Как бороться с курьероми?
Не приносят посылки домой. Раньше кидали бумажку, чтоб забирать с почты, но в дверь не звонили, а сейчас ничего не кидают, просто приходит сообщение или мэил типо "мы вас не застали дома, ваша посылка на почте".Дома всегда кто то присутствует. Писали жалобу - не помогает. Просим ещё раз привезти, не привозят, а через пару дней отсылают обратно отправителю. Такая проблема со всеми компаниями и DPD DHL GLS. Как боротся с этим ужазом? Заказываю много онлайн и нет времени и желания за каждой пасылкой ездить по почтам. Помогите советом.
Если много заказываете, то митуйте пакетбокс на пакетстацион. Едите с работы вечерком, забрали все посылки, что за день накопились и всё - счастливы.
А курьеров тоже понять можно. Ему нагрузят 200-250 посылок, и каждый кунде думает что он у него единственный.
нифига их не понять.
Зачем плотить тогда за пересылку если каждый раз самим на почту ездить.
Каждый должен выполнять своё работу и постботе тоже.
не нравится , ищет другое место работы.
У курьеров своя правда.
а виноваты не курьеры, а компании, которые вместо того, чтобы увеличить штат, в связи с увеличением потока посылок, просто грузят "ишачков", которые зачастую по 12 часов в день пашут.
Если много заказываете, то митуйте пакетбокс на пакетстацион
этот вариант отпадает по многим причинам.
А курьеров тоже понять можно. Ему нагрузят 200-250 посылок, и каждый кунде думает что он у него единственный.
вы перед тем как это написать, мозг включали?
а кто их заставляет? Zwangsarbeit в Германии запрещена
вы у нас наверное, как всегда на этом сайте, крутой инжанёр, и проблемы ишачков вам не понять. 
Казалось бы - достаточно перестать пахать, конторы начнут "сыпаться", что-то изменится. Но нет, штрейкбрехеры стоят в очереди, ожидая место ишачка.
но заметьте жалуются на курьеров почти каждый день, но почему то никто их с работы не выгоняет.
Вы видимо курьер. Как раз тот самый наглый который в дверь не звонит.
Нет я не курьер, слава богу. И мне повезло, у меня соседка - пенсионерка бывший почтальон. Поэтому все мои посылки, её коллега, всегда оставляет у неё. У меня прям пакстацион в доме. 
По телеку буквально 2 дня назад показывали.
один тип тоже проблемы с ботами имел, он дома, а они ему листочик в ящик а посылку в филиал.
что он сделал:
Написал записку: уважаемые постботэ, я такой то нахожусь всегда дома, пожалуйста доставте мне посылку.
и ему это помогло, он даже знаменитый стал.
попробуй.
вы наверное из этих ишачков? поэтому и понимаете ишачков.
нет. но тоже пашу. просто пока человек сопереживает о проблемах ближнего - он остаётся человеком. (мудрец сказал)
Написал записку: уважаемые постботэ, я такой то нахожусь всегда дома, пожалуйста доставте мне посылку.
писал уже, не работает. они даже не подходят к подьезду. Их тут пару раз поймали на том, что они просто бумажки кидают в ящик и не звонят в дверь, даже на видео засняли, так они теперь не выходя с машины пишут мэил...
вы перед тем как это написать, мозг включали?
Такая проблема со всеми компаниями и DPD DHL GLS.
ну а вы мозг включали? ведь у вас проблема не с конкретным Васей-ишачком, на которого можно было бы пожаловаться. А со всеми курьерами.
ну а вы мозг включали?
я его и не выключал
ведь у вас проблема не с конкретным Васей-ишачком
а с тремя "васями ишаками". Походу эти "васи ишаки" бежду собой договорились и перестали привозить мне и моим соседям посылки
А со всеми курьерами.
hermes привозят пасылки, но через них не все хотят посылать почему то
Походу эти "васи ишаки" бежду собой договорились и перестали привозить мне и моим соседям посылки
ну походу точно чаевые никогда не даёш.
Походу эти "васи ишаки" бежду собой договорились и перестали привозить мне и моим соседям посылки
есть какая то причина, о который вы умалчиваете. Просто так три Васи-ишачка не могут договориться.
amg1976
если ты многа заказываеш и тока через одну фирму каторая к тебе привозит посылки? вся сортировка идёт на одном месте лагере для вадилы и деспонета это не выгодно лавит все твои пасылки по одной поэтаму они тебе и кидают уже заранее бумажку что бы время не тратит асобенно вадила делай так что все посылки были в одной куче однавременно тогда одним махом вадила тебе и превизёт а если что не так то делай рекламацию по перевозке что тавар повредился и испортился при даставке за ето платит фирма перевозчика но это надо будет тебе доказат когда будеш вскрыват посылку на почтеили в пресутствии вадилы он обйазан это зделат а не тока роспис и побежал и будеш убеждат састояние товара ето их заколбасит и они тебе скажут какой кулянц ты сними зделаеш тебе решат
Писали только? Может еще стоит позвонить?
