все деньги удерживает. Обычно крышка тогда не открывается, но кто знает, что эти умельцы ещё придумали. Тогда банк ничего не найдёт. Или там много народу ходит, что так просто не могут манипулировать?
Это, позвольте спросить, где именно внутри деньги удерживаются?? А как злоумышленникам потом их доставать? И где эта заветная крышка? Вы, вероятно, попутали банкомат с обменником. Там эти фокусы использовались в выдвижных ящиках. С банкоматом разговор короткий: или сканер на картоприемнике или взрывают их частенько в последнее время.
На территории супермаркета манипуляция маловероятна. Народу тьма бродит, камеры наблюдения просматривают пространство, ночью закрыто...
Например вот так. Но тогда деньги вообще достать не получается.
http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/betrug-am-geldaut...
в данном случае деньги были получены.
Ну а по вашему примеру... Как-нибудь уж стоит присмотреться, как выглядят автоматы вашего банка и при отличии картоприемника или отсека выдачи, если покажутся подозрительными, пойти к другому аппарату.
Что тут скажешь... И на "разводные" @mail с просьбой ввести данные кредитной карты люди все еще попадаются. Осторожней надо быть, внимательнее ;)