Ebay и PayPal
Вышла такая парадоксальная ситуация: купил товар у "немецкого продавца", оказавшегося китайцем из Китая. Цена незначительная, но все же сам факт интересен. Получил от него писулю, что товар закончился и он готов вернуть деньги. Ну я и написал, что пусть возвращает. Но не тут-то было: он мне "вернул" платеж на PayPal конто, но без денежного покрытия, т.е. этот платеж уже больше недели висит со статусом "offen". У нас пошла переписка - я ему через немецкий ebay пишу письмена на тему, что вы мне не вернули деньги, т.к. ваш PayPal перевод не имеет покрытия, а он мне через китайский ebay шлет стандартные ответы: "дорогой покупатель, мы очень извиняемся, т.к. вышла ошибка, мы отправили вам новый перевод через PayPal номер трансакции такой-то". И
каждый раз новый номер. Но у меня как висел в PayPal тот самый единственный перевод, не покрытый деньгами, так и висит. Но не в этом дело, жулья, собственно хватает, да и сумма копеечная - 4 евро. Меня больше другой аспект удивляет в этом во всем, потому как ситуация ведь может всегда повториться с куда более крупной суммой. В данной ситуации дают сбой обе страховки покупателя и от PayPal, и от Ebay. В PayPal фаль открыть невозможно - пишет, что т.к. покупка была в ebay, открывайте фаль там. А когда пытаешься открыть фаль в ebay - пишет, что к сожалению это невозможно, т.к. PayPal им сообщил, что деньги возвращены, поэтому фаль открыть невозможно. Вот такая ерунда выходит, кто-то еще встречался
с таким раскладом?
вот тут еще можно спросить http://groups.germany.ru/147471.html?Cat=
Но не тут-то было: он мне "вернул" платеж на PayPal конто, но без денежного покрытия, т.е. этот платеж уже больше недели висит со статусом "offen".
просто подождите и все встанет на свои места .
Это какая-то новая фича у них? Впервые такое слышу, раньше всегда все мгновенно приходило. Да и не только раньше - мне другой китайский магазин вернул деньги буквально за день до этого за возвращенный артикль, так они сразу же зачислились на счет PayPal безо всякого статуса "offen".
А до какого срока это может длиться? А то у меня уже 10 дней миновало, а трансакция до сих пор открытая. И как в данном случае жаловаться, ежели деньгами перевод так и не будет покрыт, коли все возможности открытия фаля в eBay и paypal заблокированы?
у меня тоже проблемы с китайским продавцом. Ни денег ни товара. Мне тут тоже писали про подождите и будет вам счастье. Не срабатывает походу защита покупателя от китайского продавца.
Там по-моему пару минут разговора стоят, как вся сумма. Обычно все через открытие фаля решалось, а тут сами ebay с paypal и перекрыли мне эту возможность.
