Не понимаю что происходит в голове у человека, который просит прислать покупку незастрахованной и возмущается когда товар не доходит. Можно было попросить другой метод пересылки.

человек надеется, что и так дойдёт.

всё таки обычно доходит.

Не понимаю что происходит в голове у человека, который просит прислать покупку незастрахованной

а я не понимаю человека,который слушает дебилов и поступает так же потом. Свой то ум нужно иметь и не быть таким жадным, тем более,что разница менее,чем 50 центов,если отправить через тот же Hermes

Если ты видишь дурака, ну нужно потом на него все спихивать,если ты сам умнее его.

У нас в деревне нет Гермес!

тогда почта,она же есть? или нравится нервы трепать?

Не понимаю что происходит в голове у человека, который просит прислать покупку незастрахованной и возмущается когда товар не доходит.

Вот я тоже не понимаю - если пакет не застрахованный, то это нормально, что он не пришел?

Я отправила сыну пакет к Пасхе, по Германии, незастрахованный, и он его не получил!

Просто крысы в ДХЛ сидят. Метод их надежный и отработанный - никто не отследит, на каком этапе пропала посылка. Вскрывают и прикарманивают содержимое. Мелочь, а приятно!

Абсолютно согласна с *777*: делайте ауфтраг фюр нахфоршунг. Ссылка в её посте. я раза 4 уже находила так письма и варензендунги. Получите письмо от почты, сразу пересылайте его клиентке. И главное: никаких денег не переводите! Посылку найдут, а Вы останитесь с носом. У меня две варензендунги приходили с пометкой: "Клиент отказался принять". Напишите покупателю, антраг на розыск поставлен. Подождите, пожалуйста.

Она сказала, ждет неделю еще и возвращает через пейпел.

Так что и не знаю. Даже если и придет, пусть забирает. Там круповский церкляйнер.

ничег, для пайпала это тоже основание. Я деньги пайпалом за неполученный товар возвращала, 20 дней ждала. И основания для возврата писала, и её ответа ждала. Все почти как в ебее.

Так что смело ставьте антраг, не сомневайтесь

А в голове то: даже если товар получу, то всё равно деньги ПП верну, так как у продавца нет доказательств об отправке.

Есть негласное правило: если принимаешь оплату ПП- отправляй только застраховано.

при оплате пейпалом вы обязаны выслать застрахованно. А так откроет покупатель диспут.. и не будет и увас ни денег ни товара.. И ТОЛЬКО на адрес зарегистрированный на пейпале.. а за 4,50 я отправляю застрахованно.

при оплате пейпалом вы обязаны выслать застрахованно.

такого требования нет.

В случае неполучения товара PayPal требует доказательств, что товар был отправлен. И именно на адрес покупателя

Für den Verkäuferschutz benötigen Sie einen gültigen Versandbeleg. Auf diesem müssen folgende Angaben enthalten sein: Name des Versandunternehmens, Versanddatum, Name und Adresse des Empfängers sowie Name und Adresse des Absenders.

4.1 Allgemein
Der Zahlungsempfänger belegt innerhalb der von PayPal hierfür gesetzten Frist, die in der Regel 7-10 Tage beträgt, den Versand eines Artikels durch Vorlage einer Online-Nachverfolgungsnummer oder eines Versandbelegs eines unabhängigen Versandunternehmens (jeweils ein „Versandbeleg“), die im PayPal-Konto hochgeladen werden können. Wenn PayPal anhand der Online-Nachverfolgungsnummer den Versand gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie nicht nachvollziehen kann, weil die Angaben zum Versand nicht mehr online abrufbar sind, reicht die Vorlage einer Online-Nachverfolgungsnummer nicht als Versandbeleg aus.

4.2 Gültiger Versandbeleg
4.2.1 Notwendiger Inhalt des Versandbelegs
PayPal akzeptiert einen Versandbeleg, wenn auf diesem die folgenden Angaben enthalten sind:
a. Name des Versandunternehmens,
b. Versanddatum,
c. Name und Adresse des Empfängers (diese Angaben müssen mit Name und Adresse auf der Seite "Transaktionsdetails" übereinstimmen),
d. Name und Adresse des Versenders (diese Angaben müssen mit Name und Adresse des Verkäufers übereinstimmen).

и все просто упирается в то, что для незастрахованной пересылки это невыполнимо практически

было такое дело у меня тоже. Отправил в Берлин ebook reader стоимости 75 евро как пекхен. Друг не получал, обращался к почте. Поставил антраг по поиску. Получил письмо увы не нашли. Продя не которые время друг звонить получил товар, коропка открытый и тд но в целом

ну вот вы и подтвердили ссылкой мой ответ всё правильно...

ну вот вы и подтвердили ссылкой мой ответ всё правильно...

нет, я свои слова подтвердила.

У PayPal нет требования: "пересылка обязательно должна быть застрахованной".

PayPal всего лишь ставит условие для ОТПРАВКИ товара: или наличие номера для отслеживания / так как при этом есть возможность узнать получателя/. Или наличие Versandbeleg с определенными данными.

То есть, если существует незастрахованная пересылка, при которой можно подтвердить, что товар ушел именно покупателю, то PayPal ничего не будет иметь против.

Слова "versichert" в описании в AGB нет совсем.

