Долг за интернет
Здравствуйте, на днях получили от нашего интернет провайдера долг за апрель 2016 года на 62 евро. Платим исправно, примерно пол года назад забыла один раз заплатить, так они отключили инет, я сразу заплатила и через пару дней получила инет обратно. С тех пор получаю ежемесячный счёт с обычной суммой(34,88) . Звонила и писала им, говорят, что ничего не знаем, у вас долг. Если хотите знать за что, запрашивайте платную распечатку. Это вообще нормально через полтора года присылать неизвестный долг? Мне кажется странным,что за задержку ежемесячной оплаты инет отключили,а этот долг висел и ничего?
Абсолютно нормально, это не О2 случайно? У меня так было аж два раза. Хочется спросить, а что там,уважаемые,ваша бухгалтерия делает? На неделю просрочишь платеж так сразу пени, а тут полгода молчок и тишина и вдруг всплывает, невесть откуда взявшаяся сумма. При том что было все уплачено. Причем сумма была какая-то странная.
И при чем тут О2? Я вообще не понимаю людей, которые "вручную" платят каждый месяц, а потом обижаются. Уже сколько здесь было подобного. Я 23 года живу в Германии, с первого дня все платежи, квартира, электричество, телефон, ит.д. и т.д., все через "айнцугсэрмехтигунг", автоматически снимается с конто. И за все эти годы меня никто ни разу не обманул. А главное НИ РАЗУ НЕ ЗАБЫЛ за что либо заплатить. Ну не понимаю я вас!!!
И при чем тут О2? Я вообще не понимаю людей, которые "вручную" платят каждый месяц, а потом обижаются.
А где было написано, что вручную. Как раз нет, у меня снимается со счета. Вот поэтому и смешно это))) типа год было все нормально, а тут вдруг откуда ни возьмись, появилось заe...
А про просрочку платежа, это, вообще, в принципе написала.
Кстати, вручную если переводят, то обычно люди и следят за этим строже, так как знают, что это чревато дополнительными деньгами.
Аха ,и начнется борьба с манунгами и доказательствами что ты не верблюд.
Именно так и было первый раз, когда включился адвокат, они после двух первых писем отстали.
Т.е. что удивительно, им сразу стало ничего не нужно, они не смогли ему обосновать даже.
Именно с телекомом и нужно только вручную. С самого начала, с модемной поры, телеком был практически пособником мошенников. Простенький вирусок, прошедший через тот самый телекомовский сервер, набирал вашим модемом "весёлый номер" и телеком уже радостно посекундно грыз ваше конто, не забывая отщепнуть свою долю. На возражения бубнили что-то о тайне переписки. Зато когда дитя вляпалось в "поиграть за бесплатно", адвокат мгновенно получил от телекома все наши данные. И никакой тайны переписки.
Топикстартеру:
Как уже сказали, бегите от ДТ. Долги при ластшрифт - это конечно шедевр!