Уезжаем из страны (муж нашел работу по контракту). Предупредили Unitymedia за 2 месяца до отъезда (по договору надо за 3 месяца). Чем нам это грозит?

Вообще-то, если там (куда переезжаете) есть возможность подключения к Unitymedia, то они на новом месте подключат

Если нет, то ничем Вам это не грозит. имхо

Вы от них получили подтверждение или что-нибудь в письменном виде?

Сегодня получили бумагу, что должны деактивировать 07.12.16 и сдать аппаратуру за 10 дней. Уезжаем 30.10.16. И что делать?

Вы им сообщали, что уезжаете в другую страну? Или просто Kündigung отправили?

Да, сообщили, что уезжаем в другую страну 30.10.16

Сразу перед уездом верните им аппаратуру, а счет получите по мылу, и оплатите. Вы им fristlose Kündigung wegen Umzug выслали?

Вы не согласны один месяц переплачивать? Вы будете закрывать банковский счёт?

Вообще-то хотелось бы за 3 месяц не платить. Банковский счет закрываем.

Не очень поняла, почему 3 мес.

Пишите Widerspruch со всеми подробностями, может быть пойдут на встречу. Приложите подтверждение какое-нибудь.

Вы Sonderkündigung отправили?

3 месяца - это по договору мы их должны предупредить. У нас получается за 2 месяца, т.к. были в отпуске и мужу предложили хорошую работу. Мы отправили обычный Кündigung, но объяснили, что в связи с отъездом из страны.

Так Вам нужно 1 мес. переплачивать или 3?

Из за одного я бы не заморачивалась

Bei einem Auslandsumzug gilt grundsätzlich das gleiche wie bei einem Inlandsumzug. Da Sie in ein Gebiet ziehen, das von Ihrem Provider nicht versorgt werden kann, haben Sie das Recht zur außerordentlichen Kündigung mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende. Das heißt, sobald Sie Ihre Kündigung wegen eines Umzugs in das Ausland erklärt haben, müssen Sie noch mindestens drei Monate die Grundgebühr bezahlen, bis die Kündigung wirksam wird. Glücklicherweise ist es so, dass bei einem Auslandsumzug viele Festnetz/DSL/Kabel-Provider kundenfreundlich reagieren und eine außerordentliche Kündigung mit sofortiger Wirkung aus Kulanz akzeptieren. Teilen Sie daher Ihrem Telefonanbieter bzw. Kabelanbieter schriftlich mit, dass Sie in das Ausland umziehen, und warum. Legen Sie Nachweise für den Umzug bei, beispielsweise Ihre Abmeldung in Deutschland, den Arbeitsvertrag oder den neuen Mietvertrag im Ausland. Bitten Sie dann um eine Vertragskündigung mit sofortiger Wirkung aus Kulanz, und teilen Sie beispielsweise mit, dass Sie nach Ihrer Rückkehr nach Deutschland gerne wieder zu Ihrem Provider zurückkehren, da Sie mit dessen Leistungen sehr zufrieden waren. Mit etwas Glück akzeptiert Ihr Anbieter die sofortige Kündigung, und Sie können beruhigt in das Ausland umziehen.

им надо 3 месяца платить с момента когда вы подтверждение вышлите что вы переехали. Я у них тоже была. Маразм полнейший. Сначала переедь, пропишись по новому адресу тогда только расторгай заплатив за 3 месяца

Если клиент уезжает из страны и закрывает счет, для юнитимедиа нет никакого смысла упираться и требовать оплаты до 7 декабря.. А можно просто признать фристлозе кундигунг и закрыть договор по получении ресивера/ модема обратно.. ИМХО

Sollten wir Sie an Ihrer neuen Adresse nicht versorgen können, gewähren wir Ihnen ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten zum Monatsende. Dafür benötigen wir lediglich Ihre Ummeldebescheinigung und Ihre Kündigung. Reichen Sie uns bitte diese ein, damit Ihrem Kündigungswunsch vor Ablauf der Vertragslaufzeit entsprochen werden kann.

Все верно.. но как они будут снимать деньги, если конто будет закрыт? Повесят долг.. потом сами же его и спишут, если место пребывания клиента не смогу найти....