Сначала PayPal описывает, как должен выглядет Beleg. А потом пишет, что получатель денег должен убедиться, что Beleg, который он получил при отправке, соответствует требованию PayPal

Nachfolgend eine nicht abschließende Liste von Versandunternehmen, deren Versandbelege die zuvor genannten Voraussetzungen in der Regel erfüllen. Der Zahlungsempfänger muss sich jedoch versichern, dass die Versandbelege die unter Ziffer 4.2.1 genannten Voraussetzungen im Einzelfall auch tatsächlich erfüllen.

• Deutsche Post AG/DHL (Bitte beachten Sie, dass nicht alle Produkte die Anforderungen dieser Ziffer 4.2 erfüllen: beispielsweise erfüllen Päckchen ohne Nachweis und Briefe (einschließlich Warensendungen), Büchersendung und Maxibrief die Anforderungen nicht.) ,
• GLS,
• DPD,
• Hermes,
• UPS,
• FedEx,
• TNT.
• Zusätzlich wird auch der Versandbeleg eines Einschreibens der Deutschen Post AG als Versandbeleg akzeptiert, sofern der Versandbeleg das Einlieferungsdatum und den Namen des Empfängers enthält.

Der Name des Empfängers muss in allen Fällen mit dem auf der Seite "Transaktionsdetails" angezeigten Namen übereinstimmen.

И наоборот: если посылка отправлена застрахованно, но не выполняются вышеперечисленные требования к Beleg или нельзя проследить, кому она была отправлена, для PayPal это не доказательство.

Wenn PayPal anhand der Online-Nachverfolgungsnummer den Versand gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie nicht nachvollziehen kann, weil die Angaben zum Versand nicht mehr online abrufbar sind, reicht die Vorlage einer Online-Nachverfolgungsnummer nicht als Versandbeleg aus

Кстати, вот это

• Zusätzlich wird auch der Versandbeleg eines Einschreibens der Deutschen Post AG als Versandbeleg akzeptiert, sofern der Versandbeleg das Einlieferungsdatum und den Namen des Empfängers enthält.

На квитанции Einschreiben не стоит имя получателя. Но я обратилв внимание, что некоторые сотрудники почты его пишут. От руки.

А некоторые не пишут

Так что имеет смысл при разборках сначала САМОМУ написать ручкой имя получателя (как курица лапой. Это важно 😂)

А то мало ли.

вот, кстати, интересный случай.

Даже номер для отслеживания был.

Но Belega не было

http://www.123recht.net/Paypal-gewaehrt-Kaeuferschutz-trot...

Kurzfassung.

- Käufer aus Ukraine, Verkäufer aus Deutschland.
- ebay Auktion Mantel für 256,- Euro.
- Käufer bezahlt mit Paypal.
- Verkäufer schickt per DHL Paket den Artikel in die Ukraine.
- Käufer bestätigt per email den Erhalt des Mantels.
- Käufer stellt bei Paypal Käuferschutz wegen nicht erhaltenen Artikel.
- Verkäufer hat leider die Sendungsquittung entsorgt, aber die Sendungsnummer hat er noch.
- In der Sendungsverfolgung kann man online sehen, dass das Paket zugestellt worden ist.
- Diese Sendungsnummer und die email des Käufers wird von Paypal nicht akzeptiert, da Paypal die Quittung benötigt, auf der auch die Adresse des Käufers vermerkt ist.
- Paypal setzt das Paypalkonto des Verkäufers ins Minus und bucht den Betrag auf das Paypalkonto des Käufer zurück und fordert den Verkäufer auf, sein Paypalkonto auszugleichen.
- Verkäufer hat noch einen Nachforschungsantrag bei DHL gestellt.

Jetzt die Frage.
Sollte der Verkäufer sein Paypalkonto ausgleichen und es als schlechte Erfahrung mit Paypal abspeichern?
Oder wie gut wären seine chancen, wenn er es darauf ankommen lässt und und den Betrag nicht an Paypal bezahlt?

В Германии у DHL онлайн адрес доставки можно увидеть, по-моему. Если PLZ задать

Но, может, при доставке за границу не так?

а как вы докажете, что посылка дошла* посылая незастрахованно? без номера прослеживания?

нет, номер не виден.. надо через укр. почту дальше прослеживать.. Правда как это на практику делается не знаю

а как вы докажете, что посылка дошла* посылая незастрахованно? без номера прослеживания?

дошла она или нет, значения не имеет

Я же выше цитировала: Belega c необходимыми данными вполне достаточно.

PayPal нужно доказательство, что продавец отослал посылку по правильному адресу правильному человеку.

я отправила WS, фотография письма с правильным адресом покупателя у меня была. Покупатель открыл диспут о неполучении. И хотя моя фотография была прикреплена , т.е.док.во было, деньги отдали покупателю..а я осталась с носом так что с номером прослеживания вы только себе делаете проще..

я отправила WS, фотография письма с правильным адресом покупателя у меня была. Покупатель открыл диспут о неполучении. И хотя моя фотография была прикреплена , т.е.док.во было

Фотография письма с правильным адресом это не Versandbeleg. И никакое не доказательство.

Фото посылки с адресом тоже не является доказательством.

Versandbeleg - это документ, выданный логистик-фирмой

Я сомневаюсь, что даже видео с опусканием письма в ящик явилось бы для ПП аргументом.

Хотя в суде, может, и прошло бы как доказательство отправки. Не знаю

деньги отдали покупателю..а я осталась с носом так что с номером прослеживания вы только себе делаете проще..

Я на ебее ничего не продаю,