И деньги вернул, естественно, и штраф заплатил.

Спор ни о чём.

Была точно такая же ситуация, только в постбанке. Тоже сначала сказали, что ничего в автомате не оставалось. Заполнил формуляр и потом деньги нашлись.

Мне тоже этот момент не понятен. Обычно банк отвечает, что следующая проверка автомата будет такого-то числа и они после этого дадут ответ. А тут сразу, типа нет ваших денег. Поэтому пусть с ними полиция разбирается и ещё раз письменно у шпаркассы ответ письменный потребовать.

если вы денежки не забрали и ушли , а за вами никто не стоял, то в течении помоему 30 секунд Банкомат назад затягивает их (тоесть 99%) что сумма осталась в Банкомате (если за вами никого не было директ)
И как вам уже писали срочно идите Анцайге в Полицай делайте (ну и точное время когда вы снимали денежки им сообщите, дабы они камеры проверили)
Я думаю вам денежки на конто вернут в течении 3-х недель, так как они в Банкомате остались
Кстати а вы в самом Торговом Центре не интересовались - может им вернул кто-то эту сумму ?? И такое бывает ...

У меня с DKB Bank в Мексике похлеще было, мне банкомат писал мол возьмите деньги и ничего не давал (2 раза так было и с Конто списывали сумму, как бyд-то мне выдали эту сумму) и тоже писала заявление (я вообще в Мексике тогда жила 8 месяцев) и мне все возвращали на Конто через 3 недели - так что не переживайте все вам вернут

Потому что есть более серьёзные ситуаии, в которых никто ничего не делал. А потом от знакомых, работающих в полиции узнали, что по таким "мелочам" они не замарачиваются.
И если есть камера, на которой четко видно лицо варишки, в идеале полицаям знакомым, может что и получится, а в целом бывают города, где они не напрягаются и врятли начнут. У меня в таком родители живут.

полиция ДОЛЖНА.... да ни фига они не делают, пример:
10 лет назад развели моего знакомого на 1500, он подал заяву, обзвонил знакомых, предупредил, что да как.. проходит около года, звонит один из его знакомых и говорит, разводила объявился с похожей историей, назначили встречу, был номер тел разводилы, но т.к. не были уверены все поехали посмотреть, он или не он, просто история похожа была.... встреча в отеле у вокзала дортмунда, тот, кому позвонили на этот раз чет психанул, т.к. "подозреваемый задерживался", позвал нас, мы заходим через дверь вертушку, делаем 2-3 шага, оборачиваемся, и мой знакомый говорит - это ОН!!!, чувак в двери вертушке видит моего знакомого, узнает и ... ну я такой скорости давно не видел, он просто летел от нас...мы, поняв, чо нам его самим не догнать, бегом в билжайшее отделение полиции, благо метров 300, заходим, говорим так и так, была заява в другом городе, наверняка многоразовое повторение мошенничества, а нам в ответ: Угрожали жизни?? Сумма 100К или более?? Наркотики?! - ах все нет, ну ребят это ж накладно вашего мошенника искать, даже если есть телефон его и по биллингу мы пробивать его не будем!!
вот так работает полиция... ну или не работает.

тоже так думаю. У меня кошелек украли в магазине с видеонаблюдением. Потом кошелек был найден, но без денег.(250 Евро исчезли).
Заявление написала и тишина.

у меня была похожая история, сунула карточку в автомат, забила сумму, потом подошла к ящику кинула туда Überweisungen,
и забыв про деньги вышла из банка. Возле автомата кроме меня никого не было. На следующий день (дело было вечером),
рванула в банк, мне сказали, что деньги автоматически через 15 секунд затянуло обратно, а в системе появилось Fehlermeldung.
Так что спросите в банке еще раз, если у банкомата никого кроме Вас не было деньги должны были вернутся туда обратно.

я вчера в банк е-маил написала (в тот в филиале которого деньги снимала) они мне сегодня позвонили, сказали что мои деньги вчера принесли в полицию Получу я их правда непонятно когда, мороки куча т.к. полиция их в банк принесет, банк мне перевести не может т.к. я с визы-карты снимала и они на нее не перечисляют, надо антраг в моем банке ставить чтобы они в шпаркассе запрашивали. Но пофиг, главное уже не так обидно. Вот незнаю, отблагодарить наверно принесшего в полицию надо

как круто! напишите, пож, как они вернулись. я читала вашу ветку из интереса, но такого развития событий и предположить не могла

я тоже не ожидала что так будет. Есть же все таки люди честные, ну или 2 видеокамеры может свое дело сделали

но ведь кто-то принес деньги. оч интересно, кто, обязательно отпишитесь. я оч. рада за вас! у нас фиг, мне кажется, что вернется((

по закону, если человек сам принес эти деньги, то там % надо нашедшему платить (с кошельком по крайне мере так, с банкоматом я не знаю)

в случае с ТС "нашедший" расценивается 50х50 как и "укравший". Оч подходит такому поговорка- Простота -хуже воровства

на посл.
похоже, человек взял, прикарманил, потом в инете вычитал или сказал кто, что нельзя брать было,
и пошел в полицию. , типо доброе дело сделал.
Если бы я не знала, что банк их втягивает назад, и не хотела бы их себе оставить,
я бы сразу в айнкафцентр на инфо отнесла, под расписку, кому и во сколько отдала.
А не брала бы домой, и в сл.дни в полицию шла.