русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Rat und Tat

Кто работает кассиром? У меня вопрос

4565  1 2 3 4 5 alle
Ромашшшка постоялец12.12.16 14:45
NEW 12.12.16 14:45 
Zuletzt geändert 12.12.16 16:45 (Herzog)

Не знаю в каком форуме спросить. Решила тут, т.к. шанс на ответ больше. извиняйте!


девочки, привет!

Кто работает кассиром, скажите, должна ли я hochrechnen ?

Интересует именно вопрос должна ли я так считать сдачу, а не смотреть что мне касса показывает (zwischensumme)?

Вопрос такой стоит именно за счет быстроты "оборота" покупателя. Когда я шла на кассу я не была готова постоянно считать в уме сколько дать сдачи. Я это могу, но без стресса и давления когда на кассе стоит 10 человек.

Просто скажите как у вас?? Требуют ли такое?

Магазин дискаунтер продуктовый

#1 
bb8 свой человек12.12.16 14:50
bb8
NEW 12.12.16 14:50 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 14:45

требовать не требуют,но скорость опеределенную надо выдерживать(т.е. количество покупателей в минуту),а за счет чего-это уже дело кассира

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#2 
Ромашшшка постоялец12.12.16 14:58
NEW 12.12.16 14:58 
in Antwort bb8 12.12.16 14:50

вои в том то и вопрос. У нас когда нажимаешь zwischwnsumme чтоб касса сама считала сдачу, время идет дальше. Покупатель может стоять долго, искать деньги, всем нужно от мелочи избавиться, подсчитывают сначала сами копейки, потом мне надо пересчитать и все это как будто я дальше кассирую этого покупателя.


время идет пока я не нажму на summe или у кого как там, когда касса открывается. Тогда перестает время тикать. Понимаете?

Другие же как только товар просканировали сразу жмут на сумму и у них время останавливается сразу и пусть он там хоть час считает свои деньги никого не волнует. По по сути то время одинаково проходит, разве нет??? По сути то количество покупателей проходит одинаковое, неважно как считать. Но в отчетности стоит что я медленная тк считаю не как они. Дебилизм

#3 
  terminatorsha посетитель12.12.16 15:08
NEW 12.12.16 15:08 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 14:58

Дебилизм, что в Германии везде надо рассчитываться налом. Брали бы пример с других стран, где все безналом, но можно и налом.

#4 
spaceX патриот12.12.16 15:14
spaceX
12.12.16 15:14 
in Antwort terminatorsha 12.12.16 15:08
Дебилизм, что в Германии везде надо рассчитываться налом.

не надо, даже уже в алди и лидл можно расчитываться картами миг

#5 
Кошка_Шрёдингера посетитель12.12.16 15:18
Кошка_Шрёдингера
NEW 12.12.16 15:18 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 14:58

а почему нельзя нажать на zwischensumme, посмотреть, запомнить, сколько нужно дать сдачи, и сразу нажать на summe?

IMHO
#6 
Счастьевдруг коренной житель12.12.16 15:23
Счастьевдруг
NEW 12.12.16 15:23 
in Antwort terminatorsha 12.12.16 15:08

Серьезно? А какая земля? Никогда с наличкой не хожу. улыб Разве что в кафе.

#7 
Ромашшшка постоялец12.12.16 15:25
NEW 12.12.16 15:25 
in Antwort Кошка_Шрёдингера 12.12.16 15:18

потому, что я не знаю сколько в итоге мне даст покупатель. Они ж, как правило, дают мелочь. Сначала полезли, посчитали, все таки не хватает... решили дать круглую сумму и так каждый. А время то идет. Если б давали сразу то прокатило бы такое.

#8 
alternativa13 старожил12.12.16 15:27
alternativa13
NEW 12.12.16 15:27 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 14:58

А откуда коллеги знают, сколько им даст покупатель? Хоть в уме считай, хоть на компьютере, а в чеке всегда написано, сколько все добро стоило и сколько денег дал покупатель. Или коллеги в чеки от фонаря данные вбивают?

Нас спасут немотивированные акты красоты (с)
#9 
Кошка_Шрёдингера посетитель12.12.16 15:30
Кошка_Шрёдингера
NEW 12.12.16 15:30 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 15:25

теперь поняла, ну тогда выход один - нажимать summe и считать в уме...