Я просто сама с таким столкнулась и пока не знаю что предпринять. Раньше в Hermes, DHL работали много лет те кто знали нашу семью, хотя у меня с родителями и сестрой разные фамилии, но оставляли им мои посылки, их мне и когда на улице встречали посылки отдавали. А тут что там, что там сменились почтальоны. Поначалу спрашивали какой этаж, приносили, а иногда позвонят дверь открою, никого нет, потом в почтовом ящике извещение. А в ту пятницу, я ждала большую посылку, никого нет, я спустилась, подошла к почтальону, он мне нагло сказал, чтобы завтра на почте забрала. Я позвонила на почту, там мне сказали, что он не имел право так поступать, должен был мне посылку
отдать. Я попросила чтобы мне ее домой доставили, так как с почты мне берменной тяжело ее донести. Должны были 8-9 февраля доставить, до сих пор нет. Сказали если не доставят, опять звонить жаловаться. Только у меня уже нет желания по 20-30 минут ждать пока кто-то освободиться. Но впервый раз с такой наглостью сталкиваюсь, я очень много заказываю, и хочу чтобы домой приносили, а не таскаться на почту, тогда я могу и в магазине купить и сама принести.
У меня была проблема с Хермес. Написала письмо магазину, через который я приобретала товар. Они с ними связались. Потом написала и в Хермес . Вечером же пришло письмо по эл. почте с объяснениями и извинениями. И что посылку доставят. Наследующий же день с утра доставили. И еще письмо по почте официально с извинениями прислали .
А к нам курьер из ДХЛ повадился чужие посылки складывать. Я сначало пару раз брала, но как узнала , что этот карточки соседям в почтовые ящики не закидывает , то прекратила эту акцию благотворительности . У нас дома не склад чужих посылок , и я не нанималась его работу выполнять , по соседям бегать искать хозяина коробок .
У меня тоже так бывает что не доносят и я часто заказываю в сети. Но что бы ВСЁ!
Сегодня сбылось чудо. ДПД принёс вчерашнюю посылку. Я его спрашиваю:
- Почему вчера не принесли?
Он мне на ломаном немецком отвечает:
- Я заменять колегу, ничего не знать, колега редиска португальская (типо понаприежали в нашу белокаменную) посылки не хочет привозить, а мне за него пахать теперь.
Н.п.
У вас проблема с посылками...а у меня проблема с ПИСЬМАМИ была! (Так что не в весе дело). До конца ноября приходили письма от амтов как часики. Потом как сглазили. Имя мое на ящике почтовом написано (приходили же письма раньше). Потом тишина на 2 месяца, пока не переехала и переадресацию на почте не оплатила. При переезде абмельдовалась везде, так мне во всех амтах пачки возвращенных писем показывали, типа не дошли. А вот письма в январе от штандесамта с пин-кодом к аусвайсу почему-то дошли. Получается, выборочно не доходят? Мой друг позвонил на почту, описал ситуацию, сказали, почтальона оштрафуют. Очень бы хотелось! Не из вредности, а из-за того, что из-за его халатности мои бумаги в амтах "заморозили".
Работаю курьером в HERMES в день 140-180 посылок, успеваю все развести если нет дома вечером второй раз еду и доставляю пакет. 12-13 часов в день работаю. за 1100-1200еу из которых на еду и жилье надо платить и остается около 800 еу кто то из ВАС готов пойти и пахать как конь за копейки??? наверно нет. Да конечно меня никто не заставляет тут работать но у меня нет вариантов.... так что прежде чем судить курьеров чо они такие сякие поставте себя на их место.. да то что даже не звонят в дверь это не правильно, но как говорится в семье не без урода. Но таких не много....
согласна, что все зависит от человека. Понятно, что устают и домой скорей хочется, но есть правила: сначала звонить, потом оставлять в гараже или у соседей. Работаю на почте и знаю эту кухню.
Про 1 евро - дельный совет - не обеднеешь, но почтальон или курьер будет союзником а не лишь бы уведомить о посылке.
Алё, тьйотя, а что это?! Это миндестлон примерно, если ты считать умеешь. Раз такая "вумная", то пошла бы и показала пример как за такое "огромное бабло" нужно пахать.
Это что за люди с образованием идут на такую зарплату!? С ПТУ Кишенёва что ли?! Бред не несите, мадам. Зарплата технаря в среднем с немецким ВО ТОЛЬКО НАЧИНАЕТСЯ ОТ 2000 НЕТТО при первом налоговом классе. Так что либо образование хреновое/невостребованное/низкий уровень квалификации, либо человек лох. А если ещё и впахивает, что никому не снилось, то сказочный пень вдобавку.