Вы же не можете сказать начальству, что у Frau X время короче из-за того, что она в уме считает, потому это не Вы медленная, а она слишком быстрая улыб

IMHO
#10 
solisa старожил12.12.16 15:32
solisa
NEW 12.12.16 15:32 
in Antwort alternativa13 12.12.16 15:27

Я заметила , что в Алди так делают . Я ещё только кошелёк открываю , а продавец уже начинает сдачу считать . Я думаю что они наверное за многие года работы уже примерно знают какую примерно деньгу сейчас достанет покупатель .

#11 
Ромашшшка постоялец12.12.16 15:32
NEW 12.12.16 15:32 
in Antwort alternativa13 12.12.16 15:27

ну так я и пишу что коллеги срау жмут на сумму и все. Сумма покупки, конечно, указывается в чеке и на экране кассы не пропадает. Но для этого надо тогда считать в уме( hochrechnen), о чем я и пишу. Т.к. в таком случае касса не покажет сумму сдачи. Но я боюсь ошибиться, неправильно посчитать и вообще меня этот Druck бесит, что все смотрят как я выссчитываю сдачу в уме. Поэтому делаю это посредством цвишензумме. Что в ответ не нравится начальству. Но по сути то скорость не зависит от того кто как высстичает, а от того кто как товары черед банд проводит

#12 
Ромашшшка постоялец12.12.16 15:33
NEW 12.12.16 15:33 
in Antwort Счастьевдруг 12.12.16 15:23

вот и у нас все (в основном) рассчитываются наличкой, даже если покупка на более чем 100€ . Редко по карте, ну может за три часа человек 5!!!

#13 
solisa старожил12.12.16 15:34
solisa
NEW 12.12.16 15:34 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 15:32

А мне не совсем понятно как ваше начальство видет сколько человек вы обслужили ? Или у вас там камеры стоят ?

#14 
Ромашшшка постоялец12.12.16 15:45
NEW 12.12.16 15:45 
in Antwort solisa 12.12.16 15:34

там не люди считаются, а количество товара проведенного через кассу на минуту. Средний показатель за все время моего нахождения на кассе

#15 
Ромашшшка постоялец12.12.16 15:47
NEW 12.12.16 15:47 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 15:45

вот и получается, что время, пока покупатель считает деньги в кошельке идет мне на кассе, будто я его дальше обслуживают и в итоге у меня где то в среднем 14 товаров за минуту

#16 
pawlowna коренной житель12.12.16 16:25
pawlowna
NEW 12.12.16 16:25 
in Antwort solisa 12.12.16 15:32

они считают центы до евро, а когда видят какую сумму даёт покупатель, то остальное

Путь, усыпанный цветами, никогда не приводит к славе. Лао-цзы
#17 
Allla26 завсегдатай12.12.16 17:08
Allla26
NEW 12.12.16 17:08 
in Antwort solisa 12.12.16 15:32
Я думаю что они наверное за многие года работы уже примерно знают какую примерно деньгу сейчас достанет покупатель .

Ой, девчонки, насмешили flowerflowerflower

#18 
alternativa13 старожил12.12.16 17:27
alternativa13
NEW 12.12.16 17:27 
in Antwort Ромашшшка 12.12.16 15:32

Скорость не зависит. Надо взять все время и поделить на количество всего товара. Тогда с коллегами будут примерно одинаковые результаты.

А начальство в курсе, что коллеги от фонаря заполняют чеки, чтобы улучшить результаты? Вообще-то так низзя, это же документы ;)

Что-то мне все это мутным кажется. Начальство тоже же не идиоты, хотя и прикидываются. Они же понимают, что если один работает минуту интенсивно, минуту вообще никак, а другой в среднем темпе, но постоянно, то конечный результат примерно одинаковый.

А после кнопочки "Сумма" нельзя уже вбить, сколько покупатель дает денег?

Нас спасут немотивированные акты красоты (с)
#19 
medchen старожил12.12.16 17:52
medchen
NEW 12.12.16 17:52 
in Antwort alternativa13 12.12.16 17:27, Zuletzt geändert 12.12.16 18:01 (medchen)

я кстати тоже обратила внимание, что на чеках не всегда указывается действительно та сумма, которую я дала, а округленная. Я , в отличае от вас очень быстро и легко считаю в уме( с детства такие способности), поэтому часто пока стою в очереди - уже все в уме пересчитаю и точно знаю какая у меня будет сумма. Деньги готовлю заранее и часто даю без сдачи

А какие конкретно к вам претензиии от руководства?.

#20 
1 2 3 4 5 alle