И к вашему сведению курьеров и так не хватает сейчас, так как никто не хочет выполнять такой адкский труд за такое "бабло". Поэтому и берут разных чучмеков, которые даже по-немецки не говорят и результат их работы - это ваше недовольство. То бишь качество соотвествует. Немцев такого низкого рангового потенциала всё меньше для таких работ, НО немцы низкопримативны, а значит способны к обучению и выполнению своей работы относительно хорошо и профессионально. А вот чучмеки в 90% случаев высокоримативны, отсюда и вытекающее качество их работы, одно из которых тотальный непрофессионализм.
Ты думаешь, что человеческие, рабочие более менее пригодные кадры безграничны?! И это только начало падение человеческого потенциала и капитала в связи с вливанием в немецкий социум высокопримативных ублюдков в виде арабов, негров, турков и других цыган. И курьеры только начало изменений в обществе из-за падения качества людей в следствии всё большего количества высокопримативных ублюдков в социуме.
Ничего и никогда не падает с неба, ибо у всего и всегда есть причины, следствия и закономерности.
Дело в том, что бывает ждёшь посылку в указанное время, не уходишь никуда и - никого. А в Штутгарте у нас был особо одарённый почтальон - бросал посылки у дверей прозрачных в подъезде, всем проходящим - бери не хочу. Так у нас пропал телефон, а один раз я нашла наш принтер за 200 евро так брошенным...А я например всегда беру посылки для соседей, если меня спрашивают. Хотя мне лично это лишнее беспокойство и риск, мне за это не платят ведь. А за пересылку я обычно плачу...
А в Штутгарте у нас был особо одарённый почтальон - бросал посылки у дверей прозрачных в подъезде,
у меня сосед такого почтальона быстро вылечил тот вообще бросал посылки в подъезде.
он просто каждый раз делал вид что не чего не получал и почтальон быстро вылечился
у меня такие же проблемы всегда именно с DHL -я часто покупаю товар в Италии, плачу за курьерскую доставку - 17-18 евро и что? мне тупо кидают посылки под двери -а если кто то сопрет?
муж у меня сам работает в DHL -я ему всегда жалуюсь на работу его коллег. Как я поняла -просто зависит все от курьера -от его желания работать. Есть добросовестные люди -которые не закроют день,пока все пакеты не доставят, а есть лентяи или медленные работники -которым или лень позвонить лишний раз в звонок, или поднять наверх посылку,или кто до 8 вечера доставит 100 пакетов кое как и закроет тур....всё -устал, не смог больше....и везет пакеты обратно в филиал...
я и звонила на горячую линию -толку ноль,писала -ответа нет....ничего не остается делать,как мириться с такой работой DHL
а вот Hermes у нас работает супер!!!! очень довольна ими
я регулярно делаю заказы онлайн и часто были проблемы с доставкой домой. Но последние 2года адрес доставки указываю рабочий мужа. И о чудо! Всегда доставляют посылки с первого раза. Но, есть и минусы... коллектив женский и ржет над мужем,что он практически каждый день уходит с работы нагруженный моими коробками и конвертами 😀
Кошкин Дом
это я вспомнила , у нас около дома есть булочная, там Packstation дхл. Булочная работает 4-6,10-12. Добро пожаловать за пакетами
В вашей булочной находится DHL-Paketshop, а не Packstation. В этой булочной вы можете купить конверты и коробки и отдать пакеты и бандероли для пересылки. Но ДОСТАВКA пакетов клиентам на адреса пакетшопов не производится.
Station,Shop одна фигня, булочная в нужное время закрыта.
Нет, это не одно и то же. Пакштацион доступна клиентам 24 часа в сутки. С виду она - как камеры хранения, только желтого цвета. В любое время можно прийти и забрать свою посылку.
Только не все продавцы хотят доставлять туда...
если доставка оформлена с дхл, то туда доставляет почта!
от любых фирм, от любых частных лиц, всё уже давно проверено.
ещё одна одарённая, конечно от любого продавца, если он отправил с дхл
нп
А у меня, ребята, вообще атас, завтра пойду ругаться, если сейчас не найду подходящего мейла для этого.
В среду мне послали посылку в надежде, что я получу на этой неделе. Но не было не только посылки, но даже и извещения. Мы уже слегка подрасстроились. Сегодня, в воскресенье, раздаётся звонок в квартирную дверь - на пороге соседка с собакой, она принесла мою посылку, которую, выйдя с собачкой, обнаружила так чисто в подъезде! Ещё сказала - нате, а то щас сопрут. Этажей у нас действительно не мало - ищи свищи. Вот это что за Германия!?
